文/本刊記者 雷玄 圖/金玉柱 崔行雨

12月6日,，《2021年全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）在京發(fā)布，意味著報(bào)告發(fā)布周正式啟動(dòng),?！秷?bào)告》顯示，2021年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)為73.422,。

《報(bào)告》重點(diǎn)發(fā)布了11個(gè)主要發(fā)現(xiàn)和6大結(jié)論,。數(shù)據(jù)顯示，2021年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)為73.422（滿分100）,，屬于中等偏上較好的水平,，相較于去年，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度有較大幅度提升,。

圍繞“網(wǎng)絡(luò)安全為人民,、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”指示精神，8月開(kāi)始,，面向不同年齡的網(wǎng)民和相關(guān)從業(yè)人員,，135家網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)協(xié)會(huì)及相關(guān)社會(huì)組織連續(xù)第四年聯(lián)合發(fā)起了調(diào)查活動(dòng)。2021年采集樣本超284萬(wàn)份,，覆蓋全國(guó)各省市自治區(qū)400多個(gè)地市及部分海外地區(qū),，吸引了百萬(wàn)網(wǎng)民參與，共收到意見(jiàn)和建議16.4347萬(wàn)條,，重點(diǎn)揭示網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)及網(wǎng)民的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn),，為網(wǎng)絡(luò)空間安全治理研究和實(shí)踐提供了參考,。

調(diào)查活動(dòng)組委會(huì)主任、公安部第一研究所原所長(zhǎng)嚴(yán)明在發(fā)布《報(bào)告》時(shí)介紹,，2021年,，法治社會(huì)建設(shè)、執(zhí)法檢查,、等級(jí)保護(hù),、企業(yè)自律、政府服務(wù)便利性等領(lǐng)域治理效果比較明顯,，網(wǎng)民的滿意度評(píng)價(jià)有較大幅度提升,；網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物權(quán)益保護(hù),、政府服務(wù)安全性等領(lǐng)域的滿意度得分較高,，與去年滿意度持平；反詐新措施和新服務(wù)成為熱點(diǎn),?！皣?guó)家反詐中心”APP知名度成為線上反詐服務(wù)第一名；和去年相比,，網(wǎng)民對(duì)個(gè)人信息保護(hù)狀況評(píng)價(jià)也有了較大幅度提升,，正面評(píng)價(jià)提升了7.11%，負(fù)面評(píng)價(jià)下降了11.24%,。

北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),、公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局原副局長(zhǎng)袁旭陽(yáng)在致辭中說(shuō)，“調(diào)查活動(dòng)組委會(huì)堅(jiān)持四年進(jìn)行全國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查,，全面籌劃,、高效組織，為活動(dòng)開(kāi)展提供了必要保障,，激活了網(wǎng)民參與調(diào)查活動(dòng)的積極性,。”他希望,，在今后的活動(dòng)開(kāi)展中,，能得到發(fā)起單位、支持單位以及更多網(wǎng)友的建議,。

中國(guó)政法大學(xué)副校長(zhǎng)時(shí)建中在發(fā)言中說(shuō),，“在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)人都在生產(chǎn)‘?dāng)?shù)據(jù)’,。在很多領(lǐng)域尤其是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,，剛性采集數(shù)據(jù)比較普遍，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報(bào)告的發(fā)布，有助于揭示我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì),，完善網(wǎng)絡(luò)安全治理體系,，切實(shí)提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全滿意度，為數(shù)據(jù)法治,、數(shù)據(jù)中國(guó)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn),。”