（十二）拓展旅游消費(fèi)發(fā)展空間,。實(shí)施更加開放便利的離島免稅購(gòu)物政策，實(shí)現(xiàn)離島旅客全覆蓋,，提高免稅購(gòu)物限額,。支持海南開通跨國(guó)郵輪旅游航線，支持三亞等郵輪港口開展公海游航線試點(diǎn),，加快三亞向郵輪母港方向發(fā)展,。放寬游艇旅游管制。有序推進(jìn)西沙旅游資源開發(fā),，穩(wěn)步開放海島游,。全面落實(shí)完善博鰲樂(lè)城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)政策，鼓勵(lì)醫(yī)療新技術(shù),、新裝備,、新藥品的研發(fā)應(yīng)用，制定支持境外患者到先行區(qū)診療的便利化政策,。推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展,，大力發(fā)展動(dòng)漫游戲、網(wǎng)絡(luò)文化,、數(shù)字內(nèi)容等新興文化消費(fèi),，促進(jìn)傳統(tǒng)文化消費(fèi)升級(jí)。允許外資在海南試點(diǎn)設(shè)立在本省經(jīng)營(yíng)的演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),，允許外資在海南省內(nèi)經(jīng)批準(zhǔn)的文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)設(shè)立演出場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位,，演出節(jié)目需符合國(guó)家法律和政策規(guī)定。允許旅游酒店經(jīng)許可接收國(guó)家批準(zhǔn)落地的境外電視頻道。支持在海南建設(shè)國(guó)家體育訓(xùn)練南方基地和省級(jí)體育中心,，鼓勵(lì)發(fā)展沙灘運(yùn)動(dòng),、水上運(yùn)動(dòng)、賽馬運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目,，支持打造國(guó)家體育旅游示范區(qū),。探索發(fā)展競(jìng)猜型體育彩票和大型國(guó)際賽事即開彩票。探索從空間規(guī)劃,、土地供給,、資源利用等方面支持旅游項(xiàng)目建設(shè)。

（十三）提升旅游消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量,。鼓勵(lì)海南旅游企業(yè)優(yōu)化重組,，支持符合條件的企業(yè)上市融資，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),，形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游集團(tuán),。推進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)發(fā)展各類生態(tài),、文化主題酒店和特色化,、中小型家庭旅館，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高端酒店集團(tuán)和著名酒店管理品牌,。高標(biāo)準(zhǔn)布局建設(shè)具有國(guó)際影響力的大型消費(fèi)商圈,，完善“互聯(lián)網(wǎng)+”消費(fèi)生態(tài)體系，鼓勵(lì)建設(shè)“智能店鋪”,、“智慧商圈”,，支持完善跨境消費(fèi)服務(wù)功能。加強(qiáng)旅游公共服務(wù)設(shè)施的統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè),。健全旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系,、監(jiān)管體系,、誠(chéng)信體系,、投訴體系，建立企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià),、重大信息公告,、消費(fèi)投訴信息和違規(guī)記錄公示制度。嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為,，完善旅游糾紛調(diào)解機(jī)制,，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益。支持海南整合旅游營(yíng)銷資源，強(qiáng)化整體宣傳營(yíng)銷,，促進(jìn)海南旅游形象提升,。