文/本刊記者 雷玄 圖/金玉柱 崔行雨

12月6日，《2021年全國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）在京發(fā)布，意味著報告發(fā)布周正式啟動,?！秷蟾妗凤@示，2021年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)為73.422,。

《報告》重點發(fā)布了11個主要發(fā)現(xiàn)和6大結(jié)論。數(shù)據(jù)顯示,，2021年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度指數(shù)為73.422（滿分100），屬于中等偏上較好的水平,，相較于去年，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度有較大幅度提升,。

圍繞“網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”指示精神,，8月開始，面向不同年齡的網(wǎng)民和相關(guān)從業(yè)人員,，135家網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)協(xié)會及相關(guān)社會組織連續(xù)第四年聯(lián)合發(fā)起了調(diào)查活動。2021年采集樣本超284萬份,，覆蓋全國各省市自治區(qū)400多個地市及部分海外地區(qū)，吸引了百萬網(wǎng)民參與,，共收到意見和建議16.4347萬條，重點揭示網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢及網(wǎng)民的關(guān)注點和痛點,，為網(wǎng)絡(luò)空間安全治理研究和實踐提供了參考,。

調(diào)查活動組委會主任,、公安部第一研究所原所長嚴明在發(fā)布《報告》時介紹,，2021年，法治社會建設(shè),、執(zhí)法檢查,、等級保護、企業(yè)自律,、政府服務(wù)便利性等領(lǐng)域治理效果比較明顯，網(wǎng)民的滿意度評價有較大幅度提升,；網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感,、網(wǎng)絡(luò)購物權(quán)益保護、政府服務(wù)安全性等領(lǐng)域的滿意度得分較高,，與去年滿意度持平,；反詐新措施和新服務(wù)成為熱點?！皣曳丛p中心”APP知名度成為線上反詐服務(wù)第一名,；和去年相比，網(wǎng)民對個人信息保護狀況評價也有了較大幅度提升,，正面評價提升了7.11%,，負面評價下降了11.24%。

北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會會長,、公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局原副局長袁旭陽在致辭中說,，“調(diào)查活動組委會堅持四年進行全國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查，全面籌劃,、高效組織，為活動開展提供了必要保障,，激活了網(wǎng)民參與調(diào)查活動的積極性?！彼Ｍ诮窈蟮幕顒娱_展中,，能得到發(fā)起單位,、支持單位以及更多網(wǎng)友的建議,。

中國政法大學(xué)副校長時建中在發(fā)言中說,，“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，每一個人都在生產(chǎn)‘數(shù)據(jù)’。在很多領(lǐng)域尤其是消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,，剛性采集數(shù)據(jù)比較普遍,，網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全感滿意度調(diào)查報告的發(fā)布，有助于揭示我國網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢,，完善網(wǎng)絡(luò)安全治理體系,，切實提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)安全滿意度，為數(shù)據(jù)法治,、數(shù)據(jù)中國建設(shè)做出更大貢獻,。”