截至9月8日，武漢23家原本收費的A級景區(qū)開展預約免票已滿一個月時間,。近一個月來,，“免票游”降低了旅游門檻,，提升了旅游積極性,，帶動了一連串的消費鏈條。專家認為,，“免票游”背后的一系列經(jīng)濟邏輯,，契合了“國內(nèi)大循環(huán)”“國內(nèi)國際雙循環(huán)”,，地方政府可以因地制宜出臺一些激勵機制，讓免票這種惠民活動持續(xù),、長期開展下去,。

免一張票迎八方客

“比去年這個時候還要忙一些?！?月6日,，交警張偉哲在黃鶴樓景區(qū)外維持交通秩序。

張偉哲來自武漢市公安局武昌區(qū)交通大隊二中隊,。最近,，轄區(qū)內(nèi)的黃鶴樓景區(qū)每天涌來大量外地私家車，這里的交通狀況變得非常復雜,。

“每天要疏導5000多輛私家車,，從上午9點一直忙到下午4點，期間還有很多游客咨詢問路,?！睆垈フ苷f。

武漢山水資源豐富,、人文底蘊深厚,，是中國優(yōu)秀旅游城市、中國旅游休閑示范城市,、中國旅游標準化示范城市,。近年武漢旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，但受疫情影響,，今年初,，武漢旅游業(yè)一度停滯。為表達對全國人民支持武漢“戰(zhàn)疫”的感激之情,，武漢市8月初啟動“打卡大武漢”系列“惠游”活動,。年底前，23家收費景區(qū)持續(xù)向全國游客免費預約開放,。

活動啟動以來,，以黃鶴樓、黃陂木蘭文化生態(tài)旅游區(qū),、東湖3家5A景區(qū)領銜的武漢23家免票A級景區(qū)走紅,。

武漢市公安局交通管理局數(shù)據(jù)顯示，近期全市總體在途車流量最大峰值約為340萬輛,，較去年同期上升近20%,。其中一部分為自駕游車輛。

黃鶴樓公園停車場停了不少來自江西,、湖南,、河南等地的私家車,。“現(xiàn)在外地車大概占到40%,，比惠游活動前變多了,。”武漢市黃鶴樓公園管理處相關負責人介紹說,。

據(jù)武漢市黃鶴樓公園管理處市場部負責人王紅念介紹,，免票以來，黃鶴樓接待游客量從五一“黃金周”首日1600余人次,、不及規(guī)定上限的3成,，飆升至最大日接待游客量2.5萬人次，達到疫情防控規(guī)定的上限,。

記者在公園入口,、游覽車候車區(qū)和登樓處看到，游客有序掃健康碼,、出示預約碼,、測量體溫后順利入園，園內(nèi)秩序井然,。

在免票的23家景區(qū)中,，除了像黃鶴樓這樣的名勝古跡類的景區(qū)，新建的大型主題游樂場等景區(qū)也備受青睞,。在武漢歡樂谷,，過山車、大擺錘等眾多游樂項目前排起長隊,。

免票政策實施后,，東湖海洋世界游客量與7月相比增加了一倍，近半游客是親子家庭,。周一到周五游客量日均超過5000人,，周末日均游客量更是超過6000人。武漢歡樂谷總經(jīng)理黃小林透露,，景區(qū)約七成為外地游客,。

除了自駕游，跨省旅行團也開展得紅紅火火,。中青旅湖北公司負責人駱逸介紹,，8月以來接待的旅游團，多來自河南,、安徽,、江西，還有不少來自湖北省內(nèi)地市。

日前,，由湖北康輝國際旅行社組織的大型外地近千人旅游團隊,，上午在花博匯景區(qū)賞花,、休閑,，下午前往海昌極地海洋公園游玩。團隊游客坐了滿滿30多臺大巴,。

武漢市文化旅游部門統(tǒng)計顯示,，近一個月以來，來武漢旅游的游客明顯增多,，全市景區(qū)總體日均游客接待量比去年同期增長34%,。湖北省外游客占比達45%。

舍“門票經(jīng)濟”活第三產(chǎn)業(yè)

“客房,！客房,！前臺客人在等。多久能出新標間,？”在紐賓凱朗逸酒店黃鶴樓店,，前臺服務員小程正幫客人辦理入住。這家酒店標間已經(jīng)滿房,。大廳內(nèi),，仍有家長帶孩子前來問詢。

“以往多是出差,、商務人士,，周末會有空房。現(xiàn)在多是外地游客,，周末得提前預訂,。”紐賓凱朗逸酒店黃鶴樓店經(jīng)理徐明說,。

同樣情景也出現(xiàn)在武漢歡樂谷周邊酒店,。“之前客人穿西裝的多,，現(xiàn)在基本都是戴小紅帽的,。”歡樂谷周邊一家連鎖品牌快捷酒店前臺服務員說,。

免票措施帶動武漢星級酒店入住率進一步攀升,，中心城區(qū)酒店入住率達到去年同期的80%至90%?！?月初剛恢復營業(yè)時,，一些客人得知有酒店被用作隔離點，不敢來住。現(xiàn)在有顧慮的客人少了,?！痹谖錆h市武昌區(qū)宏祥路，一家曾為醫(yī)務人員提供住宿的酒店負責人告訴記者,。

除了住宿業(yè),，“免票游”還帶動了餐飲、交通和購物等相關行業(yè)發(fā)展,。一些出租車和網(wǎng)約車司機表示,，業(yè)務量比活動前多了兩三成。

“之前來過好幾次武漢,，都沒怎么玩,，這次帶家人一起來看看?！?月5日,，在武漢戶部巷，正在品嘗美食的河南游客劉建國說,。

劉建國的兒子在湖北大學讀研究生,，明年將畢業(yè)。聽說武漢景區(qū)正在免票,，這次借著送兒子上學的機會,，劉建國一家四口從河南自駕車前往武漢旅游，已經(jīng)在武漢玩了三四天,，大概花了6000多元,。

中國旅游研究院武漢分院副院長、中南財經(jīng)政法大學教授舒伯陽說,，免票游降低了旅游門檻,，提升了旅游積極性，帶動了一連串的消費鏈條,?！叭ゾ皡^(qū)不僅僅是行和游，還要吃,、住,、購、娛,，順應了全域旅游發(fā)展的趨勢,。”舒伯陽說,。

攜程旅行平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,，8月，武漢酒店入住人次環(huán)比增長36%，武漢機票預訂人次環(huán)比增長29%,，機票收入環(huán)比增長30%,。

文明成“免票游”最美風景

景區(qū)門票免費。游客聞之心動,，熱情高漲,。但是，一個難題也隨之而來：市民和外省游客同時開放預約,，預約名額有限,。這是城市一次良好的展示機會,，也是對城市文明的考驗,。

在免票游實施前期，不少景區(qū)預約名額投放后,，很快就被預約完畢,。有的市民呼吁錯峰出游，盡量將熱門景區(qū)雙休日,、節(jié)假日的預約機會,，留給外地游客，周末不去擠熱門景點,，主動把武漢最美的風景讓出來,，讓外地游客“游個夠”。

為踐行抗擊新冠肺炎疫情時的“約定”,，8月13日在武漢市文化旅游部門倡議下,，一場錯峰出游“全城總動員”在上千萬武漢市民之間接力傳遞。

武漢市文化和旅游局發(fā)出《請廣大市民朋友錯峰出游的倡議書》,，號召上千萬武漢市民錯峰出游,，盡量將熱門景區(qū)雙休日、節(jié)假日的預約機會,，優(yōu)先留給外地游客,。

這份倡議書提到，武漢抗擊疫情,，全國各地援漢醫(yī)療隊逆行馳援,，四面八方捐款捐物。武漢與全國人民有個約定：“待到無恙時,，武漢再相聚,！”如今，武漢也真誠邀請全國人民來這座“英雄之城”看一看,，讓更多外地游客如愿享受“打卡大武漢”的精彩旅程,。

武漢是全國有名的文明城市，城市文明程度相對較高。記者走訪發(fā)現(xiàn),，對于“免票游”,，市民之間似乎達成了默契，要兌現(xiàn)一份約定——感謝全國人民關鍵時刻對武漢的鼎力支持,?！跋Ｍ獾嘏笥言谖錆h玩得更盡興?！薄拔覀円哔|(zhì)量,、認真兌現(xiàn)承諾，讓人們對武漢留下最美好的記憶,?！?/p>

還有網(wǎng)民建議，要加大出行需求調(diào)研力度,，科學完善預約機制,，深挖“免票游”綜合效益，全面提振經(jīng)濟助力復蘇,。

如今,，“文明”成了“免票游”的一道最美風景。

“外地來的,，勝似親人,。”旅游志愿者李子賢在黃鶴樓景區(qū)見一位女士行動不便,，主動為這位河南籍游客借來了輪椅,。連日來，武漢23家“免票游”景區(qū)人氣持續(xù)攀升,，一批旅游志愿者投身景區(qū)常態(tài)化疫情防控和文明宣傳?，F(xiàn)場身著紅馬甲的武漢文旅志愿者們，舉著“錯峰出游我倡議”“安全出游我提醒”“文明旅游為武漢加分”提示牌,，同時指導游客出示預約碼,、健康碼，再刷身份證入園,，并不斷為游客指引道路和對應入口,。

為方便外地游客預約，9月1日起,，武漢市景區(qū)免票預約平臺開通“省外游客預約通道”入口,，以方便外地和外國游客預約，具體預約規(guī)則同湖北省游客,。

9月5日,，歡樂谷門口排起了長長的隊伍,，其中許多游客從江西、廣東等地趕來,?！拔覀兦皫滋祛A約過，沒成功,。昨天又試,，一試就中了”。來自河南的萬先生說,。

不斷探索“免票游”扶持政策

“第一期補助1250萬元已經(jīng)到賬,，解了景區(qū)燃眉之急?！?月初,，黃鶴樓景區(qū)收到了第一筆資金。景區(qū)負責人表示,，這對于正在開展的“免票游”的景區(qū),，無異于一場“及時雨”,。

8月24日,，武漢市人民政府辦公廳官網(wǎng)發(fā)布《武漢市支持文化旅游產(chǎn)業(yè)復蘇發(fā)展的若干措施》，提振文旅行業(yè),。

相關措施涵蓋八方面支持內(nèi)容,，包括給予企業(yè)復工復產(chǎn)補助，實施專項金融支持,，加大專項資金支持力度,，開展文旅行業(yè)免費培訓，支持爭創(chuàng)文旅產(chǎn)業(yè)品牌,，推動文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級,，支持文旅重點項目建設，著力擴大文旅消費,。

給予企業(yè)復工復產(chǎn)補助方面,，旅行社妥善處置退團退費、星級旅游飯店,、商務酒店復工復產(chǎn)以及A級旅游景區(qū)復工復產(chǎn)等均給予相應補助,。對現(xiàn)有在崗的導游員、小語種導游等將發(fā)放補貼,。

此外武漢市還將開展“高鐵之心·武漢嘉年華”“大江大湖大武漢·水上嘉年華”等活動,，鼓勵各新城區(qū)通過舉辦會節(jié)等形式活躍文旅市場，打造鄉(xiāng)村旅游亮點,。鼓勵旅行社赴境內(nèi)外重點客源地區(qū)開展宣傳推廣和游客招徠活動,；對2020年度招徠市外過夜游客的給予獎勵,；對旅行社以包（專）列、包機,、包船,、大巴車、會展節(jié)賽等形式組織市外游客（免票人數(shù)除外）來本市游覽,，按照單團標準給予獎勵,。同時還將組織開展“白衣天使健康武漢行”等活動。

真金白銀的扶持,，讓旅行社重拾信心,。湖北海旅百事通國際旅行社張自忠路門市部負責人告訴記者，春節(jié)前夕,，原本的旅游業(yè)旺季突然降至冰點,，先后有近百人要求退團退費，門市部損失慘重,。疫情發(fā)生后不久,，門市部就關門停業(yè)了，一直到今年7月20日才重新開業(yè),?！皬凸ひ詠頎I業(yè)額還不足10萬元，而去年全年的營業(yè)額超過120萬元,?！?/p>

對于導游從業(yè)人員，武漢也將給予現(xiàn)金補助?，F(xiàn)有在崗的五星級,、四星級、三星級導游員,，分別按照每人每月1000元,、800元、600元的標準發(fā)放6個月穩(wěn)崗補貼,；對未評定為星級導游的在崗小語種導游,，按照每人每月500元的標準發(fā)放6個月穩(wěn)崗補貼。

陳力在武漢從事導游工作多年,，這半年來一直靠在微信上賣家鄉(xiāng)湖北秭歸特產(chǎn)為生,，導游工作直到8月10日才開張?！伴_春以后,，有的同行已經(jīng)開始考慮轉型了。現(xiàn)在終于等到了這樣的扶持政策,。對我們導游來說,，這不僅僅是收入上的支持,，更是精神支持和鼓勵?！标惲φf,。

武漢三特索道集團股份有限公司旗下的東湖海洋世界等景區(qū)參與了A級景區(qū)免票活動。公司相關負責人告訴記者,，政府財政給予企業(yè)的門票補貼,，增強了發(fā)展信心。

如何讓免票持續(xù)下去,？

“免票游”在疫情低風險地區(qū)掀起一波熱潮,。國家發(fā)改委日前下發(fā)《關于持續(xù)推進完善國有景區(qū)門票價格形成機制的通知》，明確了繼續(xù)推動景區(qū)門票降價,、切實落實門票價格減免政策等措施,。目前湖北省所有A級景區(qū)實施免票，國內(nèi)多地出臺了不同程度的旅游優(yōu)惠措施,。

相比出境游,，國內(nèi)游成了旅游市場“黑馬”。中國旅游集團旅行服務公司國內(nèi)旅游部總經(jīng)理孫立群說,，今年,，中國旅游集團劃定了包括湖北在內(nèi)的9個重點旅游目的地，搶抓國內(nèi)游市場新機遇,。攜程創(chuàng)始人梁建章說,，在發(fā)達國家，旅游行業(yè)直接收入可能占比較小,，但對經(jīng)濟的貢獻非常高。未來一段時間,，旅游對我國經(jīng)濟的貢獻將更加突出,。

武漢市文化和旅游局副局長范繼先說，在武漢主要產(chǎn)業(yè)中,，旅游業(yè)關門最早,，啟動最晚。這種情況下推出免票措施,，游客得實惠,，企業(yè)得客源，是“雙贏”,。

“免票游”讓參與的景區(qū)逐漸脫離“門票經(jīng)濟”,，景區(qū)轉型內(nèi)生動力更強，助推了旅游產(chǎn)品的迭代升級,。武漢木蘭草原景區(qū)打造了“夜草原”品牌,，推出了小火車夜游草原,、大型夢幻煙花秀、篝火晚會等廣受歡迎的玩法,。景區(qū)負責人聶權說,，活動實施以來，景區(qū)二次消費金額是平時的4倍,。

同時,，更多的景區(qū)也乘上了“免票游”這趟“順風車”。遮湖崗村是武漢市東西湖區(qū)首批新農(nóng)村示范村,。2016年起,，該村開始規(guī)劃建設生態(tài)美麗新鄉(xiāng)村，從房屋立面整治,、道路改造等方面著手,，建設庭院式村灣，打造花園式居住環(huán)境,。2019年,，當?shù)仄咸勋@“農(nóng)產(chǎn)品地理標志”。本月,，東西湖區(qū)舉辦了相關旅游推介活動,，引得不少“免票游”游客前來感受“葡萄美酒夜光杯”。依托“免票游”,，東西湖區(qū)將拓展果園,、露宿、野炊,、燒烤等多種模式，打造一批民宿,，作為“鄉(xiāng)村振興”的發(fā)展抓手。

武漢大學經(jīng)濟發(fā)展研究中心聯(lián)席主任,、經(jīng)濟與管理學院教授葉初升認為,，“免票游”是筆“經(jīng)濟賬”。免票給城市帶來了人氣,、流量，給餐館,、酒店、商場等行業(yè)帶來了規(guī)模效應,，對吃、住,、行、購,、娛等行業(yè)帶來正向的外部性效應，城市整體受益,。

“也要看到，沒了門票收入,，一些景區(qū)利益是受損的,。對有貢獻的景區(qū),，地方政府參考行業(yè)平均新增利潤水平，出臺一些激勵機制,，不僅能有效維護市場公平,，還能讓免票這種惠民活動持續(xù),、長期開展下去,?！比~初升說,。

專家認為，“免票游”背后的一系列經(jīng)濟邏輯,，契合了中央提出的“國內(nèi)大循環(huán)”“國內(nèi)國際雙循環(huán)”,。跳出“旅游”看“旅游”,，算明白“免票游”的“大賬”，對其他行業(yè)擴大內(nèi)需,、提振經(jīng)濟也有借鑒意義。

“門檻降低了,，流動性提高了,，有了規(guī)模效應，再加上良好的口碑,，效果和‘薄利多銷’是一樣的?！比~初升說,。（記者馮國棟）