3月的武漢,，櫻花漸次開(kāi)放,。往年行人如織的景象未能出現(xiàn)，街道顯得有些冷清,。熱火朝天的場(chǎng)面轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上——各個(gè)社區(qū)的微信群里,，購(gòu)買(mǎi)物資的消息持續(xù)不斷地刷屏，社區(qū)工作人員和志愿者們接到消息,，便出門(mén)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)物資再分發(fā)給業(yè)主們,。這些在寂靜街道上穿行的“紅馬甲”，正為武漢增添無(wú)數(shù)暖意,。

振臂一呼應(yīng)者云集

采購(gòu)生活物資，這件在往常易如反掌的事情,，對(duì)于今日的武漢民眾來(lái)說(shuō)并不簡(jiǎn)單,。社區(qū)需要提前統(tǒng)計(jì)一家一戶(hù)的需求，再把采購(gòu)清單發(fā)給供貨商,，貨送到了,，為了防止人員聚集，還得分組進(jìn)行分發(fā),。繁重的工作需要大量的人手才能順利進(jìn)行,。

2月23日,，中宣部、中央文明辦在武漢市啟動(dòng)實(shí)施“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,，在全市范圍內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)招募志愿者,，一周時(shí)間就有超過(guò)7萬(wàn)人報(bào)名。

武漢市江岸區(qū)球場(chǎng)街同慶閣社區(qū)居民劉放26日在平臺(tái)上看到自己申請(qǐng)通過(guò)的消息,，感到很開(kāi)心,，“能在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)候做點(diǎn)事，心里特別踏實(shí)”,。

她就是這幾天在同慶閣社區(qū)大門(mén)處忙碌的十幾個(gè)身影之一,，她和同伴們正忙著給小區(qū)居民分發(fā)采購(gòu)回來(lái)的生活物資。幾十個(gè)裝滿(mǎn)物資的大號(hào)塑料袋堆放在門(mén)口,，為了方便統(tǒng)計(jì),，志愿者們?cè)诖由蠈?xiě)好編號(hào)，一個(gè)編號(hào)就是一戶(hù)居民,。

在群里“接龍”成為近來(lái)武漢居民每天必做的“功課”，居民們要在上一條匯總需求的消息后面加上自己的需要,，再轉(zhuǎn)發(fā)出來(lái),，方便統(tǒng)計(jì)。

打開(kāi)志愿者蔡飛的手機(jī),，這一天的主題是“調(diào)味料”,，蒸肉粉、腐乳,、生抽,，再加上家家戶(hù)戶(hù)都必點(diǎn)的老干媽?zhuān)驹刚邆儏R總出188份清單。

“這些年輕的志愿者真是不錯(cuò),，”居民何學(xué)先說(shuō)，“幾千條信息,，我看他們每天都在忙?！彼３,？吹街驹刚邆兞璩窟€在群里討論當(dāng)日工作的疏漏，第二天早上7點(diǎn)又開(kāi)始安排工作,，“我自己心里想他們哪里休息了呀”,。

訂購(gòu)的物資到了，志愿者們通知業(yè)主下來(lái)取貨,，6戶(hù)為一組,，一組取完再通知下一組,，他們要從下午兩點(diǎn)半守到晚上八九點(diǎn)。

有的社區(qū)居民沒(méi)有報(bào)名參加志愿者,，看到這群人忙碌的身影,，他們也主動(dòng)要求來(lái)幫忙。

陶芬看到社區(qū)的工作人員很忙,，主動(dòng)提出幫忙,，卻被拒絕了。但她并沒(méi)有離開(kāi),，而是一直在旁邊等著,。志愿者們見(jiàn)狀，把核對(duì)單子的任務(wù)交給了她,?！耙?yàn)榻裉觳说钠贩N很多，涉及的戶(hù)數(shù)也多,，能跟志愿者分擔(dān)一點(diǎn),，我們也會(huì)心安一點(diǎn)?！?/p>

攝影愛(ài)好者何學(xué)先把自己稱(chēng)為志愿者的編外人員,，有空的時(shí)候，他就為志愿者們拍些照片,，作為留念,。“鄰里之間相互鼓鼓勁,，互相多些正能量的東西,。”

蔡飛說(shuō)：“雖然說(shuō)本來(lái)就是無(wú)償?shù)?，但也不能做完之后讓大家?lái)埋怨我們,。既然做我們就把它做好，做到讓鄰居都滿(mǎn)意,?！敝驹刚邆?cè)谛^(qū)受到歡迎，業(yè)主自發(fā)捐口罩給他們用作防護(hù),。

團(tuán)結(jié)協(xié)作互幫互助

據(jù)硚口區(qū)民意社區(qū)黨委書(shū)記熊慧娟介紹，一位社區(qū)干部被確診新冠肺炎后,，社區(qū)工作人員“隔離的隔離,，生病的生病”，最艱難的時(shí)候,，這里只有三個(gè)人能來(lái)上班,。送病人,、登記，他們的電話(huà)鈴響個(gè)不停,。

“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”招募令發(fā)布以后,，馬上就有30多名志愿者加入，大大緩解了社區(qū)干部的壓力,。

27歲的邱熊是民意社區(qū)的租戶(hù),，本準(zhǔn)備在臘月二十九那天回老家黃岡過(guò)年，結(jié)果因?yàn)殡x漢通道關(guān)閉留了下來(lái),。

此前,，邱熊從微信群里了解到武漢要緊急修建火神山和雷神山兩座醫(yī)院，他拉著宿舍的幾個(gè)小伙伴一起去了火神山,?！拔覀冞B衣服都沒(méi)拿，直接穿一件衣服,，在樓下掃了幾輛自行車(chē)就走了,。”邱熊笑談道,，騎了四個(gè)多小時(shí)才到達(dá)目的地,，他們都感到疲憊不堪。

邱熊和幾個(gè)小伙伴在火神山和雷神山工作了兩個(gè)星期,，不分晝夜,，最忙的時(shí)候幾天幾夜都不休息。他說(shuō)：“最累的時(shí)候就是上個(gè)洗手間都能睡著,，但是到了工地就一點(diǎn)瞌睡都沒(méi)有了,。”

從雷神山的工地上回到社區(qū),，在家休息了兩天之后，看到社區(qū)在招募志愿者,，他又找社區(qū)報(bào)了名,。

“我從小就在武漢長(zhǎng)大，小的時(shí)候也有很多武漢人幫過(guò)我,，再說(shuō)我也是湖北人,，這件事本來(lái)就出在我們這邊，能出份力就出份力,，”邱熊想了想，又補(bǔ)充說(shuō),，“又不會(huì)掉塊肉,，吃碗面條就回來(lái)了,。”

有一家人帶著孩子從外地到武漢看病,，由于疫情防控需要滯留在了武漢,。在外面的小旅館住了幾天后，他們的錢(qián)用光了,，只好借住在朋友家,。張章帶領(lǐng)隊(duì)員們給他們送去業(yè)主和愛(ài)心人士捐助的物資。一袋又一袋物資送過(guò)去,，女主人又驚訝又感動(dòng),。張章掏出一千元錢(qián)，對(duì)她說(shuō)：“這個(gè)錢(qián)我們剛才用酒精消過(guò)毒的,，先拿著以備不時(shí)之需,。”女主人紅了眼眶,，她抽噎著說(shuō)：“真的很感謝這個(gè)社區(qū)的人,，鄰居知道我們家小孩子沒(méi)有米糊了，就給我們送過(guò)來(lái),，還有小孩子的衣服,。”

張章說(shuō)：“社區(qū)的事都是老百姓的事,，都很瑣碎，但加起來(lái)就是大事,，只要居民滿(mǎn)意,，我就覺(jué)得我們的工作做到位了?！?/p>

上完網(wǎng)課志愿服務(wù)

張安欣是蔡甸區(qū)正街社區(qū)年齡最小的志愿者,，只有16歲，正讀高二年級(jí),。每周工作日,，張安欣上午學(xué)完網(wǎng)課，中午就到社區(qū)參加志愿服務(wù),。

她的媽媽張杏榮是社區(qū)里的網(wǎng)格員,，疫情發(fā)生以來(lái)，社區(qū)工作成倍增長(zhǎng),，經(jīng)常加班到深夜,。張安欣看在眼里，急在心里,，就跟家人提出想要去幫忙,，減輕社區(qū)的工作負(fù)擔(dān),。

雖然年紀(jì)小，但工作一點(diǎn)也不少,。在制作登記表格,、核對(duì)團(tuán)購(gòu)數(shù)量等電腦前的工作，張安欣可比大人還利索,。

硚口區(qū)中山社區(qū)玉帶匯景苑志愿者余漢明是北京航空航天大學(xué)飛行學(xué)院2018級(jí)的學(xué)生，今年剛剛20歲,。

一大早,，余漢明的手機(jī)就成了熱線(xiàn)電話(huà)。由于社區(qū)居民沒(méi)見(jiàn)過(guò)余漢明,，只知道他是可以幫著買(mǎi)菜的志愿者,。所以，00后的“小余”成了居民們口中的“余師傅”,。

對(duì)于沒(méi)做過(guò)飯的余漢明來(lái)說(shuō),，識(shí)別蔬菜的品種尚是一項(xiàng)難題。為了完成買(mǎi)菜任務(wù),，他準(zhǔn)備了一個(gè)小本子,，每家每戶(hù)的買(mǎi)菜需求，他都一一記錄下來(lái),。

余漢明說(shuō)，做志愿者不僅讓自己的生活充實(shí)了,，還收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感,，更讓自己得到了成長(zhǎng)?！霸?jīng)自己可能對(duì)于身邊的事物不是特別關(guān)注,，現(xiàn)在慢慢會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)身邊的人有沒(méi)有需求，自己有沒(méi)有什么能夠幫助到其他人的地方,，面對(duì)問(wèn)題也可以比原來(lái)更耐心,，更細(xì)心，并且去解決它,，而不是像原來(lái)那樣去逃避,。”

志愿者的能量正在平凡的世界里匯聚成溫暖的春光,。他們做的也許只是些平常甚至瑣碎的小事,，但對(duì)于社區(qū)居民來(lái)說(shuō)卻是生活的大事，而對(duì)于武漢來(lái)說(shuō)也是維系城市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的實(shí)事。正如一位志愿者所說(shuō)：新冠無(wú)情,，武漢有愛(ài),；大愛(ài)無(wú)疆,，小愛(ài)暖心,。（文／闞純?cè)＃?/p>