新華社上海4月20日電

題：一季度網(wǎng)上零售降幅收窄 緊抓在線消費新機遇

新華社記者龔雯

67歲的程裕興近日忙著在新下載的幾個生鮮App上貨比三家后下單一天的食材,，而在此之前,，他總是習慣去附近菜場或超市進行采購。

像程裕興這樣的消費者正在逐步增多,。奧緯咨詢最近發(fā)起的一項涵蓋1000名受訪者的調(diào)研顯示,，56%的消費者表示在疫情期間主動探索在從未使用過的電商平臺上購物，62%的消費者表示過去的一個月中在網(wǎng)上采購食品的頻率更高,。

國家統(tǒng)計局17日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,，1至3月份全國網(wǎng)上零售額22169億元，同比下降0.8%,，降幅比1至2月份收窄2.2個百分點,。其中,，實物商品網(wǎng)上零售額18536億元，增長5.9%,，比1至2月份加快2.9個百分點,；占社會消費品零售總額的比重為23.6%，比1至2月份提高2.1個百分點,；在實物商品網(wǎng)上零售額中,，吃類和用類商品分別增長32.7%和10.0%。

民以食為天,，在大家宅在家通過朋友圈“曬饅頭”“秀蛋糕”的時候,，豫園南翔饅頭店第六代非遺傳承人游玉敏、松鶴樓總廚楊紅等紛紛從廚房案臺轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播平臺,，變身帶貨主播,，推動老字號危中尋機。

“這已經(jīng)不是南翔饅頭店首次嘗試轉(zhuǎn)型了,?！庇斡衩粽f，疫情期間,，店里組建微信群留住顧客，并通過新品預售,、限時優(yōu)惠,、直播促銷等方式刺激線上消費，同時帶動線下堂食逐步回暖,。

除了老字號,，外資品牌在中國也越來越重視線上布局。億滋大中華區(qū)總裁范睿思表示,，疫情使零食的銷售渠道發(fā)生了變化,，我們的策略就是跟著消費者走。針對今年新品“櫻花版”奧利奧,，我們趁勢布局O2O,，與餓了么聯(lián)動，在淘鮮達等平臺上發(fā)布,。目前,，億滋中國餅干品類的市場份額創(chuàng)下近7年來新高，這個成績讓我們在中國市場信心倍增,。