“山丹丹”花盛開在草原高鐵上

“草原上最美的花,，就是火紅的薩日朗（蒙古語意山丹丹花）……我們像不像草原高鐵上盛開的薩日朗,？”忙完工作,，活潑的“動姐”王雅楠就喜歡跟亦師亦友的宿莉莎車長說說悄悄話?！斑@會下班了,，趕緊回宿舍休息?！彼蘩蛏咧跹砰厝バ菹?。

王雅楠剛剛加入包頭客運段動車車隊高鐵3組不久，車長宿莉莎對她在工作中嚴格要求,，在生活中十分關心,。宿莉莎帶著她學習業(yè)務知識、應急預案和服務禮儀,，“到車隊后的首個春運就遇到新冠肺炎疫情,，王雅楠非常勇敢,。”

疫情期間,，王雅楠負責發(fā)放旅客信息登記表，工作量很大,，導致手套破損,，細心的宿莉莎發(fā)現(xiàn)后，主動將自己的手套給了王雅楠,。王雅楠說：“車長工作時很嚴格,，為了讓我盡快掌握疫情期間幼兒護理技能，她手把手指導,，還畫了思維導圖,。她不光是好車長，還是我們的好大姐,，時常囑咐我們加強個人防護,。”在宿莉莎的帶領下,，乘務員們將防疫知識傳遞給旅客,，守護好流動的防線。

特殊時刻,，姐妹倆心往一處想、勁往一處使,。王雅楠主動幫宿莉莎疏導同事心理,，讓大家對戰(zhàn)勝疫情充滿信心和斗志?！拔蚁Ｍ菰哞F上的女孩子,，個個都成為紅紅的薩日朗。送旅客馨香,，保旅客平安,。”