原標題：《向前一步》特別版上線 30次和解提交滿意答卷

全國首檔市民與公共領域對話的社會民生類節(jié)目《向前一步》于上周日（2月24日）播出了一期特別版,。在這期節(jié)目中,，節(jié)目組對以往30期的當事人進行了回訪,，通過對當事人的采訪和對相關項目的實地考察，不難發(fā)現(xiàn)在《向前一步》的耐心溝通,、調解和推進下,，所有的難題都在逐一攻破和解決、項目進程也都取得了突破性的進展,。

節(jié)目盡心盡力解決民生難題30次和解推生活“向前一步”

迄今為止,，《向前一步》已經播出30余期，累計調解時長超過300小時,，節(jié)目涉及文物騰退,、棚改征收、違建拆除,、物業(yè)共治等十幾個城市熱議的焦點,、難點問題，最終完成了30余次和解,。在這次的回訪中,，曾在節(jié)目中提出訴求的當事人齊聚一堂，衷心表達了對節(jié)目組的感恩,，也紛紛表示對如今生活現(xiàn)狀知足,。例如在安徽會館文物騰退的節(jié)目中，曾經堅決拒絕簽約的朱鐵山一家已經搬入了高大寬敞的安置周轉樓房,，朱鐵山心情愉悅,，不僅體重漸增，閑余時還刷起小視頻,，生活充滿了新氣象,。在《向前一步》盡心盡力地調解和溝通下，民生難題迎刃而解,，居民的生活也實現(xiàn)了真正的向前一步,。

回訪當事人生活境況獲改善心態(tài)釋懷傳播溫暖正能量

在這期《向前一步》特別版節(jié)目中，節(jié)目組回到故事糾紛所在地,，回訪節(jié)目的當事人,，既是為了督促各項目進度的完成，也是為了關懷當事人,、了解當事人目前的生活是否因為節(jié)目的溝通真正獲得了改善,。在這次回訪中，無論是棚戶改造項目,、文物騰退進度還是電梯維修,、加裝都在按部就班地快速進行，反響也一片叫好,。在白紙坊棚戶區(qū)改造的節(jié)目中,，溝通團成員再次和拒絕搬遷的當事人進行溝通，工作人員也來到他們的家里,，認真聽取他們的難處,，幫助他們解決難題,，而《向前一步》節(jié)目的播出也讓他們理解了政策的底線不容突破。不僅如此,，在龍錦苑東四區(qū)那期節(jié)目中,，曾經劍拔弩張的業(yè)主和物業(yè)經理如今已成為了不打不相識的至交好友。新春之際,，業(yè)主們還一同煮了餃子,，一幅幅暖心感人的畫面讓人動容。

基層工作人員反思與傾吐心聲提供更優(yōu)質服務是責任擔當

很多觀眾表示,，溝通團成員石述思是懟官員最多的人,，石述思也回應稱，他怒懟官員是因為希望基層工作人員能夠為人民的生活提供更好的服務,。在以往30期《向前一步》節(jié)目中,，基層工作人員72次被居民誤解、被當場質疑甚至責難,，他們當場也為居民解釋政策,。在這期特別節(jié)目中，《向前一步》節(jié)目組也請到了與居民們針鋒相對,、直言不諱的基層工作人員,。他們也表達了自己工作中的真實感受，好的政策需要靠好的執(zhí)行,，需要靠好的說服,，石述思的“懟”實際上是幫助基層人員更好地改進工作。

隨著城市發(fā)展,，我們的城市文明每天都在向前一步,，我們的居民生活每天都在向前一步,，城市管理和基層的服務水平也應當向前一步,。北京衛(wèi)視《向前一步》是一檔真正解決民生問題、督促基層管理工作盡快落實,、切實為人民服務的節(jié)目,。節(jié)目的溫暖和正能量始終沐浴著觀眾，時刻讓當事人,、基層人員和觀眾都感受到暖心與踏實,。進入2019年，《向前一步》又將為人民解決怎樣的熱點難題呢,？敬請關注本周日（3月3日）將持續(xù)更新的最新節(jié)目吧,！