在新冠肺炎疫情影響全球的當(dāng)下,,舉辦了63年的廣交會,6月15日以一種全新的姿態(tài)亮相“云端”,。全球規(guī)模最大的展會實(shí)現(xiàn)整體上線,,可謂前所未有。廣交會如何通過科技賦能在世界貿(mào)易舞臺上更好地發(fā)揮全方位對外開放平臺的作用,?讓我們來看看云端廣交會是怎么搭建起來的,。
主辦方——
“全球云推介”+視頻培訓(xùn)
云端看展是第127屆廣交會的最大看點(diǎn),海內(nèi)外近2.6萬家企業(yè)參展,,180萬件展品通過網(wǎng)絡(luò)展出,,打破了時(shí)空限制的平臺對參展商和采購商都提出了更高的要求。
不僅要請老朋友來,,還要吸引更多新朋友,。為了把網(wǎng)上廣交會辦好,面向全球采購商的“云推介”必不可少,。每一場“云推介”,,相關(guān)工作人員都會通過視頻連線介紹網(wǎng)上廣交會平臺功能及亮點(diǎn),模擬采購商身份完整地演示相關(guān)業(yè)務(wù)流程,,并在線回答客商關(guān)注的注冊登錄,、VIP客商服務(wù)、供采對接,、發(fā)布意向訂單等方面的問題,。
以廣交會云推介巴西專場為例,來自圣保羅,、里約熱內(nèi)盧等24個(gè)州126個(gè)城市的巴西各商協(xié)會代表,、當(dāng)?shù)夭少徤毯推髽I(yè)家代表等近300名嘉賓通過視頻連線形式參加。通過“云推介”開展采購商培訓(xùn),,確保廣交會采購商“進(jìn)得去,、找得到、談得起來”,。
“我們實(shí)施了全覆蓋,、全方位,、多形式、多層次的全球營銷推廣和采購商邀請行動計(jì)劃,?!睆V交會新聞發(fā)言人、中國對外貿(mào)易中心副主任徐兵介紹,,以“一帶一路”沿線國家為重點(diǎn),拓展廣交會全球合作伙伴,;向近五屆到會的采購商開展精準(zhǔn)營銷,,重點(diǎn)向世界零售商250強(qiáng)中的120多家公司發(fā)出邀約;6月2日至11日面向五大洲21個(gè)國家舉辦23場“云推介”系列活動,,從而吸引更多元,、更專業(yè)的采購商注冊觀展。
同時(shí),,本屆廣交會還加強(qiáng)采購商激勵(lì)舉措,,鼓勵(lì)采購商加強(qiáng)線上線下融合互動,提升采購商觀展體驗(yàn),。
此外,,為幫助參展商全面掌握第127屆廣交會網(wǎng)上平臺各項(xiàng)功能,在廣交會開幕之前,,中國對外貿(mào)易中心舉辦3場參展商視頻培訓(xùn)會,。僅第三次培訓(xùn)就吸引約3萬名觀眾線上參加。同時(shí)提供回放視頻,,方便參展商自行觀看,。
參展商——
云端交易打開推廣思路
對于許多扎根于傳統(tǒng)線下渠道的企業(yè)而言,此次云端廣交會讓企業(yè)打開了推廣思路,。
為順應(yīng)“直播帶貨”的發(fā)展潮流,,本屆廣交會設(shè)立了全時(shí)空、強(qiáng)互動,、可定向的10×24小時(shí)參展商專屬直播間,,通過直播活動營造類實(shí)景營銷互動效果。據(jù)了解,,本屆廣交會上有78%的廣州參展企業(yè)設(shè)立了直播間,,直播間數(shù)量超過760個(gè),直播參與人員超過3700位,。
“展現(xiàn)出‘直播電商之都’通過直播賦能外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的巨大潛力,。”廣州市政府副秘書長高裕躍在“云上廣交會魅力新花城”新聞發(fā)布會上表示,。
廣州市新視通電子有限公司是一家生產(chǎn)貼牌電視機(jī)的企業(yè),,主要銷往中東和非洲地區(qū),。該公司負(fù)責(zé)人表示,今年廣交會采取“線上直播”的方式,,要求他們在產(chǎn)品和企業(yè)的介紹上更加精細(xì),,讓客商們有身臨其境之感,“我們計(jì)劃每天直播1至2個(gè)小時(shí),,由之前已在平臺上登記注冊的銷售同事?lián)沃鞑?,帶著全球新老朋友們了解我們新的產(chǎn)品系列,看看我們的車間和辦公室,,知道我們還是一如既往地發(fā)展,,和他們在線上加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,為后續(xù)的訂單合作打好基礎(chǔ)”,。
“公司3月份就搭建了直播間,,點(diǎn)對點(diǎn)向客戶直播推薦產(chǎn)品?!睂先A聯(lián)瓷業(yè)股份有限公司營銷副總經(jīng)理黃宇林來說,,此前應(yīng)對疫情的嘗試算是為參加廣交會提前做了準(zhǔn)備,“在本屆廣交會上,,我們的直播方式包括點(diǎn)對點(diǎn)直播,、全客戶直播以及新品發(fā)布直播,并且會針對國外不同市場的不同客戶群體推介不同的新品,?!?/p>
剛剛擴(kuò)圍的跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)也牽手廣交會,登陸跨境電商專區(qū),,成為本屆廣交會的一大看點(diǎn),。山西蔓草科技有限公司作為太原跨境電商綜試區(qū)企業(yè)首次亮相廣交會,該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人曹晶說,,此次主要展出戶外服裝,、運(yùn)動小器械、瑜伽褲等產(chǎn)品,,希望通過參展結(jié)識更多客戶和合作伙伴,。
技術(shù)保障方——
提供數(shù)據(jù)支撐拓展未來商機(jī)
50個(gè)網(wǎng)上展區(qū)全天候服務(wù)、10×24小時(shí)參展商專屬直播間開啟,、全國105家跨境電商綜試區(qū)和6家跨境電商平臺鏈接同步上線……這些都展現(xiàn)了中國歷史最悠久的貿(mào)易盛會與強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新融合,。同時(shí),廣交會的這種“云會展”模式,,也給傳統(tǒng)會展行業(yè)數(shù)字化升級起到了標(biāo)桿作用,。
此次“網(wǎng)上廣交會”期間,中國電信在廣州,、珠海會場采用中國電信天翼云會議+專線電路+5G網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)急服務(wù)保障等多項(xiàng)視頻會議及網(wǎng)絡(luò)保障措施,,參與保障的人員共計(jì)178人,,保障車輛50輛,應(yīng)急通信設(shè)備3臺,。據(jù)悉,,后續(xù)中國電信將全力保障本次廣交會的通信暢通和網(wǎng)絡(luò)安全。
騰訊公司作為技術(shù)服務(wù)商,,組建了上千人團(tuán)隊(duì),,同時(shí)提供充足的云計(jì)算資源,確保網(wǎng)上廣交會順利舉辦,。此外,,騰訊公司還派出頂尖的安全團(tuán)隊(duì),協(xié)同政府有關(guān)部門和主辦方,,共同完成網(wǎng)上廣交會信息安全、數(shù)據(jù)安全,、內(nèi)容安全的保障工作,。
同時(shí),本屆廣交會進(jìn)一步幫助貧困地區(qū)企業(yè)“上線”開拓市場,,面向貧困地區(qū)企業(yè)完全開放申請,,不設(shè)數(shù)量限制、不設(shè)門檻條件,,鼓勵(lì)企業(yè)積極申報(bào),,擴(kuò)大受惠企業(yè)面。
云上廣交會也展現(xiàn)了新一代信息技術(shù)對于行業(yè)升級換代的推動作用,。目前廣東省和廣州市已經(jīng)發(fā)布針對5G,、大數(shù)據(jù)、人工智能,、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,,并且在經(jīng)費(fèi)和政策等多方面給予支持。
隨著新基建的推進(jìn)和部署,,5G等網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和傳輸速率正迎來跨越式的提升,,使更多的終端能快速接入超算,大幅縮短延時(shí)時(shí)間,,預(yù)計(jì)融合超算,、人工智能和5G網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展將達(dá)到新的高潮。廣州超算中心副總工程師,、教授楊躍東認(rèn)為,,此次廣交會從線下轉(zhuǎn)為線上也為超算應(yīng)用帶來了契機(jī),未來超算可發(fā)揮超級大腦功能,,同時(shí)為全球億萬人服務(wù),,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)智能推薦和用戶實(shí)時(shí)響應(yīng),,為云上廣交會賦能。