11月17日,，北京市委書(shū)記蔡奇在西城區(qū),、豐臺(tái)區(qū)圍繞提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)進(jìn)行調(diào)研,。他強(qiáng)調(diào)，要踐行以人民為中心的發(fā)展思想,，以滿(mǎn)足市民“五性”需求為導(dǎo)向,，以補(bǔ)齊便民設(shè)施短板為重點(diǎn)，以增強(qiáng)市民群眾的獲得感為衡量標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)把提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)這項(xiàng)重要民生工程抓實(shí)抓好。市委副書(shū)記,、市長(zhǎng)陳吉寧一同調(diào)研,。

西城區(qū)金瀛新街口百姓生活服務(wù)中心是利用騰退空間新建的綜合便民服務(wù)中心。蔡奇,、陳吉寧察看經(jīng)營(yíng)情況,，了解居民需求的各類(lèi)服務(wù)布點(diǎn)情況?？吹竭@里既有多樣化的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),，也集中了彈棉花、做蕎麥皮枕頭,、修表修手機(jī)等便民手工服務(wù),，蔡奇高興地說(shuō)，“小物超市”不單是經(jīng)營(yíng)一個(gè)店面,，更是在從事便民事業(yè),，要把服務(wù)口碑立起來(lái)。北京物美超市有限公司陶然亭店是西城區(qū)生活性服務(wù)業(yè)“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”布局中的重要節(jié)點(diǎn),。蔡奇饒有興致察看店內(nèi)兼具支付功能的購(gòu)物車(chē),、匯集購(gòu)物信息的智能發(fā)布平臺(tái)、電子價(jià)簽等科技輔助設(shè)備,，鼓勵(lì)物美集團(tuán)負(fù)責(zé)人說(shuō),，要用好人工智能科技，讓老百姓省心,、舒心購(gòu)物,。豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)寺北街街區(qū)是本市中心城區(qū)首個(gè)市民家門(mén)口的生活性服務(wù)業(yè)示范街區(qū)。蔡奇走進(jìn)志廣鄰里之家,、711便利店察看,，每到一處都聽(tīng)取購(gòu)物居民的意見(jiàn),，買(mǎi)東西方便嗎？從家來(lái)需要多長(zhǎng)時(shí)間,？當(dāng)?shù)弥粘Ｉ钚枰臇|西都能買(mǎi)到,，步行只用五到十分鐘時(shí)，蔡奇說(shuō),，花鄉(xiāng)草橋環(huán)境優(yōu)美,，服務(wù)體現(xiàn)開(kāi)放性、便利性,、多樣性,，要更好滿(mǎn)足老百姓的幸福生活。

隨后,，蔡奇主持召開(kāi)座談會(huì),，指出，提升生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì),，是滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要的必然要求,，是做好“四個(gè)服務(wù)”、建設(shè)國(guó)際一流的和諧宜居之都的應(yīng)有之義,，也是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,、促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)的重要抓手。各級(jí)要牢牢抓在手上,，按照?；尽M(mǎn)足多樣化需求的要求扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作,。

蔡奇強(qiáng)調(diào),，要抓緊補(bǔ)齊便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。把生活性服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃細(xì)化到每個(gè)街道,，分社區(qū)制定落實(shí)補(bǔ)建提升措施,。

推動(dòng)“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”建設(shè)，提升品質(zhì)和便利性,，爭(zhēng)取每個(gè)社區(qū)都能夠補(bǔ)齊菜店,、早點(diǎn)、美容美發(fā),、維修,、家政等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，鼓勵(lì)開(kāi)設(shè)連鎖便利店,，讓群眾日常購(gòu)物消費(fèi)更方便,。市相關(guān)部門(mén)、各區(qū)要抓好三年行動(dòng)計(jì)劃和支持便利店發(fā)展新措施落實(shí),。

蔡奇強(qiáng)調(diào),，要推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)朝著服務(wù)規(guī)范化,、多元化、連鎖化,、品牌化方向發(fā)展,，著力提升服務(wù)水平。注重差異化經(jīng)營(yíng),，充分挖掘消費(fèi)潛力,，努力開(kāi)發(fā)市民從衣食住行到身心健康各個(gè)環(huán)節(jié)的生活性服務(wù)。注重品牌創(chuàng)建,，支持品牌連鎖企業(yè)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)農(nóng)村，支持老字號(hào),、特色店鋪,、傳統(tǒng)維修技能人才在傳承中發(fā)展，留住老北京記憶,。注重開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),，推進(jìn)職業(yè)化發(fā)展，擦亮“北京服務(wù)”金字招牌,。鼓勵(lì)新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展,，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,，支持“小物超市”“深夜食堂”等經(jīng)營(yíng)模式，支持便民綜合體和社區(qū)商業(yè)“E中心”建設(shè),。

蔡奇強(qiáng)調(diào),，要千方百計(jì)幫助生活服務(wù)業(yè)企業(yè)解難題。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，主動(dòng)上門(mén),，一對(duì)一幫助企業(yè)解決好發(fā)展中遇到的選址難、辦理證照難,、融資難等問(wèn)題,。統(tǒng)籌規(guī)劃布局便民網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，騰退空間優(yōu)先用于便民設(shè)施,。國(guó)企的網(wǎng)點(diǎn)資源已改變用途的要盡快恢復(fù),。探索“多合一”食品經(jīng)營(yíng)許可證，繼續(xù)推動(dòng)“一區(qū)一照”工商注冊(cè)登記,。用好生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展基金,。堅(jiān)持安全第一，守好經(jīng)營(yíng)底線,。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警,，督促企業(yè)落實(shí)好食品安全和安全生產(chǎn)責(zé)任,，引導(dǎo)企業(yè)將誠(chéng)信作為立業(yè)之本，讓企業(yè)越規(guī)范越便利,、越誠(chéng)信越受益,。

蔡奇強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。充分發(fā)揮市提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)工作小組作用,，及時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的問(wèn)題。市商務(wù)局要抓好督促檢查,，做好行業(yè)規(guī)范化,、信息化建設(shè)，推進(jìn)示范街區(qū)建設(shè),。市相關(guān)部門(mén)要結(jié)合自身職能,，研究支持政策，積極為企業(yè)提供便利,。各區(qū)要落實(shí)屬地責(zé)任,，重視抓好品質(zhì)提升工作，并以群眾是否增強(qiáng)生活便利性和獲得感來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效,。

陳吉寧講話(huà)說(shuō),，要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記以人民為中心的發(fā)展思想，辦好市民家門(mén)口的便民店,，不斷提升群眾的獲得感,。要補(bǔ)齊網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)人口密度高的地區(qū)適當(dāng)加密,，采取綜合開(kāi)發(fā)等多種模式破解空間有限的問(wèn)題,，開(kāi)展專(zhuān)時(shí)專(zhuān)區(qū)流動(dòng)服務(wù)試點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)圈的便利性,。要提升品質(zhì),，鼓勵(lì)搭載服務(wù)、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),，提高運(yùn)營(yíng)效益,，做到既能保基本生活,，又能適應(yīng)新的需求,、引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)，讓便利店真正成為社區(qū)居民歡迎的老鄰居,。要著力降低成本,，創(chuàng)造良好營(yíng)商環(huán)境，積極降低用房成本、物流成本,，推動(dòng)人工智能等新技術(shù)應(yīng)用,，切實(shí)為生活性服務(wù)業(yè)減負(fù)。要加強(qiáng)綜合監(jiān)管,，提高標(biāo)準(zhǔn),，保證食品藥品、消防安全,，加強(qiáng)租金監(jiān)管,，建立預(yù)警機(jī)制，確保金融風(fēng)險(xiǎn)可控,。

市領(lǐng)導(dǎo)崔述強(qiáng),、殷勇，市政府秘書(shū)長(zhǎng)靳偉一同調(diào)研,。