春節(jié)期間,，新型冠狀病毒肺炎疫情,，牽動(dòng)著國(guó)人的心。

在這個(gè)刻骨銘心,、令人難忘的新春佳節(jié),，白衣天使們冒著生命危險(xiǎn)默默無(wú)聞地奮斗在第一線，來(lái)自四面八方的救援捐贈(zèng)物資已經(jīng)抵達(dá)疫區(qū),，更多的救援力量正在馳援武漢,。

金融業(yè)也在持續(xù)行動(dòng)，正通過(guò)捐贈(zèng)資金,、為疫區(qū)緊急采購(gòu)醫(yī)療物資,、向一線醫(yī)護(hù)人員提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障等方式，迅速投入到抗擊疫情的行動(dòng)中,。

人民銀行在行動(dòng)

人民銀行召開(kāi)電視會(huì)議部署春節(jié)期間金融服務(wù)等相關(guān)工作

2020年1月23日,，人民銀行召開(kāi)全系統(tǒng)各分支機(jī)構(gòu)、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加的電視會(huì)議,，研究部署春節(jié)期間金融服務(wù)和疫情防控等相關(guān)工作,。

會(huì)議要求，針對(duì)當(dāng)前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,，人民銀行全系統(tǒng)要堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院決策部署，從國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定,、人民群眾身體健康出發(fā)，近期在做好金融工作的同時(shí),，按照所在地方政府要求,，堅(jiān)決支持和配合做好疫情防控工作，減少人員出行和聚集,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控措施。各單位要加強(qiáng)應(yīng)急值守,，保證政令暢通,，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

央行支付系統(tǒng)放開(kāi)小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,，為抗擊疫情構(gòu)筑資金匯劃綠色通道

央行支付系統(tǒng)放開(kāi)小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,，為抗擊疫情構(gòu)筑資金匯劃綠色通道：

1月24日，人民銀行將小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額由100萬(wàn)元調(diào)整為5億元,；

1月25日起,，人民銀行將小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額全部放開(kāi)。

1月24日至26日支付系統(tǒng)共處理1千萬(wàn)元以上支付業(yè)務(wù)439筆,，433億元,，有效滿足了各方的支付需求,。

銀行業(yè)在行動(dòng)

國(guó)開(kāi)行20億元應(yīng)急貸款馳援武漢抗擊肺炎疫情

國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行24日向武漢市發(fā)放應(yīng)急貸款20億元，用于支持武漢市做好新型冠狀病毒感染的肺炎的防控工作,。

為積極支持武漢市打好疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),，國(guó)開(kāi)行湖北分行調(diào)集精干力量，佩戴口罩,、科學(xué)防護(hù),、集中辦公，在24日除夕一天內(nèi)完成授信審批,、資金發(fā)放支付全流程工作,，并于當(dāng)天全部到位。貸款將專項(xiàng)用于醫(yī)療救助,、應(yīng)急設(shè)備采購(gòu),、工作經(jīng)費(fèi)等與疾病治療及與疫情防控相關(guān)的各項(xiàng)用途。

下一步,，國(guó)開(kāi)行湖北分行將密切關(guān)注疫情變化發(fā)展,，在做好員工安全防護(hù)工作的同時(shí)，為武漢市以及各市州疫情管控,、人民民生福祉履開(kāi)行之責(zé),、盡開(kāi)行之力，與全省人民一道眾志成城,、共克時(shí)艱,、抗擊疫情。

農(nóng)發(fā)行捐款800萬(wàn)元支持抗擊新冠肺炎疫情

在闔家團(tuán)圓,、辭舊迎新之際,，湖北省武漢市“新冠肺炎”疫情牽動(dòng)人心，舉世關(guān)注,。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行秉承家國(guó)情懷,，發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的優(yōu)良傳統(tǒng),，積極支持湖北抗擊新冠肺炎疫情,，1月25日新年第一天，向湖北省慈善總會(huì)捐款800萬(wàn)元,，為抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情戰(zhàn)役貢獻(xiàn)一份農(nóng)發(fā)行力量,。

工行首批捐款3000萬(wàn)力挺防控疫情

1月26日，中國(guó)工商銀行第一批捐款3000萬(wàn)元,，支持湖北抗擊疫情,。

工商銀行認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，1月21日召開(kāi)專題黨委會(huì),，研究全力做好疫情防控應(yīng)對(duì)措施,。

工商銀行決定，全行各層級(jí)實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,，層層建立責(zé)任制,，服從國(guó)家有關(guān)部門(mén)、當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一指揮安排,，堅(jiān)決防止疫情傳播蔓延,。

建立疫情報(bào)告制度，全面排查和報(bào)告相關(guān)情況,。

向員工和客戶宣傳科學(xué)預(yù)防知識(shí),，為員工配備藥物、口罩等預(yù)防用品,，按要求對(duì)辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所滅菌消毒等,。

工商銀行全力為疫情防控、藥品生產(chǎn)運(yùn)輸,、應(yīng)急物資采購(gòu),、企業(yè)捐款、財(cái)政資金劃撥等提供專業(yè)高效的金融服務(wù),。

如工行武漢分行第一時(shí)間了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥企業(yè)資金需求,，在1天內(nèi)完成審批，為企業(yè)提供1億元流動(dòng)資金貸款,，支持企業(yè)加大應(yīng)急物資儲(chǔ)備供應(yīng),。

在大年初一，武漢蔡甸支行接到區(qū)衛(wèi)生健康部門(mén)用款需求,，不到1小時(shí)即完成劃款,，保證資金以最快速度用到防疫前線。

農(nóng)業(yè)銀行向湖北首批捐贈(zèng)3000萬(wàn)元用于抗擊新冠肺炎疫情

湖北發(fā)生疫情后,，1月26日,，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行向湖北省慈善總會(huì)首批捐贈(zèng)3000萬(wàn)元，用于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,。

中行首批捐款3000萬(wàn)元全力支持抗擊新冠肺炎疫情

1月26日,，中國(guó)銀行迅速貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作最新指示精神，對(duì)全行疫情應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行進(jìn)一步研究部署,，并決定向湖北省首批捐贈(zèng)3000萬(wàn)元，全力支持抗擊新冠肺炎疫情,。

1月25日農(nóng)歷正月初一,，習(xí)近平總書(shū)記主持中央政治局常委會(huì)會(huì)議，研究部署新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

中國(guó)銀行第一時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,，迅速響應(yīng),，對(duì)全行疫情應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行再研究、再部署,、再動(dòng)員,，并決定緊急捐贈(zèng)3000萬(wàn)元抗擊疫情。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),，中國(guó)銀行黨委高度重視,，進(jìn)行全面動(dòng)員，全面部署,，全面加強(qiáng)工作,。

中國(guó)銀行董事長(zhǎng)劉連舸就全行疫情防控工作多次作出指示，要求全行上下認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央和國(guó)務(wù)院的決策部署,，以高度的政治責(zé)任感,，迅速行動(dòng)、全力以赴應(yīng)對(duì)處置當(dāng)前突發(fā)疫情,，把員工生命安全和身體健康放在第一位,，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓。

中國(guó)銀行行長(zhǎng)王江主持召開(kāi)專題會(huì)議,，要求各單位迅速行動(dòng),，協(xié)調(diào)配合，采取更有力的措施,，積極做好疫情防控工作,，保障各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。

疫情就是命令,，防控就是責(zé)任,。

中國(guó)銀行積極落實(shí)疫情防控和金融服務(wù)保障工作要求，構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)“防護(hù)網(wǎng)”,，大力配備并使用槍式體溫測(cè)量?jī)x,、肥皂、洗手液,、消毒劑,、口罩、感冒預(yù)防藥品等,，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、智能設(shè)備、辦公設(shè)施等清潔定時(shí)消毒,，并向來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供一次性口罩,。

同時(shí)強(qiáng)化手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行、ATM自助設(shè)備等電子渠道服務(wù),，確保在疫情防控期間,，客戶和群眾的金融服務(wù)需求得到有效保障。

中行湖北省分行第一時(shí)間成立疫情應(yīng)對(duì)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，做好員工疫情感染排查,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所殺毒消毒、防護(hù)物品配備,、提示公告發(fā)布等工作,。

建行發(fā)布捐款3000萬(wàn)等10條舉措全力支持疫情防控

記者從中國(guó)建設(shè)銀行了解到，該行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央,、國(guó)務(wù)院決策部署,，把疫情防控及金融服務(wù)保障作為當(dāng)前工作重中之重，在前期部署的基礎(chǔ)上,，1月26日,，建行總行黨委進(jìn)一步研究發(fā)布支持疫情防控及金融服務(wù)保障的10條舉措，具體如下：

一,、先期向湖北疫區(qū)捐款3000萬(wàn)元,。

二、為湖北疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員（含外地支援湖北的醫(yī)護(hù)人員）疫情期間免費(fèi)提供每人100萬(wàn)元的意外傷害及定期壽險(xiǎn)保障,；

如上述醫(yī)護(hù)人員感染新冠肺炎,，住院治療期間為其提供每人每天300元補(bǔ)助金。

專設(shè)建信人壽保險(xiǎn)快速理賠綠色通道,。

三,、單位和個(gè)人通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行向湖北疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，一律免收手續(xù)費(fèi),。

四,、參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員,，疫情期間在中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人貸款,、信用卡透支發(fā)生逾期的，不視為違約,，不進(jìn)入違約客戶名單,。

對(duì)于疫情影響正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難的企業(yè),，根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持,。

五,、開(kāi)通疫情防控金融服務(wù)綠色通道,，為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn),、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)。

疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)到網(wǎng)點(diǎn)隨申隨辦,。

根據(jù)需要可為疫情防控醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門(mén)金融服務(wù),。

六、全力支持疫情防控所需藥品,、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研,、生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的信貸需求,，執(zhí)行信貸快速審批流程,，信貸規(guī)模足額滿足，執(zhí)行優(yōu)惠利率,。

湖北省內(nèi)小微企業(yè),、個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)性貸款，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上利率下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn),。

七,、加大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及自助設(shè)施消毒頻次，現(xiàn)鈔統(tǒng)一進(jìn)行消毒后對(duì)外投放,。

對(duì)外營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備體溫檢測(cè)儀等防護(hù)設(shè)備,，在網(wǎng)點(diǎn)“勞動(dòng)者港灣”配備消毒液等防疫用品，為快遞小哥,、環(huán)衛(wèi)工人,、出租車(chē)司機(jī)、交警等戶外工作者提供消毒等防疫服務(wù),。

八,、對(duì)于在建信金融租賃公司辦理疫情防控相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的金融租賃業(yè)務(wù)，予以緩收或減降相關(guān)租金和利息,。

九,、對(duì)于現(xiàn)租住建信住房服務(wù)有限責(zé)任公司提供房屋的疫情防控相關(guān)醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員,，疫情期間一律免收房租,，并免費(fèi)提供消毒等防疫服務(wù)。

十,、依托建行大學(xué)和60多萬(wàn)個(gè)“裕農(nóng)通”鄉(xiāng)村服務(wù)點(diǎn),，加強(qiáng)疫情防控科普宣傳，協(xié)助地方政府提供農(nóng)村防疫遠(yuǎn)程視頻等培訓(xùn)服務(wù),。

據(jù)介紹,，疫情突發(fā)以來(lái),，該行黨委高度重視，迅速行動(dòng),，全力應(yīng)對(duì),，始終把廣大人民群眾和員工的健康和安全放在首位，把特殊時(shí)期優(yōu)質(zhì)高效做好金融服務(wù)保障放在首位,。

第一時(shí)間召開(kāi)專題會(huì)議,，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署應(yīng)對(duì)疫情工作措施,，并下發(fā)疫情防控特殊時(shí)期網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)指南等通知,，強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化統(tǒng)籌,，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

交通銀行向武漢市捐贈(zèng)800萬(wàn)元支援疫情防控

1月25日,，交通銀行通過(guò)武漢市慈善總會(huì)向武漢市捐贈(zèng)800萬(wàn)元,，支援武漢抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情，眾志成城,、守望相助,，攜手助力疫情防控，同舟共濟(jì)渡過(guò)難關(guān),。

據(jù)悉,，在得知武漢市新冠肺炎防控指揮部發(fā)布的接受社會(huì)捐贈(zèng)通告后，交行第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召,，啟動(dòng)相關(guān)流程,，捐贈(zèng)800萬(wàn)元馳援武漢市抗擊新冠肺炎疫情。捐獻(xiàn)的款項(xiàng)將由武漢市新冠肺炎防控指揮部作為疫情救助?？钍褂?，為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷纳踩M綿薄之力。

此外,，交行在向社會(huì)公眾提供金融服務(wù)的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)了防控物資的保障，升級(jí)了員工和客戶的防護(hù)措施,，從重點(diǎn)區(qū)域的消毒防控到辦公聚集地的提醒警示,，從疫情知識(shí)的普及宣傳到對(duì)疫情防范的指導(dǎo)安排，從重點(diǎn)區(qū)域業(yè)務(wù)人員支持到遠(yuǎn)程辦公全網(wǎng)響應(yīng),，全行上下織起一張嚴(yán)密的“防控網(wǎng)”,，在確保金融服務(wù)供給到位的同時(shí)，做好客戶與員工的衛(wèi)生安全防護(hù),。

為保證資金及時(shí)撥付到位,，交行安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控全行資金匯劃通道,，保證資金及時(shí)到位。對(duì)紅十字會(huì)及慈善總會(huì),、防控應(yīng)急物資采購(gòu)專戶的開(kāi)戶,、資金清算等業(yè)務(wù)，特事特辦,，確保準(zhǔn)確高效,。對(duì)網(wǎng)銀等各類(lèi)捐贈(zèng)款項(xiàng)匯劃通道確保暢通，對(duì)各類(lèi)捐贈(zèng)資金及時(shí)轉(zhuǎn)帳處理,。針對(duì)多地市交通管制升級(jí)情況，交行在確保員工安全防護(hù)的前提下,，合理安排網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急運(yùn)行,，保證防控應(yīng)急物資采購(gòu)現(xiàn)金、居民日常生活所需現(xiàn)金的支取,。

招商銀行捐款2億助力武漢疫情防控

近日,，《金融時(shí)報(bào)》記者從招商銀行獲悉，該行高度重視新型冠狀病毒疫情防控,，在武漢市新型肺炎防控指揮部發(fā)布接受社會(huì)捐贈(zèng)的公告后,，第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召，特事特辦啟動(dòng)相關(guān)流程,，在短時(shí)間內(nèi)完成內(nèi)部審批,，捐出2億元馳援武漢。據(jù)悉,，捐助的款項(xiàng)將由武漢市新型肺炎防控指揮部作為疫情防控?？钍褂谩?/p>

此外,，鑒于此次疫情防控的嚴(yán)峻性與復(fù)雜性,，1月22日，招商銀行成立了總行防控新型冠狀病毒應(yīng)急管理小組,，組織應(yīng)對(duì)全行防疫工作,，并時(shí)刻關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)方案。招行要求各下屬單位務(wù)必高度重視,，由一把手負(fù)責(zé),，切實(shí)履行主體責(zé)任，把保護(hù)員工健康放在第一位,，除調(diào)整春節(jié)長(zhǎng)假期間全行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間外,，也鼓勵(lì)員工戴口罩上班。

與此同時(shí),，作為一家全國(guó)性銀行,，招商銀行也克服各種困難,，盡全力在春節(jié)長(zhǎng)假期間為疫情防控、應(yīng)急醫(yī)療物資采購(gòu)和企業(yè)捐款等提供專業(yè)金融服務(wù),，確保準(zhǔn)確高效,。1月23日上午，在武漢決定“封城”當(dāng)天,，招行武漢分行市內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)全部正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，為一批重要代發(fā)客戶包括醫(yī)院客戶代發(fā)薪資,、慰問(wèn)金等提供金融服務(wù),。1月24日（除夕）上午，招商銀行緊急協(xié)助武漢市慈善總會(huì),，解決一筆1億元醫(yī)療捐款的賬務(wù)處理,。值得一提的是，在除夕夜,，招商銀行武漢分行某支行4位同事還緊急前往網(wǎng)點(diǎn),，為武漢某醫(yī)院奮戰(zhàn)在新型肺炎防控一線的醫(yī)護(hù)人員，加急發(fā)放春節(jié)特別慰問(wèn)金,。

眾志成城,，力挺武漢。招商銀行表示,，作為一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),，招商銀行將會(huì)繼續(xù)與各方攜手助力疫情防控，同舟共濟(jì)渡過(guò)當(dāng)下難關(guān),。

中信銀行捐款5000萬(wàn)元馳援肺炎疫情防控

中信銀行第

一時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神,，迅速響應(yīng)，作為首批捐資的金融機(jī)構(gòu),，于1月26日向中華慈善總會(huì)捐款5000萬(wàn)元,，用于武漢、湖北乃至全國(guó)范圍內(nèi)肺炎疫情防控,、肺炎病情救治和醫(yī)護(hù)人員保護(hù),。

中信銀行黨委高度重視防控工作，第一時(shí)間向全行發(fā)出通知,，要求各分支機(jī)構(gòu)落實(shí)屬地防控責(zé)任，由一把手負(fù)全責(zé)，采取一切必要措施切實(shí)保障員工和客戶的身體健康,。

中信銀行要求全行要根據(jù)疫情變化,，及時(shí)調(diào)整防疫工作應(yīng)對(duì)措施，在保證經(jīng)營(yíng)管理工作正常運(yùn)行的同時(shí),，優(yōu)先保證對(duì)防疫工作的金融服務(wù)和支持,。

中信銀行武漢分行積極保障湖北重點(diǎn)醫(yī)藥、制造,、流通企業(yè)的緊急信貸支持,，幫助擴(kuò)大生產(chǎn)，發(fā)放貸款2.5億元,；

作為武漢火神山醫(yī)院建設(shè)資金的保障行,，1月25日克服交通停運(yùn)困難，緊急辦理兩筆對(duì)公取現(xiàn)業(yè)務(wù),，共計(jì)270萬(wàn)元，用于為建設(shè)武漢火神山醫(yī)院的施工工人發(fā)放工資,。

同時(shí),，中信銀行武漢分行按照當(dāng)?shù)卣捅O(jiān)管部門(mén)的統(tǒng)一部署，保障正常的金融服務(wù),，滿足疫區(qū)人民群眾日常工作和生活的金融需求,。

各網(wǎng)點(diǎn)做好廳堂消毒以及一線員工的自我防護(hù)，統(tǒng)一購(gòu)置了消毒液,、口罩,、紅外線體溫測(cè)量裝置，密切做好員工的體溫監(jiān)測(cè)工作,，并主動(dòng)對(duì)來(lái)行客戶免費(fèi)發(fā)放口罩,。

中信銀行表示，作為一家“有溫度”的銀行,，中信銀行將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,，全力支援疫情防控，并結(jié)合銀行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，為疫情發(fā)生地區(qū)的群眾提供更多“有溫度”的服務(wù),。

相信在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)人民眾志成城,，同舟共濟(jì),，一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！

浦發(fā)銀行首批捐資2200萬(wàn)元馳援新冠肺炎疫情抗擊工作

1月26日,，浦發(fā)銀行決定首批捐資2200萬(wàn)元,，全力支持武漢市新冠肺炎疫情防控和救助,，其中包括浦發(fā)銀行控股子公司上海國(guó)際信托有限公司捐贈(zèng)資金及物資合計(jì)200萬(wàn)元。

自國(guó)家公布武漢市新冠肺炎疫情以來(lái),，浦發(fā)銀行高度重視,，深刻認(rèn)識(shí)到疫情形勢(shì)的嚴(yán)峻性、復(fù)雜性,、緊迫性,，總行于1月22日成立由董事長(zhǎng)鄭楊、行長(zhǎng)潘衛(wèi)東任正,、副組長(zhǎng)的新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，召開(kāi)全行視頻會(huì)議，緊急部署,、快速啟動(dòng)新冠肺炎疫情防控措施,，組織全行疫情防控工作，建立零報(bào)告機(jī)制動(dòng)態(tài)關(guān)注疫情發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)應(yīng)對(duì),；

調(diào)整部分地區(qū)春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間,，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場(chǎng)所衛(wèi)生消毒，允許一線人員佩戴口罩上崗,。

為支持疫情防控,、應(yīng)急醫(yī)療物資采購(gòu)和社會(huì)捐贈(zèng)等資金需求，浦發(fā)銀行及時(shí)放開(kāi)小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)限額,；

積極鼓勵(lì)客戶使用電子渠道,，個(gè)人網(wǎng)銀、個(gè)人手機(jī)銀行匯款手續(xù)費(fèi)全部免費(fèi),；

安排專人監(jiān)控資金匯劃通道,，確保資金及時(shí)到位；

武漢地區(qū)的自助銀行持續(xù)服務(wù),，確?，F(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

與此同時(shí),，武漢的疫情也牽動(dòng)著浦發(fā)全行人的心,，危難時(shí)刻，守望相助,，多家兄弟分行緊急籌措口罩等防護(hù)物資,，已向武漢分行發(fā)送口罩超過(guò)10萬(wàn)只。

面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì),，浦發(fā)銀行表示,，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，浦發(fā)銀行將積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,，與全國(guó)人民和社會(huì)各界眾志成城,、共克時(shí)艱，萬(wàn)眾一心打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),。

民生銀行首批捐款5000萬(wàn)元支持抗擊疫情

1月26日,，中國(guó)民生銀行股份有限公司宣布，該行首批捐款5000萬(wàn)元,，由中國(guó)扶貧基金會(huì)協(xié)助執(zhí)行,，在國(guó)家衛(wèi)健委和湖北省以及武漢市相關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，主要為武漢及其它疫情較重地區(qū)的醫(yī)院配置口罩,、護(hù)目鏡,、防護(hù)服及試劑盒等醫(yī)用物資及其它相關(guān)援助，支持抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情,。

據(jù)了解,，為保證抗擊疫情資金及各類(lèi)捐贈(zèng)款項(xiàng)資金及時(shí)撥付到位，民生銀行已安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)控全行資金匯劃通道,，對(duì)廣大群眾發(fā)起的各類(lèi)捐贈(zèng)款項(xiàng)資金及時(shí)處理,。

民生銀行同時(shí)宣布，在抗擊疫情期間,，通過(guò)該行柜面,、個(gè)人網(wǎng)銀、個(gè)人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬交易以及企業(yè)網(wǎng)銀的專項(xiàng)捐款通道發(fā)起的向武漢地區(qū)的捐款,，一概免收手續(xù)費(fèi)。

民生銀行表示,，面對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情加快蔓延的嚴(yán)重態(tài)勢(shì),，該行將提供高效創(chuàng)新的金融服務(wù)，積極支持疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作,、有關(guān)藥品和物資供給保障工作以及市場(chǎng)供給保障工作,，為維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

廣發(fā)銀行：加快出臺(tái)新型疫情專項(xiàng)金融服務(wù)方案

1月24日上午,，廣發(fā)銀行召開(kāi)行長(zhǎng)專題會(huì)議,，全面部署疫情防控和金融服務(wù)支持工作，研究制訂《廣發(fā)銀行關(guān)于做好新型疫情防控和金融支持服務(wù)工作的緊急通知》,。

會(huì)議表示,，廣發(fā)銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的決策部署和集團(tuán)黨委工作要求,，提高政治站位,，加強(qiáng)金融支持服務(wù)，全力做好新型疫情防控工作，切實(shí)保障全行員工安全,，減少新型疫情給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)沖擊,，積極配合地方政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)工作。

據(jù)悉,，會(huì)議強(qiáng)調(diào),，要做好新型疫情防控和金融支持服務(wù)工作，廣發(fā)銀行全系統(tǒng)要做到“十個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，成立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織指揮疫情防控工作，堅(jiān)決支持和配合地方政府,、監(jiān)管部門(mén)疫情防控工作部署,；二是加強(qiáng)金融支持，加大對(duì)新型疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)療器具生產(chǎn)企業(yè)的信貸支持力度,，制訂專項(xiàng)金融服務(wù)方案，開(kāi)通綠色審批通道,，安排專項(xiàng)信貸額度,，給予特別利率優(yōu)惠；三是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，盡量不要前往新型疫情集中區(qū)域出差,，不召集新型疫情集中區(qū)域人員開(kāi)會(huì)，并減少集中開(kāi)會(huì),、大型聚集性活動(dòng),；四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高員工新型疫情防控意識(shí)和能力,；五是加強(qiáng)外出管控,，防止春節(jié)期間人員流動(dòng)引致新型疫情擴(kuò)散；六是加強(qiáng)衛(wèi)生管理,，做好清潔消毒和基礎(chǔ)防護(hù)工作,，安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工統(tǒng)一佩戴口罩值班；七是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,，向客戶做好答疑釋問(wèn),、宣傳解釋和糾紛疏導(dǎo)，切實(shí)保障網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng),；八是加強(qiáng)病例管理,，妥善處理應(yīng)對(duì)；九是加強(qiáng)應(yīng)急值守,，重要信息及時(shí)報(bào)告,；十是加強(qiáng)捐贈(zèng)統(tǒng)籌,，積極履行社會(huì)責(zé)任。

此外,，會(huì)議決定加快出臺(tái)新型疫情專項(xiàng)金融服務(wù)方案,，制訂春節(jié)期間及后續(xù)相關(guān)信貸需求的專項(xiàng)審批流程，并對(duì)新型疫情集中區(qū)域機(jī)構(gòu)撥付疫情防控專項(xiàng)費(fèi)用,。

保險(xiǎn)業(yè)在行動(dòng)

捐贈(zèng)防護(hù)物資和醫(yī)療人員專屬保險(xiǎn)

中國(guó)人壽再向武漢捐贈(zèng)1500萬(wàn)元物資資金抗擊疫情

武漢新型冠狀病毒肺炎擴(kuò)散引起社會(huì)廣泛關(guān)注以來(lái),，中國(guó)人壽集團(tuán)黨委高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示和李克強(qiáng)總理批示精神,，積極履行金融央企政治責(zé)任,，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位。

1月25日,，中國(guó)人壽決定在已有捐贈(zèng)保險(xiǎn)基礎(chǔ)上,，通過(guò)中國(guó)人壽慈善基金會(huì)再向武漢衛(wèi)生部門(mén)捐贈(zèng)1500萬(wàn)元的抗擊疫情物資或資金，包括并不限于醫(yī)用口罩,、防護(hù)服,、護(hù)目鏡等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用防護(hù)用品。

1月24日,，中國(guó)人壽決定向武漢市18萬(wàn)名抗擊新冠肺炎疫情的本地醫(yī)護(hù)人員和外地支援醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)保險(xiǎn)保障,，每人保障額度為50萬(wàn)元，風(fēng)險(xiǎn)保障總額度900億元,。

中國(guó)人保向武漢捐贈(zèng)首批500萬(wàn)元防護(hù)物資及保險(xiǎn)

據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委消息,截至1月24日24時(shí),，全國(guó)29個(gè)省（區(qū),、市）累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例1287例,。疫情防控工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。北京,、上海,、廣州、江蘇,、四川等省市以及解放軍醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別派出醫(yī)療隊(duì)支援武漢。

中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)黨委高度重視,，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要指示和李克強(qiáng)總理批示精神,，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署上來(lái),，積極履行金融央企政治責(zé)任,，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，視疫情如命令,，根據(jù)疫情防控工作需要,，做出如下安排：

一是人保財(cái)險(xiǎn)向武漢捐贈(zèng)首批500萬(wàn)元防護(hù)物資以應(yīng)對(duì)防護(hù)物資嚴(yán)重不足,，并向武漢市所有參與抗擊肺炎疫情的疾控和醫(yī)務(wù)人員及其家屬捐贈(zèng)保險(xiǎn)，人均保險(xiǎn)額度50萬(wàn)元,賠付總限額2000萬(wàn)元,。

二是人保壽險(xiǎn)向武漢市醫(yī)護(hù)人員提供30萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)保障,，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控和救治工作中，因履行工作職責(zé)感染新型冠狀病毒肺炎而導(dǎo)致身故和全殘的每一位武漢市醫(yī)護(hù)人員將獲得30萬(wàn)元的賠付,。

中國(guó)平安向800萬(wàn)醫(yī)護(hù)人員無(wú)償提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障

日前,，全國(guó)各地的疾控和醫(yī)護(hù)工作者，紛紛參與防控抗擊新型肺炎,。

為更好保障身處一線的醫(yī)護(hù)人員及其家屬,，中國(guó)平安宣布為全國(guó)800萬(wàn)疾控和醫(yī)護(hù)人員無(wú)償提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障，人均保額50萬(wàn)元,，為疫情防控一線的醫(yī)護(hù)人員保駕護(hù)航,，共同抗擊突發(fā)疫情。

該保險(xiǎn)保障由平安產(chǎn)險(xiǎn)提供,，若醫(yī)護(hù)和疾控人員確診感染新型冠狀病毒肺炎導(dǎo)致致殘,、身故，平安產(chǎn)險(xiǎn)將為每人提供最高50萬(wàn)元的救助金,，并承擔(dān)防止感染蔓延所發(fā)生的轉(zhuǎn)移安置費(fèi)用,。

此外，若醫(yī)護(hù)和疾控人員確診感染后,，其家庭成員確診受其感染導(dǎo)致致殘,、身故，平安產(chǎn)險(xiǎn)也將提供最高50萬(wàn)元的救助補(bǔ)償金,。

中國(guó)太保向湖北一線醫(yī)護(hù)人員提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障

新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,。1月26日，中國(guó)太保宣布向奮戰(zhàn)在湖北地區(qū)抗擊疫情第一線的醫(yī)護(hù)人員提供總保額逾千億元的專屬風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃,。該保障計(jì)劃由中國(guó)太保產(chǎn),、壽險(xiǎn)聯(lián)合制定，根據(jù)方案,，中國(guó)太保將為湖北省及外地援鄂參與疫情救治的全體醫(yī)護(hù)人員共50多萬(wàn)人提供為期一年的保險(xiǎn)保障,，保險(xiǎn)責(zé)任包含新型冠狀病毒肺炎確診后身故賠付20萬(wàn)元。

中國(guó)太平緊急支援武漢抗擊疫情

中國(guó)太平認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)總書(shū)記重要指示精神和黨中央決策部署,，緊急行動(dòng)支援武漢,。

大年三十晚上，中國(guó)太平發(fā)揮境外經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),，海外機(jī)構(gòu)積極采購(gòu)防疫急需醫(yī)護(hù)用品,。

首批采購(gòu)的N95型口罩已于25日運(yùn)抵武漢。

目前中國(guó)太平其他海外機(jī)構(gòu)采購(gòu)的3萬(wàn)多個(gè)口罩,，正運(yùn)往武漢途中,，捐贈(zèng)給武漢的兩所醫(yī)院,。

目前采購(gòu)還在繼續(xù)中。

大年初一晚上,，中國(guó)太平領(lǐng)導(dǎo)班子連夜研究貫徹中央政治局常委會(huì)會(huì)議重要精神措施,，發(fā)揮保險(xiǎn)功能，積極支持醫(yī)療救治,，緊急推出保險(xiǎn)支援方案,，決定為所有奮斗在武漢地區(qū)抗擊新型冠狀病毒的本地和外地支援的疾控和醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)每人30萬(wàn)元人民幣保額的專屬保險(xiǎn)。

包括醫(yī)護(hù)和疾控人員確診感染新型冠狀病毒肺炎導(dǎo)致傷殘,、身故責(zé)任,，以及在支援抗擊疫情途中發(fā)生的交通工具意外導(dǎo)致的傷殘、身故責(zé)任,。

此外,，擴(kuò)展至若醫(yī)護(hù)和疾控人員確診感染后，其配偶確診受其感染導(dǎo)致的傷殘,、身故責(zé)任,。

保險(xiǎn)的生效時(shí)間為2020年1月24日零時(shí)，保險(xiǎn)責(zé)任向前追溯30天,。

保險(xiǎn)期限為一年,。

此保險(xiǎn)命名為“醫(yī)安心”，中國(guó)太平旗下太平人壽,、太平財(cái)險(xiǎn),、太平養(yǎng)老、太平再保險(xiǎn)聯(lián)合承保,。

泰康保險(xiǎn)集團(tuán)向武漢捐贈(zèng)一千萬(wàn)元

1月24日，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)向武漢市抗擊疫情捐贈(zèng)儀式在武漢市政府舉行,，作為楚商企業(yè)代表,，泰康保險(xiǎn)集團(tuán)宣布向武漢大學(xué)人民醫(yī)院、中南醫(yī)院,、武漢同濟(jì)醫(yī)院等醫(yī)療防疫機(jī)構(gòu),，捐贈(zèng)一千萬(wàn)元用于抗擊疫情，并捐贈(zèng)15萬(wàn)只醫(yī)用外科口罩,。

此前1月22日,，泰康率先對(duì)奮斗在武漢市抗擊新型冠狀病毒前線的十萬(wàn)余醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)每人20萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)，目前已承保生效,。

泰康溢彩基金會(huì)也心系武漢，密切關(guān)注疫情發(fā)展,。

面對(duì)防護(hù)物資短缺的燃眉之急,，基金會(huì)快速響應(yīng)并行動(dòng)起來(lái),，通過(guò)泰康健投醫(yī)療供應(yīng)鏈，緊急采購(gòu)了15萬(wàn)只醫(yī)用外科口罩,，并與供應(yīng)商協(xié)調(diào)盡快送貨,。

1月25日上午首批5萬(wàn)只口罩已運(yùn)送到武漢大學(xué)人民醫(yī)院、中南醫(yī)院,、武漢同濟(jì)醫(yī)院,，為醫(yī)護(hù)人員送上一份關(guān)愛(ài)和保障，其余10萬(wàn)只也將于近期安排寄送,。

中國(guó)大地保險(xiǎn)為疫區(qū)緊急采購(gòu)醫(yī)療物資

1月25日,，中國(guó)大地保險(xiǎn)啟動(dòng)應(yīng)急工作機(jī)制，由中再集團(tuán)及中國(guó)大地保險(xiǎn)黨委書(shū)記,、董事長(zhǎng)袁臨江,，中國(guó)大地保險(xiǎn)黨委副書(shū)記、總裁陳勇?tīng)款^成立新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

小組下設(shè)外部客戶組,、內(nèi)部員工組、新零售組,。

外部客戶組,，負(fù)責(zé)對(duì)外客戶提供與疫情相關(guān)的理賠、服務(wù),、咨詢等便捷服務(wù),，以及為疫區(qū)提供醫(yī)療救助物資捐贈(zèng)；

內(nèi)部員工組,，負(fù)責(zé)內(nèi)部員工的排查整理,，匯總上報(bào)疫情，做好職場(chǎng)消毒,、員工管理,、內(nèi)部報(bào)送外部宣傳，以及指導(dǎo)分公司等工作,；

新零售組,，重點(diǎn)負(fù)責(zé)做好新零售事業(yè)部?jī)?nèi)部防控等工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的緊急安排下,，中國(guó)大地保險(xiǎn)積極與新華社對(duì)接,，及時(shí)了解到疫區(qū)一線對(duì)防護(hù)物資的具體需求，快速響應(yīng)并行動(dòng)起來(lái),，通過(guò)公司供應(yīng)鏈資源,，在醫(yī)療物資緊缺的情況下，緊急購(gòu)買(mǎi)30萬(wàn)只醫(yī)療口罩,，全部發(fā)往武漢疫區(qū),，捐贈(zèng)給疫區(qū)的一線工作人員,。

供應(yīng)商于1月26日加緊發(fā)貨。

同時(shí),，中國(guó)大地保險(xiǎn)還正在緊急籌措采購(gòu)消毒液,、防護(hù)衣、醫(yī)用酒精等物資,。

浙商保險(xiǎn)向浙江省抗擊新冠肺炎緊急醫(yī)療隊(duì)捐贈(zèng)保險(xiǎn)保障

1月21日,，浙商保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案，成立專項(xiàng)工作組,，開(kāi)通理賠綠色通道,，并在獲知浙江省成立抗擊新冠肺炎緊急醫(yī)療隊(duì)消息后，迅速?zèng)Q定向醫(yī)療隊(duì)捐贈(zèng)每人60萬(wàn)元總保額逾8500萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障,。

浙商保險(xiǎn)密切關(guān)注疫情變化,，時(shí)刻牽掛患者和醫(yī)護(hù)人員的安危。

1月25日,，浙江省抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急醫(yī)療隊(duì)共141人出發(fā)馳援武漢,。

獲知消息后，公司當(dāng)即決定向所有醫(yī)療隊(duì)成員贈(zèng)送保險(xiǎn)保障,，對(duì)援助期間如感染新型冠狀病毒發(fā)生保險(xiǎn)事故將獲得60萬(wàn)元賠付,。

各家保險(xiǎn)公司開(kāi)通理賠綠色通道

中國(guó)人壽：

1月20日，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司第一時(shí)間采取各項(xiàng)措施,，包括啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，成立應(yīng)急工作小組，實(shí)時(shí)關(guān)注疫情變化,，為客戶開(kāi)通綠色服務(wù)通道,，擬定四項(xiàng)服務(wù)舉措，主動(dòng)提供簡(jiǎn)捷,、品質(zhì),、溫暖的保險(xiǎn)服務(wù)等；

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司實(shí)行24小時(shí)專人值守,，取消相關(guān)產(chǎn)品等待期限,、定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)院級(jí)別限制；

中國(guó)人壽海外公司針對(duì)有大量客戶在內(nèi)地的情況,，制定6項(xiàng)服務(wù)措施,，包括取消住院級(jí)別限制、取消理賠申請(qǐng)時(shí)效限制,、免內(nèi)地住院應(yīng)診醫(yī)生報(bào)告書(shū)等措施,。

1月22日，中國(guó)人壽應(yīng)對(duì)疫情變化發(fā)展形勢(shì)，再升級(jí)服務(wù)措施,，形成7×24小時(shí)線上理賠,、免紙質(zhì)版理賠申請(qǐng)資料，免定點(diǎn)醫(yī)院限制,，免等待期限制，免藥品及診療項(xiàng)目限制,，取消免賠額等措施,，全力以赴參與抗擊疫情。

中國(guó)人保：

中國(guó)人民保險(xiǎn)為積極應(yīng)對(duì)疫情,，及時(shí)做好客戶理賠服務(wù)工作,，第一時(shí)間成立了處置工作小組，在重點(diǎn)地區(qū)安排專人負(fù)責(zé)該類(lèi)患者的理賠服務(wù)工作,，開(kāi)通理賠綠色通道服務(wù),，因新型冠狀病毒肺炎引起的重疾、醫(yī)療或者疾病身故,，取消以下限制：

一是取消條款等待期限制,；

二是取消“特定傳染病”免責(zé)限制；

三是取消費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)免賠額的限制,；

四是取消醫(yī)療險(xiǎn)案件就診醫(yī)院限制,；

五是取消藥品類(lèi)別、自費(fèi)用藥等限制,。

對(duì)于治療中的重癥患者可進(jìn)行預(yù)付賠款或墊付醫(yī)療費(fèi)服務(wù),。

此外，中國(guó)人民保險(xiǎn)客戶服務(wù)熱線95518,、95591,、4008895518和醫(yī)療救助熱線40089895957×24小時(shí)開(kāi)通，為客戶提供全方位理賠咨詢,、出險(xiǎn)報(bào)案和醫(yī)療救援服務(wù),。

中國(guó)平安：

新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，中國(guó)平安充分調(diào)動(dòng)整合集團(tuán)內(nèi)外多方資源,，旗下保險(xiǎn)系列公司包括平安人壽,、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安健康險(xiǎn),、平安養(yǎng)老險(xiǎn)等積極參與疫情防控工作,，快速設(shè)立7×24小時(shí)線上問(wèn)診及專人理賠服務(wù)，開(kāi)通理賠綠色通道,，啟動(dòng)特案預(yù)賠服務(wù),。

針對(duì)疫情推出取消藥品、診療項(xiàng)目、定點(diǎn)醫(yī)院等五大限制,，通過(guò)平安好醫(yī)生APP平臺(tái)免費(fèi)向全國(guó)人民發(fā)放千萬(wàn)只醫(yī)用口罩,。

平安好醫(yī)生APP還在第一時(shí)間開(kāi)通了新型肺炎問(wèn)診專區(qū)，由呼吸科專家針對(duì)該疾病進(jìn)行7*24小時(shí)實(shí)時(shí)答疑,，判定疑似病例,，告知應(yīng)對(duì)措施，避免延誤病情,。

平安AskBob健康管家還上線了疫情消息專區(qū),，每日更新疫情進(jìn)展，方便公眾及時(shí)了解疫情變化,。

中國(guó)太保：

自疫情發(fā)生以來(lái),，中國(guó)太保高度重視，迅速應(yīng)對(duì),，積極發(fā)揮保險(xiǎn)保障作用,，全力做好確診病例、疑似病例客戶及家屬的理賠和服務(wù)工作,。

1月24日,，中國(guó)太保集團(tuán)啟動(dòng)重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案一級(jí)響應(yīng)，統(tǒng)籌開(kāi)展各項(xiàng)疫情防控工作,。

中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)上海,、云南、溫州,、寧波等多地分支機(jī)構(gòu)已為當(dāng)?shù)貓?jiān)守一線特別是支援武漢地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員提供了專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障計(jì)劃,。

針對(duì)購(gòu)買(mǎi)了醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品并被確診新型冠狀病毒肺炎的客戶，中國(guó)太保壽險(xiǎn)第一時(shí)間推出包括取消醫(yī)院等級(jí)限制,，取消等待期限制,，取消“特定傳染病”等免責(zé)服務(wù)、取消醫(yī)保范圍限制和取消醫(yī)療險(xiǎn)免賠額,、免賠天數(shù),、免賠比例在內(nèi)的共5項(xiàng)取消限制承諾。

為避免人群交叉感染和疫情擴(kuò)散,，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)各地機(jī)構(gòu)已成立應(yīng)急處置工作組和疫情專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，通過(guò)電話和在線渠道為客戶提供7*24小時(shí)報(bào)案、咨詢等服務(wù),，并制定專門(mén)話術(shù)引導(dǎo)出險(xiǎn)客戶進(jìn)行線上報(bào)案理賠,，前臺(tái)查勘員可通過(guò)專享賠工具、“太貼心”小程序和微信遠(yuǎn)程視頻查勘和收集資料,，盡可能減少面對(duì)面交流的感染風(fēng)險(xiǎn),。

同時(shí)簡(jiǎn)化單證流程，客戶可直接通過(guò)微信或短信方式直接將索賠資料影像發(fā)給查勘人員，讓客戶足不出戶即可在家安心完成理賠,。

中國(guó)太平：

太平人壽,、太平財(cái)險(xiǎn)、太平養(yǎng)老均出臺(tái)緊急應(yīng)對(duì)舉措,，向社會(huì)公布先行賠付后補(bǔ)齊資料,、取消重疾險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)等待期、取消賠付醫(yī)院限制,、取消用藥及治療方式限制,、取消自費(fèi)項(xiàng)目賠付限制、為客戶開(kāi)發(fā)24小時(shí)電話服務(wù)等措施,。

中國(guó)太平在港保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也針對(duì)內(nèi)地跨境客戶、香港本地客戶,，及時(shí)推出了相應(yīng)服務(wù)舉措,。

中國(guó)大地保險(xiǎn)：

1月22日，中國(guó)大地保險(xiǎn)成立理賠專項(xiàng)工作組,，開(kāi)辟綠色通道,，推出多項(xiàng)便利理賠服務(wù)舉措。

一是95590服務(wù)熱線,。

開(kāi)通7*24小時(shí)客戶報(bào)案受理和咨詢服務(wù),。

二是第一時(shí)間與客戶聯(lián)系處理。

定期跟進(jìn)回訪客戶或家屬,。

三是取消定點(diǎn)醫(yī)院治療限制,。

因本次疫情緊急救治的客戶，可不受合同約定定點(diǎn)醫(yī)院限制,。

四是開(kāi)通線上理賠通道,。

通過(guò)微信小程序“大地理賠寶”申請(qǐng)理賠，上傳理賠單證,。

五是簡(jiǎn)化理賠手續(xù),。

對(duì)因此疫情引發(fā)的身故、殘疾,、重大疾病客戶,，先行賠付，后補(bǔ)齊相關(guān)資料,；

萬(wàn)元以下確診案例免收紙質(zhì)就醫(yī)材料,，通過(guò)“大地理賠寶”上傳就醫(yī)資料。

六是及時(shí)預(yù)付,、支付賠款,。

為滿足治療需求，對(duì)在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的申請(qǐng)，已經(jīng)確定費(fèi)用的,，及時(shí)預(yù)付,、支付賠款。

浙商保險(xiǎn)：

對(duì)因本次事件出險(xiǎn)的客戶,，不受保險(xiǎn)合同約定的就診醫(yī)院限制,；

客戶因本次事件而發(fā)生門(mén)診或住院治療的，不受合同約定的自付自費(fèi)藥品及診療項(xiàng)目限制,；

簡(jiǎn)化理賠手續(xù),，快速審核快速賠付。

非銀金融機(jī)構(gòu)在行動(dòng)

信托人全力以赴共抗疫情

中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)近日倡議并由國(guó)通信托有限責(zé)任公司擔(dān)任受托人以發(fā)起設(shè)立“中國(guó)信托業(yè)抗擊新型肺炎慈善信托”（以下簡(jiǎn)稱“慈善信托”）,。

截至目前,，第一期已募集資金1000萬(wàn)元，已有捐贈(zèng)方：

中航信托股份有限公司（50萬(wàn)元）,、中信信托有限責(zé)任公司（50萬(wàn)元）,、中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托有限公司（50萬(wàn)元）、五礦國(guó)際信托有限公司（50萬(wàn)元）,、上海國(guó)際信托有限公司（50萬(wàn)元）,、華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司（50萬(wàn)元）、重慶國(guó)際信托股份有限公司（50萬(wàn)元）,、中融國(guó)際信托有限公司（50萬(wàn)元）,、湖南省信托有限責(zé)任公司（50萬(wàn)元）、新華信托股份有限公司（50萬(wàn)元）,、中建投信托股份有限公司（50萬(wàn)元）,、國(guó)投泰康信托有限公司（50萬(wàn)元）、杭州工商信托股份有限公司（50萬(wàn)元）,、平安信托有限責(zé)任公司（50萬(wàn)元）,、華能貴誠(chéng)信托有限公司（50萬(wàn)元）、中誠(chéng)信托有限責(zé)任公司（50萬(wàn)元）,、廈門(mén)國(guó)際信托有限公司(50萬(wàn)元）,、長(zhǎng)安國(guó)際信托股份有限公司（50萬(wàn)元）、國(guó)通信托有限責(zé)任公司（100萬(wàn)元）,。

上述資金將根據(jù)慈善信托目的,，于慈善信托成立當(dāng)日第一時(shí)間投入對(duì)湖北防疫新型肺炎的幫扶救助工作。

本慈善信托為開(kāi)放式信托,，后續(xù)將陸續(xù)追加會(huì)員單位的慈善資金,。

為繼續(xù)深入助力疫情防控工作，信托業(yè)協(xié)會(huì)向會(huì)員倡議：

第一,，深刻認(rèn)識(shí)做好疫情防控的重要性,、緊迫性,，堅(jiān)定不移把黨中央、國(guó)務(wù)院各項(xiàng)疫情防控決策部署落到實(shí)處,；

第二,，發(fā)揮信托制度優(yōu)勢(shì)，多策并舉,，通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)慈善信托,、捐資捐物等方式，履行社會(huì)責(zé)任,；

第三,，積極參與“中國(guó)信托業(yè)抗擊新型肺炎慈善信托”，奉獻(xiàn)愛(ài)心,。

中國(guó)信托業(yè)將團(tuán)結(jié)一心,、眾志成城，全力以赴參與到這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)役之中,，體現(xiàn)信托人的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。

雪松國(guó)際信托緊急馳援武漢肺炎疫情捐贈(zèng)1000萬(wàn)元及首批緊缺醫(yī)用物資

1月25日，大年初一,，廣州民企雪松控股旗下雪松國(guó)際信托通過(guò)廣州市慈善會(huì)向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元資金，并向武漢市紅十字會(huì)捐贈(zèng)首批醫(yī)用物資,，包括一次性醫(yī)用外科口罩4萬(wàn)個(gè),、N95口罩5000個(gè)、防護(hù)服200件,，用于武漢市防控疫情,。廣州市慈善會(huì)表示，雪松控股和雪松國(guó)際信托是首家向武漢市進(jìn)行大額捐贈(zèng)的廣州企業(yè)和首家信托業(yè)捐贈(zèng)企業(yè),。

針對(duì)武漢等疫區(qū)防控新型肺炎物資緊缺的情況,，雪松控股在除夕夜向全集團(tuán)員工發(fā)出緊急號(hào)召：“請(qǐng)全體雪松人發(fā)動(dòng)所有社會(huì)資源找到廠家，我司準(zhǔn)備大批量購(gòu)買(mǎi)送往武漢,！有多少要多少,，我們要全力以赴支持武漢人民！”

雪松控股是以大宗商品為主業(yè)的世界500強(qiáng)民營(yíng)企業(yè),，在自身缺乏醫(yī)療資源的情況下,，發(fā)動(dòng)全體員工通過(guò)社會(huì)資源積極搜尋相關(guān)醫(yī)用物資，很多雪松員工于除夕夜通宵達(dá)旦聯(lián)系各類(lèi)醫(yī)療物資供應(yīng)商,、捐贈(zèng)機(jī)構(gòu),、物資緊缺醫(yī)療單位和快遞通道等。目前,，雪松的征集采購(gòu)工作仍在繼續(xù),。

武漢市慈善總會(huì)和武漢市紅十字會(huì)是武漢市新型肺炎防控指揮部接受捐贈(zèng)的兩個(gè)指定賬戶,。捐贈(zèng)的款物原則上由武漢市新型肺炎防控指揮部統(tǒng)一調(diào)配使用。武漢市慈善總會(huì)和武漢市紅十字會(huì)將依法依規(guī)公布捐贈(zèng)接收和使用情況,，接受社會(huì)監(jiān)督,。

中信信托攜中信保誠(chéng)基金捐贈(zèng)1200萬(wàn)元

中信信托全體員工心系湖北，用實(shí)際行動(dòng)支援前線,，1月26日,，公司攜子公司中信保誠(chéng)基金捐贈(zèng)1200萬(wàn)元，其中向武漢市慈善總會(huì)捐贈(zèng)1000萬(wàn)元,，向黃岡市慈善總會(huì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元,。

中信信托表示，把敬意獻(xiàn)給奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)工作者,，也獻(xiàn)給危難時(shí)刻戮力同心的每一個(gè)人,，有你，有我,，有大家,，這場(chǎng)戰(zhàn)役，一定贏,。

中航信托向武漢市紅十字會(huì)捐贈(zèng)醫(yī)療物資

武漢醫(yī)療物資告急的信息牽動(dòng)著億萬(wàn)中國(guó)人的心,。

中航信托黨委、經(jīng)營(yíng)班子立即行動(dòng),，通過(guò)多方渠道聯(lián)系籌集醫(yī)療物資,。

1月26日，中航信托捐贈(zèng)的第一批物資將寄往武漢紅十字會(huì),。

另?yè)?jù)了解,，該公司正積極參與籌備慈善信托，對(duì)抗擊疫情進(jìn)行專項(xiàng)支持,。