第十四條

　網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當加強對本平臺設(shè)置的廣告位和在本平臺展示的廣告內(nèi)容的審核巡查，對發(fā)布違法廣告的,，應(yīng)當依法予以處理。

第十五條

　網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當制定并公開管理規(guī)則和平臺公約,，完善用戶協(xié)議,，明確用戶相關(guān)權(quán)利義務(wù)，并依法依約履行相應(yīng)管理職責(zé),。

網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當建立用戶賬號信用管理制度,，根據(jù)用戶賬號的信用情況提供相應(yīng)服務(wù)。

第十六條

　網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當在顯著位置設(shè)置便捷的投訴舉報入口,，公布投訴舉報方式,，及時受理處置公眾投訴舉報并反饋處理結(jié)果。

第十七條

　網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺應(yīng)當編制網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理工作年度報告,，年度報告應(yīng)當包括網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理工作情況,、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理負責(zé)人履職情況、社會評價情況等內(nèi)容,。

第四章網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者

第十八條

　網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者應(yīng)當文明健康使用網(wǎng)絡(luò),，按照法律法規(guī)的要求和用戶協(xié)議約定，切實履行相應(yīng)義務(wù),，在以發(fā)帖,、回復(fù)、留言,、彈幕等形式參與網(wǎng)絡(luò)活動時,，文明互動，理性表達,，不得發(fā)布本規(guī)定第六條規(guī)定的信息,，防范和抵制本規(guī)定第七條規(guī)定的信息。

第十九條

　網(wǎng)絡(luò)群組、論壇社區(qū)版塊建立者和管理者應(yīng)當履行群組,、版塊管理責(zé)任,，依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約等,，規(guī)范群組,、版塊內(nèi)信息發(fā)布等行為。

第二十條

　鼓勵網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者積極參與網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理,，通過投訴,、舉報等方式對網(wǎng)上違法和不良信息進行監(jiān)督，共同維護良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。