當(dāng)大家與親友團(tuán)聚盡情領(lǐng)略春色的時(shí)候,也恰恰是地鐵安檢員最忙的時(shí)候,,他們必須要堅(jiān)守在崗位上,,付出比平時(shí)更多的辛苦和熱情來(lái)迎接過(guò)檢旅客,認(rèn)真細(xì)致不放過(guò)任何一件違禁品,,盡最大努力來(lái)保證旅客的安全,。來(lái)自京港地鐵北京南站進(jìn)站口的安檢員呂倩如就是這平凡崗位上的一員,每天她都會(huì)微笑地面對(duì)旅客,,親切地說(shuō)一句“你好,,進(jìn)站請(qǐng)配合安檢”。
“幾乎所有的安檢人員都會(huì)統(tǒng)一住在公司為我們提供的安?;?,當(dāng)然不同的線(xiàn)路都有各自的安保基地,。正常情況下早班是要求5:00必須到崗,,所以我基本凌晨3點(diǎn)就得起床洗漱,女孩子化個(gè)妝也是對(duì)乘客最基本的尊重,?!辟蝗缯f(shuō)。
倩如出生于1998年,,在同事中年紀(jì)算是比較小的,,學(xué)的專(zhuān)業(yè)是城市軌道交通運(yùn)營(yíng)?!皠倎?lái)北京實(shí)習(xí)是在西單地鐵站,,實(shí)習(xí)結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)自己也的確蠻喜歡這個(gè)職業(yè)的,就留下了,。因?yàn)榫司耸呛\?,所以從小特別羨慕他,覺(jué)得穿制服特別帥,,可是后來(lái)因?yàn)槭軅麤](méi)辦法參軍,,所以當(dāng)安檢員也算是圓了自己的一個(gè)夢(mèng)想吧?!眳钨蝗缯f(shuō),。
在出發(fā)前,,所有的安檢員都會(huì)整隊(duì)集合,由隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一開(kāi)個(gè)班前會(huì)議,,講解一些當(dāng)天工作的重點(diǎn),,讓各位安檢員用最飽滿(mǎn)的狀態(tài)來(lái)迎接一天的工作。
已經(jīng)習(xí)慣了上班時(shí)候的生物鐘,,一般輪休的時(shí)候,,倩如也會(huì)很早醒來(lái)?!案改付荚谶|寧老家,,母親患有心臟方面的疾病,她身體不舒服的時(shí)候也不讓9歲的弟弟告訴我,,怕我擔(dān)心,。父親不在家的時(shí)候,我一般每?jī)商鞎?huì)打一次電話(huà)了,。公司現(xiàn)在管吃管住,,而且搭乘地鐵是免費(fèi)的,所以我對(duì)于現(xiàn)在的生活還是挺滿(mǎn)足的,,每個(gè)月的工資都可以在北京養(yǎng)活自己,。”
“安檢本身是服務(wù)行業(yè),,是為了保障旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,,我們安檢員會(huì)以客為主、微笑服務(wù),,也希望各位旅客理解支持我們的工作,,作為一名安檢工作人員,,我很開(kāi)心為旅客們服務(wù)?!辟蝗缯f(shuō),。
“記得剛參加工作那會(huì)兒,有位老奶奶經(jīng)常會(huì)來(lái)乘地鐵,,她會(huì)把東西放在一個(gè)飯盒里,然后拒絕安檢,。前兩次,,我們會(huì)笑著跟她解釋安檢的必要性,她也會(huì)過(guò)檢,,但是很不情愿,。后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,她慢慢理解了,,甚至?xí)o我們帶蘋(píng)果吃,。有時(shí)候調(diào)班見(jiàn)不到,她還會(huì)問(wèn)一下這幾天去哪了,,特別親切,。乘客的理解是對(duì)我們工作最好的肯定?!辟蝗缯f(shuō),。