“90后”用青春守護夕陽

張佳鑫

張佳鑫,，男,，1990年出生，北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院青年教師,，“90后”公益創(chuàng)業(yè)新生代,，2014年度北京榜樣。

他于2011年5月發(fā)起“夕陽再晨”科技助老項目,，帶領(lǐng)志愿團隊走入社區(qū),，“一對一、一幫一”個性化教學(xué),，幫助老人學(xué)會手機上網(wǎng)聊天,、掛號、電子支付,、拍攝小視頻等新技能,，助老人快速融入信息化時代。在教學(xué)的同時,，大學(xué)生志愿者的陪伴更為老人帶去了家人般的溫暖,。

8年來,，在張佳鑫帶動下，北京,、上海,、廣東、陜西,、河南、四川等19個省市的100余所高校志愿者加入到科技助老公益活動中,，累計參與志愿者人數(shù)超過10萬人,，覆蓋全國500余個社區(qū)，直接受益老人達到20萬人,，間接幫助老人80多萬人次,。“夕陽再晨”讓更多的大學(xué)生用專業(yè)知識,、關(guān)愛和陪伴,，以“高校覆蓋社區(qū)”“青春陪伴夕陽”的模式，帶動周圍的人創(chuàng)新服務(wù)社會,。

榜樣說

為老人“觸網(wǎng)”

多次重復(fù)都值

每當(dāng)看到老人們學(xué)會一項技能,、開心得像個孩子的時候，我都會覺得再多的付出,，再多次的重復(fù)都是值得的,。他們歡笑的背后，不僅是會了什么,，更多的是我們的陪伴讓老人感到了家人般的溫暖,。所謂公益，本質(zhì)上要行善立德,。不論有多少鮮花掌聲,，我們將始終不忘初心。

電子支付,、上網(wǎng)掛號,、微信朋友圈……如今，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著人們的生活方式,，而由此帶來的“信息落差”和“知識分割”,，讓我國60歲以上老人與社會之間出現(xiàn)了一道看不見的“數(shù)字鴻溝”。

2011年,，“90后”張佳鑫決定用青春守護夕陽,，創(chuàng)立了“夕陽再晨”公益助老品牌，帶領(lǐng)志愿團隊走入社區(qū),，“一對一,、一幫一”個性化教學(xué),，幫助老人學(xué)會手機上網(wǎng)聊天、掛號,、電子支付,、拍攝小視頻等新技能，助老人快速融入信息化時代,。

扎根社區(qū)科技助老

“90后”的青春為什么要助“夕陽再晨”,？這一切還要從2011年5月說起，馬上要升入大四的張佳鑫在暑假前發(fā)現(xiàn)宿舍樓下貼了一張海報：“尋找改變世界的種子”,。這是中國青少年發(fā)展基金會在當(dāng)年推出的希望工程“激勵行動”,，支持大學(xué)生參與公益服務(wù)。一直都在參與和關(guān)注志愿服務(wù)的他突然想到一個場景,，他和遠在陜西的姥姥視頻時,，老人因為弄不好攝像頭看不到外孫急得滿頭是汗。他決定進社區(qū),，教老人學(xué)電腦,，幫他們跨過數(shù)字鴻溝。

很快,，由張佳鑫召集的13人小隊召開了第一次討論會,。大家你一言我一語，最終達成共識：通過教會老人使用簡單的網(wǎng)絡(luò)工具,，消除被科技隔離的孤立感,。張佳鑫還給這個項目起了一個朝氣蓬勃的名字：“夕陽再晨”。

“靈感的迸發(fā)只要一瞬,，而靈感的踐行卻要經(jīng)歷種種艱辛,。”連續(xù)一個月四處奔波后,，張佳鑫發(fā)現(xiàn),，竟然沒有一個社區(qū)愿意接納他們。終于,，海淀區(qū)羊坊店的有色社區(qū)相信了這群滿腔熱情的大學(xué)生,，張佳鑫和幾個男生從郵電大學(xué)騎了1個多小時的自行車到社區(qū)，還張貼了不少活動的宣傳海報,。周末到了,，他們滿懷期待推開了社區(qū)活動室的大門。

“里頭一個人都沒有,，我們當(dāng)時還提了好多的瓜子,、水果。活動室里沒有人,，我們就拿著海報出去在路上‘抓人’,。能不能進來學(xué)一會兒電腦？我們有吃的,，還有表演,。一下午進進出出的不過五個人，最后水果剩了好多,，都送給了看門的大爺,。”張佳鑫回憶說,。

有了第一次的落寞經(jīng)歷,，張佳鑫和志愿者準備了很多小節(jié)目，用彈吉他,、寫書法等表演來吸引老年人參與。爺爺奶奶學(xué)累了,，志愿者就在社區(qū)活動室?guī)е麄冏霾?。通過“手把手，一幫一”的教學(xué)方式,，老人們很快就走上了互聯(lián)網(wǎng)時代的大道,。

“以前天剛剛亮我就去醫(yī)院等著掛號，那時候真是太落伍了?，F(xiàn)在我學(xué)會了網(wǎng)上預(yù)約了,，不僅方便了，還能像點菜單一樣選擇合適的醫(yī)院和大夫,?！睂O阿姨說。70多歲的馬先生說,，只要這些大學(xué)生一來,，社區(qū)活動室準爆滿。

一個社區(qū)成功了,，張佳鑫和志愿者們開始尋找第二個,、第三個社區(qū)。為了把這項助老活動延續(xù)下去,，2012年,，團隊想方設(shè)法地籌措活動經(jīng)費。他們派發(fā)過洗發(fā)水,，還做過雪糕的義賣,，籌上來的3000多元全都用做志愿服務(wù)的活動經(jīng)費。

后來，“夕陽再晨”獲得了青基會的項目和“黑蘋果青年”的公益扶持,，公益服務(wù)進一步發(fā)展了四個社區(qū),，公益模板的復(fù)制初見成效。

隨著大家對“夕陽再晨”服務(wù)方式和內(nèi)容的認可,，加入公益團隊的志愿者不斷增加,。北京大學(xué)、人民大學(xué),、中國地質(zhì)大學(xué)（北京）,、北京語言大學(xué)、中華女子學(xué)院,、國際關(guān)系學(xué)院,、北京外國語大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué),、華東政法大學(xué),、河南財經(jīng)政法大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)……截至2018年,，全國已有19個省市的100余所高校志愿者加入到“夕陽再晨”的科技助老公益活動中,。

從講義到云課堂

“走進社區(qū)，我們才真正了解老人們對互聯(lián)網(wǎng)的需求,?！睆埣仰握f，最開始他們拿出來的PPT都是照本宣科,，什么是顯卡,？計算機的組成有哪些？這些老人完全不感興趣,。通過每周2個小時的教學(xué),，他們了解到老人們其實想學(xué)的是怎么從網(wǎng)上下載音樂，遛彎的時候帶著小音箱可以聽歌,；怎么用學(xué)習(xí)機,，要監(jiān)督孫子的學(xué)習(xí)；想知道用銀行卡怎么從ATM機里取錢而磁卡不會被吞掉,。

如今,，老人們的需求就更多了，“2014年以后我們就不教電腦了,，智能手機的普及為老人們打開了一個全新的世界,，怎么用美圖秀秀，用美篇做相冊?，F(xiàn)在老人們甚至開始要求學(xué)習(xí)拍攝小視頻,，發(fā)抖音,。”

張佳鑫說,，讓更多的高校志愿者進社區(qū)復(fù)制“夕陽再晨”模式,，前提是教材、課程和組織的標(biāo)準化,?！跋﹃栐俪俊钡目萍贾夏軌虮粡?fù)制到全國500余個社區(qū)，直接,、間接幫助老人達到上百萬人次,，靠的是大學(xué)生們在實踐中磨出來的一套教材和標(biāo)準課程。

如今,，“夕陽再晨”已經(jīng)積累了100多講的課程講義,，還出版了3本總字數(shù)達到37.8萬字的《夕陽再晨》系列叢書——《爸媽微信e時代》《手機里的大世界》《助老志愿服務(wù)工作方法》。有了這套教材和講義,，志愿者團隊只要按照教材教課,，就能又快又好地教會老人上網(wǎng)沖浪，避免走彎路,。

“如何發(fā)布朋友圈”“微信錢包的使用”“學(xué)會這一招,，年輕十歲”……今年，由張佳鑫團隊開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)云課堂已經(jīng)上線,，云課堂可以讓老人在課下隨時隨地溫習(xí)課堂上的操作技能。這種教學(xué)新方式將成為互聯(lián)網(wǎng)+公益助老的利器,。

“孵化”社區(qū)服務(wù)隊

2014年,，夕陽再晨社會工作服務(wù)中心成立?！跋﹃栐俪俊辈辉偈且恢⌒〉墓鎴F隊,，已經(jīng)發(fā)展成了北京市的市級社會組織?！爱?dāng)年我們就拿到了北京市的政府購買服務(wù),，并榮獲首都首批學(xué)雷鋒示范服務(wù)站金獎。對一個草根組織來說,，這是很難的,。”張佳鑫說,。

除了科技助老服務(wù),，志愿者幫助社區(qū)居民搭建起了“共建共治共享”的社區(qū)服務(wù)隊，大家一起做垃圾分類,、打掃社區(qū)衛(wèi)生,、清除小廣告、唱歌跳舞，陌生人變成了老熟人,，老熟人變成了自家人,。“夕陽再晨”還為老人搭建了QQ群和微信群,，“群里早上問好晚上問安,，大家其樂融融，特別溫馨,?！?/p>

在東城區(qū)東花市街道的忠實里社區(qū)有一支致力于綠色環(huán)保、垃圾分類的社區(qū)服務(wù)隊——忠實守望隊,，隊員們每天定時定點守在各樓垃圾桶旁站崗,，倡導(dǎo)人們垃圾分類，隊員從最初的六七個人增加到了現(xiàn)在的近百人,?！跋﹃栐俪俊闭沁@支隊伍的“孵化”者。從起名字到幫助老人們建立微信群,，每天分享環(huán)保故事……“夕陽再晨”手把手扶植起忠實守望隊,，人們在鄰里守望中守護著自己的綠色家園。

除了忠實守望隊,，花園路街道的“花團錦簇”文體骨干隊,，“花之蕾”青少年服務(wù)隊、“花之韻”老年服務(wù)隊,；海淀東升鎮(zhèn)的“橙小子部落”“老年英語俱樂部”“親子媽媽讀書會”都是由“夕陽再晨”幫助成長起來的社區(qū)社會組織,。從參與者到倡導(dǎo)者，再到社區(qū)自治的引導(dǎo)者,，“夕陽再晨”正在向樞紐型社會組織轉(zhuǎn)型跨越,。

■記者手記

尊老要體現(xiàn)在行動上

不少年輕人創(chuàng)業(yè)盯著高科技等“朝陽產(chǎn)業(yè)”，而張佳鑫將關(guān)注的目光投向容易被忽略的“夕陽”,。當(dāng)年為新中國建設(shè)發(fā)展做出貢獻的年輕人如今漸漸老去,，跟不上互聯(lián)網(wǎng)新時代的潮流。玩不轉(zhuǎn)APP,，老人們連站在路邊打車都打不到,。不會上網(wǎng)預(yù)約，老人們只能熬夜打電話或現(xiàn)場排隊掛號,。

尊老是中華民族傳統(tǒng)美德,，在當(dāng)今，人們不僅僅應(yīng)該在“態(tài)度”上尊老,，更應(yīng)該在行動上關(guān)注老人心理健康,、了解老人所需,，教老人使用智能設(shè)備使其適應(yīng)飛速發(fā)展的社會，同時創(chuàng)造更多適老空間讓老人安享晚年,。張佳鑫沒有做什么驚天動地的大事兒,，他將溫暖和關(guān)愛賦予老年人，也為所有年輕人樹立了榜樣,。

北京晨報記者張璐