千龍網(wǎng)訊 4月7日，北京市召開第七十四場新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會,。海淀區(qū)委常委,、組織部部長周志軍表示，目前,，海淀區(qū)共有130余名未成年人正在進(jìn)行集中觀察,。

考慮到未成年人獨(dú)自在陌生的環(huán)境里生活,，難免會遇到各種困難，有的可能還會出現(xiàn)心理等方面的問題,。海淀區(qū)在區(qū)社區(qū)防控組下設(shè)立了“陽光暖心”特別照護(hù)小組,，同步成立了“戰(zhàn)旗”黨支部，建立工作協(xié)調(diào)以及協(xié)同服務(wù)機(jī)制,，充分發(fā)揮黨組織黨員帶動作用,，以“一卡、一物,、一線,、一錄”四個一方式，為集中觀察的未成年人提供集“生活,、醫(yī)療,、心理、學(xué)習(xí)”于一體的“陽光暖心”特別照護(hù),。

“一卡”是提供一張“陽光暖心卡”,，通過標(biāo)明熱線電話以及服務(wù)公眾號、需求調(diào)研二維碼等,，讓未成年人詳細(xì)了解集中觀察期間可以享受到的服務(wù),，鼓勵未成年人安心觀察。

“一物”是贈送一個“暖心大禮包”,，通過抱枕毯,、情緒回收箱、藍(lán)牙音箱等10樣實用小物品,，充實觀察期間生活的同時,，緩解未成年人緊張焦躁的情緒。

“一線”是開通一條服務(wù)專線,，以熱線電話,、線上留言咨詢等方式收集未成年人需求，對接相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決,，形成熱線,、留言咨詢工作的閉環(huán)，無縫對接并解決未成年人需求,。

“一錄”是建立一份通訊錄,，就集中觀察期間未成年人自身情況、特殊需求等,，與父母或其他監(jiān)護(hù)人保持高效聯(lián)絡(luò)溝通,，及時協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。