面對疫情：緊張而不慌張,、關注而不恐懼

疫情期間,，絕大多數(shù)大學生處于居家狀態(tài),，同家人,，同所在社區(qū),、所在城市、所在省市,，同全國人民一起面對疫情,，參加了疫情防控的總體戰(zhàn)。雖然絕大多數(shù)大學生身在家中,，但學校同學生之間的聯(lián)系并沒有隔斷,。對于疫情初期的心態(tài)，有同學這樣描述：最大的擔心是自己和家人感染新冠病毒,，在行為上主要表現(xiàn)為經(jīng)常測量體溫,，一旦有感冒發(fā)燒癥狀就會疑心自己被感染。同學們的緊張心態(tài)與其他人沒有差別,。在一開始,，有些同學也擔心防護物資和生活用品短缺,，到網(wǎng)上搶購口罩、酒精等產(chǎn)品,。但是，緊張的氣氛很快就過去了,，大學生們的心態(tài)逐漸平和下來,，通過各種媒介關注疫情相關的各類新聞和信息，關注疫情最新進展,，勸說家人和親朋好友出門戴口罩,，在交往中保持安全距離。

緊張而不慌張,，關注而不恐懼成為多數(shù)青年大學生的心態(tài),。這一方面同大學生居家狀態(tài)有關，疫情暴發(fā),，戰(zhàn)“疫”總體戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)打響,，同學們和父母、家人在一起有利于克服恐懼感,。另一方面,，同黨和國家高度重視疫情，采取了切實有效的措施抗擊疫情并取得顯著成效有關,。

參與戰(zhàn)“疫”：既服從大局又積極參與,，展現(xiàn)家國情懷

疫情防控中，全國各地援助醫(yī)療隊奔赴武漢,、湖北,，成千上萬醫(yī)護人員作為逆行者投入抗疫戰(zhàn)斗中。同時,，全國各地也成為更大的戰(zhàn)場,，每一個家庭、每一個人都積極防控,，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭,、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)的信念激勵著每一個人,。武漢加油,、中國加油的口號牽動著每一個大學生的心。

抗擊疫情是大學生體認家國情懷的生動教科書,，也是大學生踐行家國情懷的社會大課堂,。3月15日，習近平總書記給北京大學援鄂醫(yī)療隊全體“90后”黨員回信,，向他們和奮斗在疫情防控各條戰(zhàn)線上的廣大青年致以誠摯的問候,，在全國青年大學生中引起了強烈反響,。黨的十八大以來，習近平總書記多次強調(diào),，青年一代有理想,、有本領、有擔當,，國家就有前途,，民族就有希望。在這次回信中,，習近平總書記進一步指出：“希望你們努力在為人民服務中茁壯成長,、在艱苦奮斗中砥礪意志品質(zhì)、在實踐中增長工作本領,，繼續(xù)在救死扶傷的崗位上拼搏奮戰(zhàn),，帶動廣大青年不懼風雨、勇挑重擔,，讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花,。”

無數(shù)大學生在做好自我防護的前提下,，以多種方式積極參與到疫情防控志愿服務中去,。據(jù)中國青年志愿者協(xié)會消息，青年大學生是志愿隊伍中的重要力量,，他們正默默貢獻著自己的力量,，積極運用專業(yè)所長，科學戰(zhàn)“疫”,。他們有的奮勇當先,，支援地方醫(yī)療救護；有的成立心理服務隊伍,，提供心理咨詢,，撰寫防控科普文章，保障民眾心理健康,；有的積極創(chuàng)作抗疫防控主題作品,，提升宣傳效果，弘揚社會正能量,。他們無懼危險,，盡己所能，往最需要的地方去,。有的成為了社區(qū)防控志愿者,，值守卡點、檢測溫度、統(tǒng)計信息,、宣傳發(fā)布信息,，協(xié)助當?shù)厣鐓^(qū)疫情防控工作，筑起了社區(qū)健康的防護墻,；有的成為了生活保障員,，購買藥品、分揀蔬菜,、搬運物資,，搭起了民眾正常生活的保障橋；有的成為支教志愿者,，為醫(yī)護人員子女提供“一對一”線上學業(yè)輔導與服務，讓醫(yī)護人員無后顧之憂,。無數(shù)大學生在這場沒有硝煙的人民戰(zhàn)爭中走在前線,，彰顯了新時代中國青年的責任擔當和家國情懷。

面對學業(yè)：延遲開學,、居家學習,，初步引發(fā)學業(yè)焦慮

為了能夠盡早控制疫情的擴散及交叉感染，教育部于1月27日發(fā)布了2020年春季學期延遲開學的通知,。通知發(fā)布后,，各省紛紛響應，發(fā)布了延遲開學時間的通知,，各高校也相繼明確延遲開學,。2月24日教育部再作部署要求疫情得到有效控制前大學生不返校、高校不開學,。有同學感慨：接到延期通知后的感覺是,，一開始有點小興奮——假期充值了?？墒?，當返校時間遲遲不能確定后，就開始焦慮和無所適從,。特別是即將畢業(yè)的同學們,，本想節(jié)后就返校，安心做研究,、寫論文,。可是一下回不去了,，有點不知所措,。多數(shù)同學習慣了寢室、食堂、教室,、圖書館,、運動場等幾點一線的讀書生活方式，一旦空間轉(zhuǎn)換,，變成居家學習,，直接導致了諸多不適應。有同學說,，長期居家,，學習氛圍欠缺，學習效率低下,。在延期開學的假期里,，大部分學生也都會完成一定的學業(yè)任務，但受到環(huán)境的影響,，學生的自律要求更高,，多數(shù)學生居家學習遠遠達不到理想狀態(tài)。

此外,，網(wǎng)絡課程,、線上指導可以有效緩解學生的學業(yè)焦慮，但也引發(fā)了新的問題,。在停課不停學的號召下,，各高校也積極開發(fā)網(wǎng)絡課程供學生居家學習。將課堂從課室搬到線上,，學生的課業(yè)學習得到一定程度恢復,，也逐漸調(diào)整了學生學業(yè)面臨的失衡狀態(tài)。同時,，云端學習也存在不完善的地方,，引發(fā)了學生新的壓力。其中,，沒有條件進行網(wǎng)絡學習的學生是必須重點關注的對象,，他們可能出現(xiàn)相比一般學生更大的焦慮感。另外,，就網(wǎng)絡課程本身而言,，網(wǎng)絡教學出現(xiàn)一定程度的各自為陣，每門課程之間協(xié)調(diào)力度較弱,，比如,，每節(jié)課后多數(shù)老師會布置可能多于平常的作業(yè)，多項作業(yè)匯集,，有的學生疲于應對,，出現(xiàn)新的焦慮,。

輿論引導：幫助大學生在疫情迷霧中看清方向

大學生是新媒體、自媒體的主要受眾,。在信息社會,，疫情的心理影響同輿論密切相關。戰(zhàn)“疫”也是輿論戰(zhàn),，輿論戰(zhàn)引發(fā)了心理戰(zhàn),，心理狀態(tài)又反過來影響戰(zhàn)“疫”效果。2019年1月,，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時強調(diào)指出：“準確,、權(quán)威的信息不及時傳播，虛假,、歪曲的信息就會搞亂人心,；積極、正確的思想輿論不發(fā)展壯大,，消極,、錯誤的言論觀點就會肆虐泛濫。這方面,，主流媒體守土有責，更要守土盡責,，及時提供更多真實客觀,、觀點鮮明的信息內(nèi)容，牢牢掌握輿論場主動權(quán)和主導權(quán),。主流媒體要敢于引導,、善于疏導，原則問題要旗幟鮮明,、立場堅定,，一點都不能含糊?！狈从^此次疫情的輿情和輿論引導,，總體上是積極有效的。

首先,，各級政府和主流媒體主動,、及時、持續(xù)公開信息,，不僅公布確診者在哪里,，而且公布確診者的行動軌跡。其效果是多重的,，一方面保證了人們對疫情狀況的認知,，另一方面保證了人們理解同確診者之間的距離，為比較準確地認識自我狀況提供了基礎。當然,，更積極的作用是有力地回應疫情謠言,，緩解由于信息不及時不對稱產(chǎn)生的焦慮緊張情緒。其次,，充分發(fā)揮高水平專家的影響力,，給人們提供專業(yè)指導。鐘南山院士,、李蘭娟院士等專家的影響力已經(jīng)遠遠超越了他們所在的專業(yè)領域,，成為人們?nèi)粘Ｐ袨榈闹笇д摺４骺谡?、勤洗手,、少出門等行為指引有說服力、有分量,。最后,，各級教育主管部門、各高校及時發(fā)布學業(yè)指引,，發(fā)揮了重要的輿論導向作用,。何時開學、中考,、高考,、畢業(yè)生就業(yè)招聘等問題都是同學們和家長們極其關心和高度關注的問題。教育部及時發(fā)布相關信息,，同戰(zhàn)“疫”進展相適應,，產(chǎn)生了很好效果。

學業(yè)指導：構(gòu)建在線教學和云校園體系,，保證學業(yè)生活正常進行

疫情得到緩解后,，人們對工作和學習的需要開始增強。由此,，大學生中出現(xiàn)學業(yè)焦慮難以避免,。疫情期間，學業(yè)焦慮又受制于疫情狀況,。因而,，緩解學業(yè)焦慮和緩解疫情焦慮是相輔相成的。首先,，保證學習的連續(xù)性,。學習的連續(xù)性除了“停課不停學”之外，還有“停課不停教”“停課不停研”等,。說到底,，就是適應教學的空間轉(zhuǎn)換,，從課室到家庭，從物理空間到網(wǎng)絡空間的轉(zhuǎn)換,。

目前,，在線課堂已經(jīng)全面開通，從小學生到大學生都開始了網(wǎng)絡教學,，一定程度上緩解了學生的學習焦慮,。同時，如何在教學空間轉(zhuǎn)換過程中保證教學效果成為新問題,。其次,，將網(wǎng)絡空間的教學活動擴展到網(wǎng)絡空間的學業(yè)活動。教學是學業(yè)的主要部分,，但不是全部,。學業(yè)還包括專業(yè)實習、社會實踐,、科學研究,、校園文化等，涵蓋大學生成長成才的方方面面,。立德樹人是高等教育的根本任務和中心環(huán)節(jié),。2018年，習近平總書記在全國教育大會上強調(diào)指出,，“要把立德樹人融入思想道德教育,、文化知識教育、社會實踐教育各環(huán)節(jié),，貫穿基礎教育,、職業(yè)教育,、高等教育各領域”,，疫情期間，教育空間拓展的同時,，立德樹人這個根本和中心依然需要堅守,。這就需要將網(wǎng)絡學習拓展為網(wǎng)絡學業(yè)，將網(wǎng)絡教學拓展為網(wǎng)絡教育,。其中,，如何將知識教育同思想政治教育結(jié)合起來是一個值得探索的新課題。再次,，高度重視畢業(yè)年級學生的學業(yè)和就業(yè)工作,。高校畢業(yè)生的學業(yè)和就業(yè)是有時間節(jié)點的，目前已經(jīng)處于倒計時階段,。同時,，提高高等教育質(zhì)量這個大趨勢下,，畢業(yè)論文的質(zhì)量要求也越來越高。因而,，在疫情這一特殊時期,，畢業(yè)年級學生如何在保證質(zhì)量的前提下完成學業(yè)，是一個新挑戰(zhàn),。

此外,，就業(yè)工作面臨更大壓力。隨著疫情在全球擴散,，經(jīng)濟發(fā)展的不確定性因素日益增強,，失業(yè)率加大，就業(yè)壓力也加大,。有效緩解就業(yè)壓力帶來的困擾,，強化就業(yè)指導，開發(fā)線上就業(yè)指導課程,，暢通就業(yè)咨詢熱線,，為畢業(yè)生提供就業(yè)幫扶迫在眉睫。

心理疏導：加強人文關懷,，紓解焦慮情緒

疫情對大學生的心理影響是多方面的,，戰(zhàn)“疫”持續(xù)時間越長，對大學生心理素質(zhì)影響就越明顯,。改革開放以來,，特別是2004年《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》實施以來，心理健康教育和心理輔導成為高等教育的重要內(nèi)容并走上了常態(tài)化之路,。疫情的特殊時期和大學生居家學習方式引發(fā)了一些新的思想問題,、心理問題，要加強人文關懷,，做好心理輔導,。其一，拓展心理教育和心理輔導途徑,，完善網(wǎng)絡心理健康指導機制,。疫情帶來的不確定性和居家學習對學業(yè)帶來的新挑戰(zhàn)需要及時引導，精準疏導,。發(fā)揮高校心理咨詢中心作用,，開通心理健康熱線，開設心理戰(zhàn)“疫”專欄,，為大學生提供心理咨詢服務,，拓寬疫情期間心理咨詢渠道，疏導恐慌和焦慮情緒,，培育理性平和的積極心態(tài),。同時,，增強大學生心理韌性，引導大學生合理宣泄負面情緒,，緩解緊張狀態(tài),，減少負面思維和壓力。居家隔離期間,，活動范圍受到限制,，仍要引導學生積極地看待生活，盡可能維持原有的規(guī)律作息,，按照原先的節(jié)奏生活,，讓自己回到正常的生活軌跡。其二,，積極開發(fā)戰(zhàn)“疫”中的育人資源,。疫情是“危”,，也是“機”,，要變危機為契機。抓住疫情中正反兩方面的案例進行思想政治教育,，整理思想政治教育資源,，講好愛國主義、講好人類命運共同體,、講好社會責任感,、講好科學精神等內(nèi)容，筑牢大學生的家國情懷和責任擔當,。

【注：本文系國家社會科學基金十八大以來黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略研究專項工程項目“十八大以來黨中央治國理政視域下的意識形態(tài)工作思想研究”（項目批準號：16ZZD048）的階段性成果】