設(shè)置“跨夜票”引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游

目前,，興延高速和延崇高速平原段工程基本完成,，預(yù)計(jì)年底實(shí)現(xiàn)通車(chē)；園區(qū)周邊13條道路中的世園路,、百康路,、湖南路,、康張路、阜康路等基本完工，現(xiàn)已陸續(xù)投入使用,，其余道路年內(nèi)全部完工,；園區(qū)周邊及外圍10個(gè)停車(chē)場(chǎng)已基本建成。擴(kuò)大市郊鐵路S2線運(yùn)力,，增設(shè)由市區(qū)到延慶的公交專線,，加密園區(qū)周邊公交線路發(fā)車(chē)頻次，構(gòu)建全方位公交保障體系,；開(kāi)通銜接世園會(huì)園區(qū)與周邊景區(qū)的旅游線路,，打造精品旅游專線；配備快速充電樁專用停車(chē)位,、共享單車(chē),、公共租賃自行車(chē)、分時(shí)租賃專用車(chē)輛,，滿足多樣化出行方式,。

票務(wù)方面，北京世園會(huì)根據(jù)不同時(shí)間段和售賣(mài)對(duì)象設(shè)置了不同的票種,，設(shè)立了“線上＋旅行社＋現(xiàn)場(chǎng)”為框架的銷售渠道,。實(shí)行全程預(yù)約，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析每日入園人數(shù)和特點(diǎn),，提前預(yù)判和引導(dǎo),。并且根據(jù)游客需求特別設(shè)置了“跨夜票”，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游,，獲得更好的游園體驗(yàn),，即：會(huì)期當(dāng)日16：00點(diǎn)后入園的游客，第二天可繼續(xù)免費(fèi)參觀,，持本人身份證刷證入園（根據(jù)票種設(shè)置規(guī)則,，跨夜票例外的情形為：但當(dāng)日為平日、第二天為指定日的不適用跨夜）,。

在游園過(guò)程中,，提供精細(xì)化管理和人性化服務(wù)，并完善各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,。因地制宜,，把現(xiàn)有的樹(shù)林保留下來(lái)做成綠蔭的等候區(qū)域，讓游客在綠蔭下停留,；從游客需求的差異化角度出發(fā),，優(yōu)化男女廁位比例，達(dá)到1:2.5,，為游客提供更多便利;在場(chǎng)館服務(wù)上,，推出預(yù)約機(jī)制,，盡量減少游客排隊(duì)等候的時(shí)間。同時(shí)通過(guò)“智慧世園”建設(shè),，以游客服務(wù)為核心,，通過(guò)智慧設(shè)施、大數(shù)據(jù)與人工智能,、結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)的人機(jī)交互將世園會(huì)從一個(gè)傳統(tǒng)園林，變?yōu)榕c每一個(gè)游客進(jìn)行互動(dòng)的朋友,。使得游客在有限的園區(qū)空間中,，實(shí)現(xiàn)舒適、安全,、便捷以及極致的游覽,，為游客提供全程個(gè)性化、貼心便捷的智慧旅游服務(wù),。