（十二）拓展旅游消費發(fā)展空間,。實施更加開放便利的離島免稅購物政策，實現(xiàn)離島旅客全覆蓋,，提高免稅購物限額,。支持海南開通跨國郵輪旅游航線,，支持三亞等郵輪港口開展公海游航線試點，加快三亞向郵輪母港方向發(fā)展,。放寬游艇旅游管制,。有序推進西沙旅游資源開發(fā),，穩(wěn)步開放海島游。全面落實完善博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)政策,，鼓勵醫(yī)療新技術、新裝備,、新藥品的研發(fā)應用,，制定支持境外患者到先行區(qū)診療的便利化政策。推動文化和旅游融合發(fā)展,，大力發(fā)展動漫游戲,、網(wǎng)絡文化、數(shù)字內(nèi)容等新興文化消費,，促進傳統(tǒng)文化消費升級,。允許外資在海南試點設立在本省經(jīng)營的演出經(jīng)紀機構，允許外資在海南省內(nèi)經(jīng)批準的文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)設立演出場所經(jīng)營單位,，演出節(jié)目需符合國家法律和政策規(guī)定,。允許旅游酒店經(jīng)許可接收國家批準落地的境外電視頻道。支持在海南建設國家體育訓練南方基地和省級體育中心,，鼓勵發(fā)展沙灘運動,、水上運動、賽馬運動等項目,，支持打造國家體育旅游示范區(qū),。探索發(fā)展競猜型體育彩票和大型國際賽事即開彩票。探索從空間規(guī)劃,、土地供給,、資源利用等方面支持旅游項目建設。

（十三）提升旅游消費服務質(zhì)量,。鼓勵海南旅游企業(yè)優(yōu)化重組,，支持符合條件的企業(yè)上市融資，促進旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、品牌化、網(wǎng)絡化經(jīng)營,，形成一批具有國際競爭力的旅游集團,。推進經(jīng)濟型酒店連鎖經(jīng)營，鼓勵發(fā)展各類生態(tài),、文化主題酒店和特色化,、中小型家庭旅館，積極引進國內(nèi)外高端酒店集團和著名酒店管理品牌,。高標準布局建設具有國際影響力的大型消費商圈,，完善“互聯(lián)網(wǎng)+”消費生態(tài)體系，鼓勵建設“智能店鋪”、“智慧商圈”,，支持完善跨境消費服務功能,。加強旅游公共服務設施的統(tǒng)籌規(guī)劃和建設。健全旅游服務的標準體系,、監(jiān)管體系,、誠信體系、投訴體系,，建立企業(yè)信譽等級評價,、重大信息公告、消費投訴信息和違規(guī)記錄公示制度,。嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為,，完善旅游糾紛調(diào)解機制，切實維護旅游者合法權益,。支持海南整合旅游營銷資源,，強化整體宣傳營銷，促進海南旅游形象提升,。