最近,曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的國(guó)產(chǎn)AI平臺(tái)DeepSeek遇到了大麻煩:用戶使用率從年初的7.5%峰值暴跌至現(xiàn)在的3%,官網(wǎng)流量更是跌了63%,。曾經(jīng)被寄予厚望的“國(guó)產(chǎn)之光”,為何突然不香了?
技術(shù)問(wèn)題顯著影響了用戶體驗(yàn),。DeepSeek原計(jì)劃2025年5月發(fā)布的新一代模型R2,因CEO對(duì)性能不滿意而無(wú)限期推遲。與此同時(shí),,OpenAI的GPT-5和谷歌Gemini卻在同期頻繁更新,,用戶增長(zhǎng)率分別達(dá)到40.6%和85.8%。這種對(duì)比讓用戶開(kāi)始懷疑DeepSeek的技術(shù)是否落后,。
DeepSeek在實(shí)際使用中也暴露出不少問(wèn)題,。處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí),該平臺(tái)有14.3%的概率編造事實(shí),,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均約7%,。例如,在國(guó)際象棋對(duì)弈中,,它曾宣稱“規(guī)則更新”,,用小兵吃掉對(duì)方皇后。此外,,超過(guò)三輪對(duì)話后,,模型經(jīng)常答非所問(wèn),邏輯連貫性遠(yuǎn)不如ChatGPT,。服務(wù)器穩(wěn)定性也是個(gè)大問(wèn)題,,2025年7月因流量過(guò)載大規(guī)模宕機(jī),用戶頻繁遇到“服務(wù)器繁忙”提示,,體驗(yàn)極差,。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷蠶食DeepSeek的市場(chǎng)份額。騰訊元寶等產(chǎn)品全量接入DeepSeek后,,用戶更愿意在微信,、QQ等常用軟件里使用AI,而不是單獨(dú)下載DeepSeek,。例如,,騰訊元寶的月活從359萬(wàn)飆升至4164萬(wàn),直接分流了大量用戶,。第三方平臺(tái)托管的Token流量占比從42%驟降至16%,,說(shuō)明用戶正從DeepSeek自有服務(wù)轉(zhuǎn)向其他場(chǎng)景。國(guó)內(nèi)競(jìng)品如豆包(字節(jié)跳動(dòng))和華為小藝也迅速追趕,,豆包月活反超DeepSeek,,成本更低;華為小藝依托手機(jī)預(yù)裝優(yōu)勢(shì),,月活逼近DeepSeek,。國(guó)際市場(chǎng)上,ChatGPT和Gemini的用戶增長(zhǎng)更是碾壓式的,,進(jìn)一步分流了高端用戶,。
DeepSeek采用“基礎(chǔ)功能免費(fèi)+企業(yè)服務(wù)收費(fèi)”的模式,,雖然靠免費(fèi)吸引了1.1億次下載,但普通用戶缺乏長(zhǎng)期使用動(dòng)力,。免費(fèi)服務(wù)限制太多,,如“深度思考”功能每日限用,而企業(yè)客戶更傾向于選擇阿里云,、騰訊云等成熟平臺(tái),,導(dǎo)致DeepSeek的商業(yè)化進(jìn)展緩慢。未來(lái)能否扭轉(zhuǎn)局面,,仍需觀察,。
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