3月的武漢，櫻花漸次開放,。往年行人如織的景象未能出現(xiàn),，街道顯得有些冷清。熱火朝天的場面轉移到了線上——各個社區(qū)的微信群里,，購買物資的消息持續(xù)不斷地刷屏,，社區(qū)工作人員和志愿者們接到消息，便出門統(tǒng)一購買物資再分發(fā)給業(yè)主們,。這些在寂靜街道上穿行的“紅馬甲”,，正為武漢增添無數(shù)暖意。

振臂一呼應者云集

采購生活物資,，這件在往常易如反掌的事情，對于今日的武漢民眾來說并不簡單,。社區(qū)需要提前統(tǒng)計一家一戶的需求,，再把采購清單發(fā)給供貨商,，貨送到了,，為了防止人員聚集，還得分組進行分發(fā),。繁重的工作需要大量的人手才能順利進行,。

2月23日，中宣部,、中央文明辦在武漢市啟動實施“志愿服務關愛行動”,，在全市范圍內專項招募志愿者，一周時間就有超過7萬人報名,。

武漢市江岸區(qū)球場街同慶閣社區(qū)居民劉放26日在平臺上看到自己申請通過的消息,，感到很開心，“能在這個關鍵的時候做點事,，心里特別踏實”,。

她就是這幾天在同慶閣社區(qū)大門處忙碌的十幾個身影之一，她和同伴們正忙著給小區(qū)居民分發(fā)采購回來的生活物資,。幾十個裝滿物資的大號塑料袋堆放在門口,，為了方便統(tǒng)計，志愿者們在袋子上寫好編號,，一個編號就是一戶居民。

在群里“接龍”成為近來武漢居民每天必做的“功課”,，居民們要在上一條匯總需求的消息后面加上自己的需要,，再轉發(fā)出來,，方便統(tǒng)計,。

打開志愿者蔡飛的手機，這一天的主題是“調味料”,，蒸肉粉、腐乳,、生抽,，再加上家家戶戶都必點的老干媽，志愿者們匯總出188份清單,。

“這些年輕的志愿者真是不錯,，”居民何學先說，“幾千條信息,，我看他們每天都在忙,。”他常?？吹街驹刚邆兞璩窟€在群里討論當日工作的疏漏，第二天早上7點又開始安排工作,，“我自己心里想他們哪里休息了呀”,。

訂購的物資到了，志愿者們通知業(yè)主下來取貨,，6戶為一組,，一組取完再通知下一組，他們要從下午兩點半守到晚上八九點,。

有的社區(qū)居民沒有報名參加志愿者,，看到這群人忙碌的身影，他們也主動要求來幫忙,。

陶芬看到社區(qū)的工作人員很忙,，主動提出幫忙，卻被拒絕了,。但她并沒有離開,，而是一直在旁邊等著。志愿者們見狀,，把核對單子的任務交給了她,?！耙驗榻裉觳说钠贩N很多，涉及的戶數(shù)也多,，能跟志愿者分擔一點,，我們也會心安一點?！?/p>

攝影愛好者何學先把自己稱為志愿者的編外人員,，有空的時候,，他就為志愿者們拍些照片,，作為留念?！班徖镏g相互鼓鼓勁,，互相多些正能量的東西?！?/p>

蔡飛說：“雖然說本來就是無償?shù)?，但也不能做完之后讓大家來埋怨我們。既然做我們就把它做好,，做到讓鄰居都滿意,。”志愿者們在小區(qū)受到歡迎,，業(yè)主自發(fā)捐口罩給他們用作防護,。

團結協(xié)作互幫互助

據(jù)硚口區(qū)民意社區(qū)黨委書記熊慧娟介紹,，一位社區(qū)干部被確診新冠肺炎后,，社區(qū)工作人員“隔離的隔離，生病的生病”,，最艱難的時候,，這里只有三個人能來上班。送病人,、登記,，他們的電話鈴響個不停。

“志愿服務關愛行動”招募令發(fā)布以后,，馬上就有30多名志愿者加入,，大大緩解了社區(qū)干部的壓力。

27歲的邱熊是民意社區(qū)的租戶,，本準備在臘月二十九那天回老家黃岡過年,，結果因為離漢通道關閉留了下來。

此前，邱熊從微信群里了解到武漢要緊急修建火神山和雷神山兩座醫(yī)院,，他拉著宿舍的幾個小伙伴一起去了火神山,。“我們連衣服都沒拿,，直接穿一件衣服，在樓下掃了幾輛自行車就走了,?！鼻裥苄φ劦溃T了四個多小時才到達目的地,，他們都感到疲憊不堪,。

邱熊和幾個小伙伴在火神山和雷神山工作了兩個星期，不分晝夜,，最忙的時候幾天幾夜都不休息,。他說：“最累的時候就是上個洗手間都能睡著，但是到了工地就一點瞌睡都沒有了,?！?/p>

從雷神山的工地上回到社區(qū),，在家休息了兩天之后,，看到社區(qū)在招募志愿者，他又找社區(qū)報了名,。

“我從小就在武漢長大,，小的時候也有很多武漢人幫過我，再說我也是湖北人,，這件事本來就出在我們這邊,，能出份力就出份力，”邱熊想了想,，又補充說,，“又不會掉塊肉，吃碗面條就回來了,?！?/p>

有一家人帶著孩子從外地到武漢看病，由于疫情防控需要滯留在了武漢,。在外面的小旅館住了幾天后,，他們的錢用光了，只好借住在朋友家,。張章帶領隊員們給他們送去業(yè)主和愛心人士捐助的物資,。一袋又一袋物資送過去，女主人又驚訝又感動。張章掏出一千元錢,，對她說：“這個錢我們剛才用酒精消過毒的,，先拿著以備不時之需?！迸魅思t了眼眶,，她抽噎著說：“真的很感謝這個社區(qū)的人，鄰居知道我們家小孩子沒有米糊了,，就給我們送過來,，還有小孩子的衣服?！?/p>

張章說：“社區(qū)的事都是老百姓的事，都很瑣碎,，但加起來就是大事,，只要居民滿意，我就覺得我們的工作做到位了,?！?/p>

上完網(wǎng)課志愿服務

張安欣是蔡甸區(qū)正街社區(qū)年齡最小的志愿者，只有16歲,，正讀高二年級,。每周工作日，張安欣上午學完網(wǎng)課,，中午就到社區(qū)參加志愿服務,。

她的媽媽張杏榮是社區(qū)里的網(wǎng)格員，疫情發(fā)生以來,，社區(qū)工作成倍增長,，經常加班到深夜。張安欣看在眼里,，急在心里,，就跟家人提出想要去幫忙，減輕社區(qū)的工作負擔,。

雖然年紀小,，但工作一點也不少。在制作登記表格,、核對團購數(shù)量等電腦前的工作,，張安欣可比大人還利索。

硚口區(qū)中山社區(qū)玉帶匯景苑志愿者余漢明是北京航空航天大學飛行學院2018級的學生,，今年剛剛20歲。

一大早，余漢明的手機就成了熱線電話,。由于社區(qū)居民沒見過余漢明,，只知道他是可以幫著買菜的志愿者。所以,，00后的“小余”成了居民們口中的“余師傅”,。

對于沒做過飯的余漢明來說，識別蔬菜的品種尚是一項難題,。為了完成買菜任務,，他準備了一個小本子，每家每戶的買菜需求,，他都一一記錄下來。

余漢明說,，做志愿者不僅讓自己的生活充實了，還收獲了滿滿的成就感,，更讓自己得到了成長,。“曾經自己可能對于身邊的事物不是特別關注,，現(xiàn)在慢慢會主動詢問身邊的人有沒有需求,，自己有沒有什么能夠幫助到其他人的地方，面對問題也可以比原來更耐心,，更細心,，并且去解決它，而不是像原來那樣去逃避,?！?/p>

志愿者的能量正在平凡的世界里匯聚成溫暖的春光。他們做的也許只是些平常甚至瑣碎的小事,，但對于社區(qū)居民來說卻是生活的大事,，而對于武漢來說也是維系城市正常運轉的實事。正如一位志愿者所說：新冠無情,，武漢有愛,；大愛無疆，小愛暖心,。（文／闞純裕）