【經(jīng)濟(jì)特區(qū)40年@治理現(xiàn)代化】

潮起海之南，逐夢自貿(mào)港。海南是中國七個經(jīng)濟(jì)特區(qū)中唯一的省級經(jīng)濟(jì)特區(qū),，也是全國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。2020年6月1日,，《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》公布,，中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)邁出關(guān)鍵一步。面對國內(nèi)外新形勢新環(huán)境,，海南走在新一輪改革開放的前沿,。

8月30日下午，“經(jīng)濟(jì)特區(qū)40年@治理現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動”采訪團(tuán)走進(jìn)?？谑忻裼慰椭行?，瀏覽了解海口城市發(fā)展的前世今生,、城市發(fā)展建設(shè)的城市愿景,、發(fā)展模式、城市更新和城市管理模式和理念,，這座改革特區(qū)的濱海城市的快速發(fā)展,，幾十年間翻天覆地的變化，給采訪團(tuán)的專家記者們留下極深印象,。

?？谥腔鄢鞘薪ㄔO(shè)，從精細(xì)化下功夫

城市工作千頭萬緒,，堅(jiān)持以人民為中心是貫穿其中的價值取向,。習(xí)近平總書記曾經(jīng)在中央城市工作會議上明確指出：城市工作做得好不好，老百姓滿意不滿意,，生活方便不方便,，城市管理和服務(wù)狀況是重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。

隨團(tuán)專家記者參觀考察?？谑忻裼慰椭行?，了解“智慧海口”展示體驗(yàn)窗口人民論壇網(wǎng)記者翟羽佳/攝

在?？谑忻裼慰椭行牡某鞘行蜗笳故局行?，現(xiàn)場講解員為采訪團(tuán)介紹展示了海口的歷史文化,、風(fēng)土人情和自然資源等內(nèi)容,，瀏覽參觀完海口市的基本發(fā)展情況后,，采訪團(tuán)跟隨著講解員,，到海口市民游客中心的城市數(shù)字展廳搭建的“智慧海口”展示體驗(yàn)窗口,，深入了解“12345?？谑忻穹?wù)智慧聯(lián)動平臺”，熟悉該平臺的指揮體系,、運(yùn)行管理,、網(wǎng)格治理、水體保護(hù),、智慧社區(qū),、政務(wù)服務(wù)等內(nèi)容。

在?？谑忻裼慰椭行脑O(shè)立的12345?？谥腔勐?lián)動平臺是海口推進(jìn)智慧城市建設(shè)的重要應(yīng)用系統(tǒng)和創(chuàng)新舉措,目前已經(jīng)形成了“一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮體系抓調(diào)度,、一個大數(shù)據(jù)管理平臺抓管理,、一個快速反映機(jī)制抓處置、一張城市風(fēng)險地圖抓安全”的綜合治理格局,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2020年1月1日-7月31日平臺受理辦件1817647件，日均8534件,，同比增長43.11%,，接通率64.83%，同比減少27.41%,，一次性辦結(jié)率81.29%,，同比增長18.09%，滿意率95.67%,，同比增長4.98%,。

海口12345熱線先后榮獲全國巾幗文明崗,、全國工人先鋒號榮譽(yù),，省婦聯(lián)授予“三八紅旗集體”、團(tuán)省委授予“第二十五屆海南青年五四獎?wù)隆比嗣裾搲W(wǎng)記者翟羽佳/攝

據(jù)了解,，?？诂F(xiàn)在很多審批過程實(shí)現(xiàn)全自動化，系統(tǒng)進(jìn)行高速正確的判斷,，無需工作人員手動核查審批,，實(shí)現(xiàn)“秒批”，切實(shí)提升了政府管理工作水平,，切實(shí)提高了大家生活,、工作效率。

專家點(diǎn)贊：海口城市功能不斷拓展和更新

瀏覽參觀完?？谑忻裼慰椭行?，上海社會科學(xué)院研究員、原副院長何建華教授不住贊嘆?？谠诤Ｄ辖ㄔO(shè)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30余年來,，發(fā)生的翻天覆地的變化和發(fā)展，這座在30余年前還是一個小漁村的濱海城市,，如今已經(jīng)發(fā)展成現(xiàn)代化、國際化的都市,，而且在自貿(mào)港建設(shè)的背景下,，海口的發(fā)展仍在不停地提速,，未來可期,。

“海口跟許多的經(jīng)濟(jì)特區(qū)濱海城市一樣,，擁有國家所賦予的改革開放政策紅利,，同時海口還擁有很多其他經(jīng)濟(jì)特區(qū)不具備的優(yōu)勢,，那就是它良好的生態(tài)文明環(huán)境,，來到海口這座城市,，滿眼盡是綠色,，特別的舒服，是一座特別宜居的城市,?！焙谓ㄈA教授說道，?？谧鳛橼s海人奮斗的新興移民城市,，文化的不斷交融，其文化魅力也在不斷彰顯,，而對于?？谀壳罢诩涌旖ㄔO(shè)的江東片區(qū)，正對標(biāo)國際化發(fā)展,，城市功能也在不斷拓展和更新,。在正在瀏覽了解的過程中，何建華教授還對?？诓粩嘣谶M(jìn)行的產(chǎn)業(yè)升級點(diǎn)贊,，“教育、醫(yī)療、文化等產(chǎn)業(yè)鏈都在不斷地完善和升級,，這也是?？诹钊似诖奈磥戆l(fā)展方向之一?！焙谓ㄈA教授說道,。

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長盤和林教授在了解過“12345海口市民服務(wù)智慧聯(lián)動平臺”后頗有感觸,，“從智慧聯(lián)動平臺可以看出,，海口在對城市管理的方方面面都十分用心,，包括對市民人文化的關(guān)懷,，不少細(xì)節(jié)也做的到位?！北P和林教授說道,。

同時，盤和林教授也對?？诘某鞘泄芾硖岢隽俗约旱囊庖?，例如可以在數(shù)據(jù)化應(yīng)用管理方面還可以進(jìn)一步拓展，5G,、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)還可以更廣泛地運(yùn)用于城市管理的方面,，在運(yùn)用科技為城市建設(shè)提供便利的同時，政府還應(yīng)該在為企業(yè)簡化成本,、為市民提供便利的方面多下功夫,，“海口可以不必以深圳等城市作為對比,，自貿(mào)港建設(shè)賦予了?？诟钜徊降闹贫葎?chuàng)新的自由，?？谕耆梢詫Ρ认愀鄣瘸鞘?，進(jìn)一步制度創(chuàng)新，解放生產(chǎn)力,?！北P和林教授說道。