原標(biāo)題：武漢社區(qū)民警曹怡坤：為居民服務(wù)的心一直熱乎著

“絕不能落下一個人,！”這是民警曹怡坤最近說得最多的一句話,。

曹怡坤是武漢市公安局江岸區(qū)分局永清街派出所社區(qū)民警,。1月29日,，武漢市公安局啟動萬警進(jìn)社區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)病患行動,，曹怡坤主動申請加入永清街派出所組織的“轉(zhuǎn)運(yùn)突擊隊”,?！暗谝唬渌径纪霞?guī)Э?，我單身,，萬一感染自己去隔離。第二,，女同志心細(xì),，有時比男同志更有優(yōu)勢?！彼f,。

2月1日下午，曹怡坤第一次參與勸說轉(zhuǎn)運(yùn)工作,，所里接到社區(qū)工作人員的求助,，轄區(qū)居民李某（化姓）的妻子確診新冠肺炎，李某作為密切接觸者,，需要及時隔離,，她和同事立即趕了過去。

開門的是一位60多歲的老人,，盡管穿著防護(hù)服,，但第一次如此近距離的接觸，還是讓曹怡坤有些緊張,，可她沒有打亂工作節(jié)奏,，采集登記相關(guān)信息,、講解當(dāng)前有關(guān)政策、詢問還有哪些困難,，很快取得了老人的理解和配合,。

在第一次轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中，細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛空間狹小密閉,，轉(zhuǎn)運(yùn)時感染風(fēng)險高,，于是她想了個辦法，用塑料桌布,、透明膠帶等材料,，把警車前后進(jìn)行分隔，封閉得嚴(yán)嚴(yán)實實,，做了一個“隔離艙”,。從此，所里有了一輛簡易的送治專用車,。

2月15日,，是曹怡坤難忘的一天，轄區(qū)內(nèi)有一對小夫妻,，兩人都是臨床確診的新冠肺炎患者,，但由于女性是孕婦,，所以不愿去隔離醫(yī)院,。社區(qū)工作做不通，曹怡坤隨即上門,，沒想到也吃了閉門羹,，于是她拿起了電話?！八龖言?個月了,，現(xiàn)在情況不穩(wěn)定，最近天氣惡劣,，萬一再著涼怎么辦,？過幾天再說吧?！痹袐D的丈夫陳先生（化姓）道出了自己的擔(dān)憂,，之后便掛掉電話不再接聽曹怡坤的來電。

無奈之下,，曹怡坤只好改發(fā)短信,。

“我們已經(jīng)接到通知，要送您和夫人去隔離醫(yī)院,。全市所有小區(qū)將要封閉,，后期您的生活也會受影響,，隔離點會更方便?！?/p>

“社區(qū)會派車來接,，隔離醫(yī)院條件不錯，餐飲有保障,，并且有醫(yī)務(wù)人員,，為了您和你夫人的安全考慮，請配合我們,?！?/p>

“正因為你夫人的特殊狀態(tài)，我們更希望你們能及早得到相應(yīng)救治,。為了您和家人的健康,，請和我們?nèi)ジ綦x點?！?/p>

從下午16時到20時,，4個多小時的時間里，曹怡坤先后發(fā)送了12條短信,，既講道理又有溫度,。耐心細(xì)致的工作，最終打動了這對小夫妻,。次日,，曹怡坤和社區(qū)工作人員一道，把夫妻倆護(hù)送到了隔離醫(yī)院,。勸說的同時,，她還考慮到病患的情況特殊，為孕婦爭取到了住宿條件稍好的隔離點,。

除了轉(zhuǎn)運(yùn)病患,，居民的其他需求她也盡力滿足。3月3日下午,，正在開展日常巡查的曹怡坤變身為“代購”,，幫助居民取藥。取藥途中,，她也不忘巡查的職責(zé),，一邊走一邊查看巡查小區(qū)各處點位，遇到散步的群眾,，她總是不厭其煩的進(jìn)行勸導(dǎo),，“沒事不要外出，安心在家里呆著,，堅持就是勝利”,。

在曹怡坤送藥期間,，不斷有工作電話撥打進(jìn)來，大多都是群眾的咨詢求助電話,，面對群眾的求助咨詢,，她從不拒絕，有求必應(yīng),。疫情暴發(fā)以來,，曹怡坤的腳步不停，電話也沒有斷過,，為居民服務(wù)的心更是一直熱乎著,。

（光明網(wǎng)記者蔡琳通訊員唐時杰）