最近氣溫下降,，天津市北辰區(qū)外賣員張亮戴上了社區(qū)阿姨特意給織的愛心圍巾，“比在外頭買的厚實(shí)多了”。下午2點(diǎn)左右,，張亮來到了北倉(cāng)鎮(zhèn)璟悅府社區(qū)“紅色加油站”歇腳,。這里免費(fèi)提供熱水、藥品,，而且能夠充電,，張亮常過來休息?！坝晏旖o我們送防水手機(jī)套,，天冷了社區(qū)阿姨給我們織圍巾，中秋節(jié)還組織我們和志愿者一起做月餅,?！睆埩琳f。

今年4月起,，北辰區(qū)針對(duì)外賣送餐員,、快遞員的工作特點(diǎn)，全面摸排站點(diǎn)情況,，選派黨員干部擔(dān)任黨建指導(dǎo)員,，開展聯(lián)系指導(dǎo)和幫扶引導(dǎo)。區(qū)財(cái)政投入100余萬元,，在區(qū),、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)黨群服務(wù)中心建設(shè)“騎手紅色加油站”,。加油站統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)識(shí),，配置冰箱、微波爐,、飲水機(jī)等服務(wù)設(shè)施,，張亮常去的璟悅府社區(qū)“紅色加油站”就是其中之一。

“這些‘紅色加油站’面積雖然不大,，卻幫外賣員和快遞員解決了飲水難,、吃飯難、休息難,、如廁難等實(shí)際問題,。”北辰區(qū)委組織部副部長(zhǎng)祝國(guó)清介紹,。北辰區(qū)還引入社會(huì)資源,，招募銀行企業(yè)、沿街商鋪?zhàn)鳛樵圏c(diǎn),，打造24小時(shí)全方位立體化服務(wù)圈,，為外賣員提供歇腳休息,、飲水充電、避暑取暖,、讀書學(xué)習(xí),、議事團(tuán)建等服務(wù)。

馬玉磊做外賣員已有兩年,，以前休息時(shí)只能在路邊坐一會(huì)兒,，冬天想找個(gè)避風(fēng)的角落都比較困難。現(xiàn)在,，他每天的休息時(shí)間幾乎都會(huì)到加油站的圖書室看一會(huì)兒書,。“雖然只待一會(huì)兒,，卻在這片刻時(shí)間里感受到溫暖,。”馬玉磊說,。

和他相比,，做了6年外賣員的張亮感受更多。他獨(dú)自撫養(yǎng)智力有缺陷的妹妹,，外出送單時(shí)妹妹無人照顧,，讓他很擔(dān)心。了解到外賣員面臨的生活難題,，北辰區(qū)委組織部組織教育,、殘聯(lián)、人力社保等部門現(xiàn)場(chǎng)辦公,，通過外賣員點(diǎn)單,、社會(huì)組織接單、組織部門評(píng)單,，推動(dòng)各類社會(huì)組織為外賣員提供精準(zhǔn)化精細(xì)化定制服務(wù),。比如針對(duì)張亮的情況，區(qū)殘聯(lián)啟動(dòng)政策幫扶,，指派志愿者輪流幫他照看妹妹,。

據(jù)了解，各“紅色加油站”啟動(dòng)了幫忙照看孩子,、組織相親交友活動(dòng)等服務(wù),。“80后”外賣員陳天亮因?yàn)楣ぷ髅?、社交面窄,，一直單身。有關(guān)區(qū)屬企業(yè)接到服務(wù)訂單后,，多次邀請(qǐng)他參加單身青年聯(lián)誼會(huì),，幫他找到了意中人,。有關(guān)部門還組織各單位,，為外賣員開展社保政策,、群租房管、零就業(yè)家庭幫扶等政策宣講,。

除此以外,，北辰區(qū)還發(fā)揮外賣員熟悉周邊環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，開展“騎手召集報(bào)到”行動(dòng),，鼓勵(lì)外賣員主動(dòng)到村居黨組織登記報(bào)到,，成為移動(dòng)網(wǎng)格員，共同參與社會(huì)治理,。外賣員馬大偉成為移動(dòng)網(wǎng)格員后,，和社區(qū)的獨(dú)居老人張大爺結(jié)對(duì)，每次到小區(qū)送外賣時(shí)都會(huì)關(guān)注張大爺?shù)那闆r,，在參與治理的過程中更好地融入了當(dāng)?shù)厣睢?/p>

《人民日?qǐng)?bào)》