【道德模范光明禮贊】

“人生要發(fā)‘一點(diǎn)光’”

——記第七屆全國(guó)道德模范,、河北滄州市公安局高新區(qū)分局政委王紅心

光明日?qǐng)?bào)記者耿建擴(kuò)陳元秋光明日?qǐng)?bào)通訊員哈聰杰

近日,，家住河北省滄州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的張琴（化名）向王紅心報(bào)告了一個(gè)喜訊：她家的土地糾紛終于解決了。

張琴共有7個(gè)兄弟姐妹,，土地糾紛持續(xù)了兩個(gè)多月,，鬧得厲害時(shí)家人動(dòng)了斧子。王紅心和志愿者先后上門9次,，參與調(diào)解的志愿者44人次,，累計(jì)做工作20多個(gè)小時(shí)，終使一家人握手言和,。

這些熱心的志愿者,，都是“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)矛盾糾紛化解群”成員，其中有5名心理咨詢師,，其余全是律師,，具備很高的專業(yè)水平。

王紅心是全國(guó)道德模范,、滄州市公安局高新區(qū)分局政委,。連同“矛盾糾紛化解群”，王紅心和她的志愿者團(tuán)隊(duì)以“紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”為主體,，先后啟動(dòng)“守護(hù)童年”紅心警務(wù)站,、“紅心婚姻家庭公益維權(quán)家園”等12個(gè)專業(yè)化志愿服務(wù)平臺(tái)，凝聚起各行各業(yè)志愿者3000余人,，成為弘揚(yáng)法律正義的一面旗幟,。

一個(gè)“勤務(wù)兵”

王紅心首先是個(gè)警察，人民警察,。

她當(dāng)政委后,，工作更忙了，事兒更多了,，可沒(méi)有一點(diǎn)“領(lǐng)導(dǎo)”的樣子,，村里老太太拿她當(dāng)閨女，姑娘小伙子把她當(dāng)大姐,。

王紅心喜歡這些“角色”,，她的愿望是當(dāng)好“勤務(wù)兵”，“群眾有難事兒，希望我都能幫上一把”,。

王紅心不是閑得沒(méi)事做,，公安工作任務(wù)多、責(zé)任重,，她的志愿服務(wù)全部在業(yè)余時(shí)間或節(jié)假日做,，有時(shí)下了班比上班還忙。但她始終相信：“人的‘愛’是與生俱來(lái)的,，在一起就要相互溫暖,。”

她自小喜歡讀書,，讀得多了,，一種與人為善、樂(lè)于助人的品格就積淀在心里,。上小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候,，第一次學(xué)唱“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”，唱得眼淚汪汪,。課后她就組織了“學(xué)雷鋒小組”，五六個(gè)小朋友時(shí)常排著隊(duì)去火車站做好事,。上初中時(shí),，哪位同學(xué)忘了帶文具，都愿意找王紅心借,，準(zhǔn)能借著,，王紅心離家近，手上沒(méi)有就下課跑回家去拿,。上高中時(shí),，同桌身上起了小疙瘩，王紅心舉手帶同學(xué)去看醫(yī)生,，她在家里排行老大,，弟弟妹妹看病都是她帶。上了警校,，她周末時(shí)常幫校園旁的農(nóng)民種菜,，常常弄得一身汗、兩腳泥……

1990年,，王紅心來(lái)到河北省石家莊市裕華路派出所實(shí)習(xí),。當(dāng)時(shí)派出所接連破獲了兩起少年盜竊案。其中一個(gè)少年父母離異,，他寧愿留在派出所,，也不愿回家。王紅心下了班就跟少年聊天，講法律,，講成長(zhǎng),，講人生價(jià)值，順便照顧他的生活,。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),，少年拉著王紅心的衣服說(shuō)：“阿姨，我想跟你回家,?！鄙倌昴懬佣释难凵瘢屚跫t心感到心疼,，她那時(shí)就想,，這輩子一定要為孩子們，為需要幫助的人做點(diǎn)事,。

一位“播火者”

王紅心現(xiàn)在是個(gè)“老公安”,，在公安系統(tǒng)的預(yù)審、宣傳,、優(yōu)撫,、共青團(tuán)等十多個(gè)崗位上工作過(guò)，對(duì)群眾需求體會(huì)深刻,。

“人民公安為人民”,，在王紅心看來(lái)不單是一句口號(hào)。在多年從事志愿服務(wù)基礎(chǔ)上,，2010年9月,，她發(fā)起成立“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”，把更多人聚在一起,，共同為老百姓做事,。

在王紅心帶領(lǐng)下，“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”先后組織開展了慰問(wèn)孤殘兒童,、貧困母親和公安英烈母親活動(dòng),，開展了“關(guān)愛農(nóng)民工子女、留守兒童”系列活動(dòng),，捐建“愛心書屋”等,，把溫暖傳遞給弱勢(shì)群體和需要幫助的人。

2010年冬天,，志愿服務(wù)隊(duì)在走訪看望貧困學(xué)生過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)滄州市孟村回族自治縣的小學(xué)一年級(jí)學(xué)生小剛和弟弟小強(qiáng)雙手有殘疾，指間有蹼,，需手術(shù)治療,。

這對(duì)小兄弟家境困難,，父親已不幸去世，母親患有精神疾病,，僅靠13歲的姐姐打零工和親戚資助維持生活,。王紅心把3個(gè)孩子摟在懷里流下了眼淚。她四處奔波,，聯(lián)系醫(yī)院為兩個(gè)孩子分別進(jìn)行了手術(shù),。孩子住院期間，王紅心給他們買衣服,，每天去送飯,，與他們建立了深厚感情。孩子出院后,，王紅心又聯(lián)系了滄州市南湖學(xué)校接收兄弟倆,，免費(fèi)供他們讀到小學(xué)畢業(yè)；滄州培英旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校也愿意接收姐姐,，免費(fèi)供她讀完初中和中專課程,；華北石油精神康復(fù)醫(yī)院愿意為他們的母親進(jìn)行治療，減免醫(yī)療費(fèi),。

那天王紅心帶領(lǐng)志愿者到村子里去接兄弟倆到滄州上學(xué)時(shí),，3個(gè)孩子看到她，手牽著手跑過(guò)來(lái),，喊著“媽媽”撲向王紅心,，差點(diǎn)把她撞倒。那個(gè)時(shí)刻,，王紅心眼中涌滿幸福的淚水,。

愛,，像星火燎原,。以“奉獻(xiàn)愛心播種希望”為主題的“紅心志愿服務(wù)隊(duì)”，很快成為愛心志愿者聚集的家園,。自服務(wù)隊(duì)成立以來(lái),，王紅心帶領(lǐng)大家每月至少兩次走訪慰問(wèn)貧困家庭，累計(jì)開展助殘,、義診,、助學(xué)等活動(dòng)700余次，行程10萬(wàn)多公里,，捐助款項(xiàng)達(dá)200余萬(wàn)元,，服務(wù)群眾30余萬(wàn)人次。2014年經(jīng)民政部門注冊(cè)為“滄州紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”后,，該組織又先后啟動(dòng)“守護(hù)童年”紅心警務(wù)站,、“紅心婚姻家庭公益維權(quán)家園”等10個(gè)專業(yè)化志愿服務(wù)平臺(tái),，推動(dòng)志愿服務(wù)向制度化、專業(yè)化,、項(xiàng)目化發(fā)展,。繼而，由受助人員組建的“失獨(dú)家庭互助會(huì)”等愛心組織次第花開,，溫暖了這座城市,。

一名“調(diào)研員”

在王紅心的文件柜里，放著十幾本厚厚的“剪貼本”,，有探討預(yù)防青少年違法犯罪的,，有關(guān)注生命教育的，有聚焦中小學(xué)生心理健康教育的……這上面承載著她對(duì)失足青少年幫教的思索和心得,。

青少年是祖國(guó)的未來(lái),，也是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭的希望。實(shí)習(xí)時(shí)那名失足少年的眼神,，一直映現(xiàn)在王紅心的心里,。她將幫教失足青少年，當(dāng)作終身任務(wù),。

一名13歲的重犯,，曾是令全村驕傲的少年，誰(shuí)都想不到他會(huì)做出驚天大案,。王紅心一次次趕到河北保定未成年犯管教所,，對(duì)這名少年進(jìn)行幫教，摸清他的犯罪根源,，解開他的心結(jié),。孩子過(guò)生日，王紅心為他訂了雙層蛋糕,，一次次愛的溫暖,，終于使一顆冰凍的心在淚水中獲得新生。

因?yàn)閹徒逃行?，這名被處收容教養(yǎng)3年的少年,，提前220天走出未管所?；貋?lái)后,，王紅心為少年聯(lián)系了技能培訓(xùn)學(xué)校，選了酒店管理專業(yè),，讓他學(xué)會(huì)了一技之長(zhǎng),。畢業(yè)后，少年到北京一家酒店實(shí)習(xí),，因表現(xiàn)優(yōu)異,，又被上海一家酒店聘用,，逐漸成長(zhǎng)為部門主管，在上海談了女友,，已準(zhǔn)備成家立業(yè)了,。

通過(guò)王紅心耐心、真心,、細(xì)心地幫教,，200多名失足青少年重拾生活信心、找回人生方向,。她被多所學(xué)校聘為校外輔導(dǎo)員,，先后300余次走進(jìn)學(xué)校為學(xué)生們進(jìn)行法制安全教育、勵(lì)志感恩教育等,，幫助學(xué)生們扣好人生第一粒紐扣,。

她調(diào)查了大量青少年犯罪案例，了解他們的家庭狀況,、受教育程度、成長(zhǎng)經(jīng)歷,、犯罪根源等,，寫成《這些孩子怎么了？》《鮮花為什么凋謝,？》等10余篇論文,，在專業(yè)學(xué)刊發(fā)表，助力全社會(huì)關(guān)注青少年健康成長(zhǎng),。

一位“幫大姐”

王紅心有很多“親戚”,，比如家住滄州市獻(xiàn)縣的王娟（化名），因丈夫入獄,，女兒上學(xué),，自己又突發(fā)腦梗導(dǎo)致偏癱，生活一度陷入絕境,。

王紅心得知后,，帶著13名志愿者捐贈(zèng)的3700元來(lái)到王娟病床前,。從那天起,，素不相識(shí)的兩人結(jié)成了“一家子”。王紅心明白,，除了病痛,，更讓王娟感覺沉重的是思想壓力。她來(lái)到獄中見到王娟的丈夫并做了幫教工作,。之后,，王娟的丈夫因表現(xiàn)良好,，獲得了減刑，今年9月出獄了,。她的女兒也變成了紅心的“女兒”,，經(jīng)過(guò)幫助，小姑娘思想穩(wěn)定下來(lái),，生活上也有了照應(yīng),，學(xué)業(yè)沒(méi)有耽誤。這下,，王娟卸掉了思想包袱,，積極配合治療，身體恢復(fù)得很快,，現(xiàn)在胳膊能抬,，腿也能走了，她對(duì)王紅心滿懷感激,。

王紅心在播撒愛心的同時(shí),，在很多受到幫助的家庭中，她也被當(dāng)作家人,，被惦念著,、牽掛著,。王紅心覺得,，這是她所得到的最大回報(bào)。

身在公安部門,，王紅心感覺除了生活上遇到的難題,，讓群眾時(shí)常鬧心的還有各類矛盾糾紛。這些矛盾糾紛,，通常涉及個(gè)體切身利益,，調(diào)解起來(lái)難度很大，而一旦形成沖突,，就可能對(duì)群眾生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)?yè)p害,。作為“老公安”，王紅心想出了好辦法,。

在“滄州紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)”中,，有著各行各業(yè)的能手，其中有知名律師,，也有心理咨詢師,，王紅心把他們聯(lián)合起來(lái)，成立了一個(gè)高水平的“矛盾糾紛化解群”,，她自己變成為群眾“家長(zhǎng)里短”往來(lái)奔波的“幫大姐”,。

滄州高新區(qū)的王玲（化名）老人年過(guò)九旬,，她的6個(gè)子女因?yàn)橐恍┩彰?，在贍養(yǎng)母親的問(wèn)題上起了糾紛,。女兒們想去看望母親，大哥不讓見,，結(jié)果越吵越兇，打了多少回報(bào)警電話,，民警上門做工作也很難見成效,。

王紅心和“矛盾糾紛化解群”志愿者們10天上門3次,，除了日常調(diào)解之外,，還利用“家庭系統(tǒng)排列”等心理學(xué)專業(yè)方法找到背后的問(wèn)題根源，通過(guò)“對(duì)癥施治”,，慢慢解開一家人的心結(jié)。王紅心趁熱打鐵,，和志愿者一起買了菜,、帶著肉，跟隨女兒們來(lái)到大哥家,，熱熱鬧鬧地給老人做飯,，陪家人聊天，吃頓熱熱乎乎的“團(tuán)圓飯”,，喚回了血濃于水的親情。

用一顆“紅心”,，為身處困境的人們送去溫暖和希望,。漸漸地，王紅心的事跡傳開了,，在滄州,、河北乃至更大范圍傳播開來(lái)。湖南長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)民政干部吉付林,，2019年先后建起“全國(guó)道德模范王紅心榜樣群”“紅心志愿者骨干團(tuán)隊(duì)交流群”“青少年健康成長(zhǎng)交流群”等志愿服務(wù)組織,，弘揚(yáng)“紅心”志愿服務(wù)精神。在山西,、江西,、陜西,、新疆等地,，類似志愿服務(wù)組織也相繼建立,，發(fā)揮著“播紅心、撒愛心,、暖民心”的作用,。

王紅心是快樂(lè)的，她忙碌著,，每天“發(fā)一點(diǎn)光,，照一段路”，也收獲著,，留下一路閃光的足印,。王紅心先后榮獲全國(guó)道德模范、全國(guó)最美志愿者,、全國(guó)優(yōu)秀人民警察,、全國(guó)三八紅旗手標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)，先后榮立個(gè)人二等功4次,。

【短評(píng)】

用大愛詮釋崇高

用心去幫助人,，用愛去感化人。30年來(lái),，王紅心把人間大愛播撒給社會(huì),，如陽(yáng)光般溫暖了有需要的人。

她先后幫教失足青少年200多名,，救助貧困學(xué)生500多人,；她還擔(dān)任多所學(xué)校的校外輔導(dǎo)員，300多次走進(jìn)學(xué)校,，作法制安全,、愛國(guó)勵(lì)志等方面的報(bào)告。她為流浪青年找工作,，幫孤寡老人辦戶口,，給貧困母親籌錢治病……她幫助過(guò)多少家庭，做過(guò)多少好事,，已難以說(shuō)清,。

時(shí)代在變，王紅心的初心卻從未改變,，那就是用人間大愛溫暖更多的人,。在她的發(fā)起帶動(dòng)下，成立10年的滄州紅心志愿服務(wù)協(xié)會(huì)如今已擁有3000多名志愿者和10多個(gè)志愿服務(wù)平臺(tái)與項(xiàng)目,。受王紅心的影響,，在湖南、山西、江西,、新疆等多地相繼成立了多個(gè)弘揚(yáng)“紅心”志愿服務(wù)精神的志愿服務(wù)組織,，這顆“紅心”所發(fā)出的光芒正照進(jìn)越來(lái)越多人的心中。

在王紅心看來(lái),，奉獻(xiàn)是一種幸福,，“通過(guò)自己的幫助，照亮他人的生活,，無(wú)論付出多少都是值得的”。王紅心和志愿者們真誠(chéng)地面對(duì)幫扶對(duì)象的問(wèn)題,，將心比心,，真心地幫助他們解決實(shí)際困難，用真情換取群眾信任,，以警心換民心,。

一位道德模范就是一面旗幟。王紅心所做的一切,，是一位人民警察,、一位共產(chǎn)黨員對(duì)自己使命的擔(dān)當(dāng)，是對(duì)真善美的堅(jiān)守,，更是對(duì)人民的摯愛,。人民警察的職業(yè)精神、共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和中華傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀基因在王紅心身上交相輝映,。時(shí)代進(jìn)步需要崇高精神引領(lǐng),，社會(huì)發(fā)展需要攜手互助向前,。王紅心努力用自己的愛心,、奉獻(xiàn)和忠誠(chéng)為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn),。

《光明日?qǐng)?bào)》（2020年11月22日01版）