據(jù)崔愛民介紹,，對確診或疑似感染的中國公民,，駐外使領(lǐng)館協(xié)助及時就醫(yī),，持續(xù)跟蹤治療情況,，多渠道敦促駐在國大力救治,?！拔覀兙o急籌措必要防疫物資,、防疫指南，協(xié)調(diào)國內(nèi)有關(guān)部門和地方政府,，多渠道向在外中國公民發(fā)放,，以解燃眉之急。此外,，國內(nèi)僑務(wù)大省派出疾控,、僑務(wù)工作組赴疫情嚴(yán)重國家，看望慰問同胞,?！彼f，外交部還協(xié)調(diào)有關(guān)各方,，通過派出臨時航班和包機(jī),、利用外方包機(jī)等辦法，多批次接回那些滯留海外,、確有困難的同胞,。

留學(xué)人員特別是未成年人員自我防護(hù)能力較弱，融入當(dāng)?shù)爻潭容^低,，是疫情期間重點(diǎn)幫扶對象,。“外交部,、教育部和中國駐外使領(lǐng)館積極履行各自職責(zé),，像照顧自己的孩子一樣,，照料留學(xué)人員的健康安全和合法權(quán)益?！贝迱勖裾f,，中國駐外大使、總領(lǐng)事致信當(dāng)?shù)匦ｉL,，要求照顧好中國留學(xué)人員,，切實(shí)解決住宿、學(xué)業(yè)等方面突出困難,。

近期,，美英等國一些大學(xué)因疫情，要求學(xué)生搬出宿舍,，中國使領(lǐng)館得知后立即做工作,，推動對方為確有困難的中國留學(xué)生提供住宿；近百名在俄羅斯的中國留學(xué)人員,，因醫(yī)學(xué)隔離等原因未能辦理居留手續(xù),，使館積極同俄方溝通，妥善解決了問題,；在西班牙有數(shù)名中國留學(xué)生確診感染之后,，駐西班牙使領(lǐng)館敦促當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和有關(guān)部門及時大力救治，安排中國赴意大利醫(yī)療專家組及國內(nèi)醫(yī)生通過網(wǎng)絡(luò)提供專業(yè)咨詢……

此外,，各有關(guān)駐外使領(lǐng)館通過各種渠道籌措口罩,、消毒液,、消毒濕巾等防疫物資,，向留學(xué)生提供“健康包”，并通過使館網(wǎng)站,、微信公眾號,、華文媒體等宣介防護(hù)知識及駐在國疫情防控的政策舉措等。有的使領(lǐng)館專門設(shè)立“留學(xué)生國內(nèi)家長咨詢熱線”,，有的使領(lǐng)館聯(lián)系僑胞幫助陷入困境的未成年學(xué)生尋找合適的托管家庭或住處,。“針對一些在疫情嚴(yán)重國家,，確有困難,、急需回國的留學(xué)人員，特別是未成年學(xué)生,，我國政府及時開通臨時航班,，逐步、有序地接回,?！贝迱勖裾f,。