新消費成為各地促進消費升級的關(guān)鍵一招,,還體現(xiàn)在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動下的新消費能更高效地匹配供需雙方,挖掘各地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群,,促進供需兩旺,、助推經(jīng)濟、穩(wěn)定就業(yè),。同濟大學經(jīng)濟與管理學院副教授胡靖表示,,隨著5G時代到來,新消費必將快速滲透,,大量消費場景正在被重塑,、重構(gòu)、重整,消費鏈條也將變得越來越短,,最終必將大幅提升全社會效率,。
新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)
新消費是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的消費新模式和新業(yè)態(tài),其最為突出的特點是網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化和智能化,,給消費者帶來前所未有的新體驗。
從新業(yè)態(tài)來看,,順應(yīng)消費者多元化,、多樣化和個性化需求,,一些企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,從現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中衍生出新鏈條和新業(yè)務(wù),培育出“無人經(jīng)濟”,、定制消費和“智能+”服務(wù)消費等新的消費場景,,激發(fā)了消費新熱點。
比如,,無人零售,、無人駕駛、無人服務(wù)等新業(yè)態(tài)落地,,創(chuàng)造了新的消費場景,,讓“非接觸式”服務(wù)成為消費潮流。尤其是在新冠肺炎疫情期間,,基于智能技術(shù)提供無人值守服務(wù)的新業(yè)態(tài)大受歡迎,,在零售、餐飲,、娛樂等消費場景下,,通過“自助”就能完成消費行為,“無人經(jīng)濟”在服務(wù)業(yè)大顯身手,。
通過利用互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),,新型餐飲服務(wù)行業(yè)迅速崛起。一些傳統(tǒng)餐飲店順應(yīng)客戶需求,,改變傳統(tǒng)餐飲地點固定,、體驗趨同的消費弊端,為顧客提供定制的食材,、個性化的就餐環(huán)境以及外賣服務(wù),,促進了餐飲服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。
為提高用戶體驗,,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利目標,,一些企業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合,重新整合生產(chǎn)要素,形成高效并具有獨特競爭力的商業(yè)模式,。
比如,,在線教育、在線醫(yī)療迎來“風口”,,無接觸式上課,、看病,避免了線下聚集且方便快捷,,優(yōu)質(zhì)教育,、醫(yī)療資源也得以向更大范圍輻射。AR,、VR等新技術(shù)的發(fā)展,,使“云逛街”“云旅游”成為可能,滿足了消費者足不出戶就能體驗各種消費場景的需求,。