新京報:未來京郊民宿的發(fā)展方向是怎樣的?
白金星:之前行業(yè)內(nèi)部也討論過這個話題,目前我們已經(jīng)建立了民宿標準化的相關規(guī)范,目的是為了促進和推動民宿業(yè)的發(fā)展,,也是保護投資者、經(jīng)營者。這幾年民宿發(fā)展太快了,,有好多地區(qū),包括村鎮(zhèn),,一個月不去就有一些變化,,所以推出標準化、規(guī)范化管理是保護真正想做民宿的從業(yè)者,讓大家有標準可循,。
但另一方面,,民宿不能千篇一律。民宿有標準但又沒有標準,,不可能主打音樂民宿,、體育民宿,整個村里就全都是音樂民宿,、體育民宿,,專門仿造其他民宿,就失去了意義,。從硬件設施來看,,北京民宿沒有什么問題。一個景色優(yōu)美的地方,,去第三,、第四次的話,就不可能單純是被景色吸引了,。你得有內(nèi)容,,如果沒有內(nèi)容的話,今后就會面對發(fā)展困境,。未來的民宿,,通過幾年的行業(yè)標準化管理,有可能會把品質,、服務達不到標準的,,或者一些不是以做民宿為目的的經(jīng)營者排除到門外,今后民宿的發(fā)展將會越來越健康,。
孫開陽:未來的民宿一定是鄉(xiāng)村振興的旗幟,。隨著民宿的發(fā)展,包括新媒體碎片化的連接,,民宿未來一定會更直接,、更真實。民宿現(xiàn)在作為非標的產(chǎn)品,,如何用大的框架,,把各種不一樣的東西框進去,這本身就是未來整個產(chǎn)業(yè)的走向,。
民宿作為一個產(chǎn)品分為兩塊,,首先是民。以人為本,,民宿不是賣高價的地方?,F(xiàn)在很多民宿價格動不動過萬,,我不知道為什么,而且這是扭曲且不合理的,。我認為,,民宿設計不管是什么風格,都不是它炒高價的理由,,因為它并沒有提供很好的服務,。例如游客從郵輪上下來一定很愉悅,因為在船上的那段時間都是開心的,,但是民宿沒有到那個份兒上,。
第二是宿。宿一定不是指住宿,,也可以是溯源的“溯”,,它是尋找真實的場景,是空間展示的過程,,把鄉(xiāng)村煙火氣帶給你,,把鄉(xiāng)村的祠堂,、作坊,、文化等都帶給你,這是民宿很酷的一點,,也是我說它是鄉(xiāng)村振興旗幟的原因,。接著是訴說的“訴”,不同鄉(xiāng)村有不同的故事,,有不同的小橋流水,,可以訴說背后的故事。最后是我最期待的民宿未來的走向,,即塑造的“塑”,。我們有一個客戶在城里有四合院,去我們那里長租以后,,因為在村里的花長得比城里好,他就變成了花匠,,同時他也有商務的需求,,所以把民宿和自己的IP資源整合,,塑造成新的概念,。未來的民宿一是消費,二是投資,,第三是帶動。
新京報:京郊民宿如何“出圈”,?
曹一勇:第一,,把內(nèi)容做好,品質做好?,F(xiàn)在有一些宣傳套路已經(jīng)掩蓋了民宿真實的樣子,。區(qū)域性的品牌營銷也非常重要,去年延慶文旅局出臺了政策,,補貼直接給平臺方,,例如平臺給延慶銷售超過多少比例就能獲得補貼,鼓勵帶動區(qū)域性的整體流量,,這是非??尚械摹?/p>
第二,,很多東西不是靠民宿本身可以打通的,,例如內(nèi)容。四年前,,我通過一個好的設計把民宿打造成網(wǎng)紅爆款,,是很容易做到的,但現(xiàn)在幾乎不可能,。民宿不是住宿產(chǎn)品,,我認為是一種精神層面的需求。開車一兩個小時前來的原因,,一定是被內(nèi)容打動,。今年延慶政府主導,構建了包括景區(qū),、農(nóng)產(chǎn)品在內(nèi)的全業(yè)態(tài),、全要素聯(lián)動,這不是民宿品牌本身能做到的,。拋開民宿談民宿,,未來才有發(fā)展。
李樂:得益于發(fā)達的社交網(wǎng)絡,,現(xiàn)在民宿主可用最小的營銷支出完成線上的營銷傳播,,觸及用戶,但也面臨著如何從“網(wǎng)紅”走向“長紅”的難題,,近期有一些民宿就陷入“濾鏡”的質疑中,,引發(fā)信任危機,。
從平臺的角度來說,雖然一方面我們會通過社交化的傳播為民宿吸引外部引流,,但另一方面,,我們也會要求分享是真實的、去濾鏡的,,能夠真實反映出民宿的情況,。途家今年的一個重點便是利用實拍等方式“驗真”,。
此外,,我們會做各種平臺內(nèi)的引流,,也在與各地協(xié)會、媒體,、政府部門通力合作,,在合規(guī)發(fā)展、民宿評級,、民宿貸款評估,、服務運營水平,、營銷等多方面整合資源,,助力復蘇,。
新京報:京郊民宿發(fā)展有哪些優(yōu)勢和挑戰(zhàn)?
李樂:相較于江浙或者一些民宿發(fā)達的區(qū)域,,京郊民宿缺少旅游IP的打造,此外,,目前京郊整體的鄉(xiāng)村民宿沒有形成高端宿集化發(fā)展,。但是,,京郊民宿也有自己的優(yōu)勢——帶有歷史文化的粗獷與厚重,,更容易因地制宜地與文化相結合,,做好“民宿+”的場景化發(fā)展,。
目前,在民宿的場景里,,想讓消費者留下來就要延展更多的體驗,這也是現(xiàn)在消費者最看重并愿意買單的關鍵點,。所以京郊民宿需要解決合規(guī)化問題、如何做好在地文化的問題以及拓展特色服務的問題,。
新京報:當下京郊民宿市場有哪些新風向?
周青:我對京郊民宿市場的看法還是蠻樂觀的,。受疫情影響,出境游可能短期內(nèi)不會恢復到疫情前狀態(tài),。我們的客群主要是80后、90后,,他們的消費能力很強。我們有個院子五一假期房價是4800元,,但現(xiàn)在都已經(jīng)訂滿了,。另外,,60后也是民宿消費主力。
在京郊民宿建設過程中,,需要突出“共建”理念。城市的人對鄉(xiāng)村治理的方式和風格不太熟悉,,到了鄉(xiāng)村以后面臨的問題比城里要復雜得多,,所以我們提出了與鄉(xiāng)村一起謀劃、共建,。我們不僅雇傭當?shù)卮迕駞⑴c建造,在設施建設,、鄉(xiāng)村治理等方面,都與當?shù)卮迕褚黄鹬\劃,,這樣既能為村民帶來利益,也能適應當?shù)孛耧L民俗,。我們甚至與村民一起制定了鄉(xiāng)規(guī)民約,,希望來此的游客也能遵守,實現(xiàn)雙方之間的理解,、尊重,。
新京報貝殼財經(jīng)訊(記者鄭藝佳)4月13日,新京報貝殼財經(jīng)會客廳舉辦以“京郊微度假,,民宿正當時”為主題的第一期沙龍活動,。此前,“長城腳下看冬奧”引發(fā)廣泛關注,,后冬奧時代,,京郊民宿迎來巨大發(fā)展機遇。疫情防控常態(tài)化背景下,,周邊游帶動“微度假”概念興起,,民宿進一步站上風口。為此,新京報貝殼財經(jīng)邀請民宿業(yè)主,、行業(yè)專家,、互聯(lián)網(wǎng)平臺從業(yè)者等各界人士,共同探討京郊民宿發(fā)展新趨勢,、新變化,。
在圓桌環(huán)節(jié),北京旅游行業(yè)協(xié)會民宿分會秘書長白金星,,朗詩控股集團副總裁,、朗詩鄉(xiāng)居董事長周青,原鄉(xiāng)里品牌創(chuàng)始人曹一勇,,北京美麗鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)管理有限公司總經(jīng)理孫開陽,,途家網(wǎng)公關總監(jiān)李樂就京郊民宿如何“出圈”、未來發(fā)展方向等問題展開了探討,。
圓桌討論現(xiàn)場,。圖/新京報貝殼財經(jīng)記者祁明遠攝
京郊民宿,。圖/受訪者提供
校對陳荻雁