“十三五”期間,,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”一直保持著加速發(fā)展的姿態(tài),尤其是在新冠肺炎疫情防控中,,發(fā)揮了不可替代的作用,,不僅經(jīng)受住考驗(yàn),更抓住了契機(jī),,迅猛發(fā)展,。
既做增量,又“調(diào)結(jié)構(gòu)”
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的光芒在疫情期間格外耀眼,。
在浙江,,省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺通過“信息發(fā)布與健康宣教”“網(wǎng)上智能問診與人工服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新型肺炎通道”功能模塊為公眾提供連續(xù)、遞進(jìn)式的線上醫(yī)療健康服務(wù),;
在寧夏銀川,,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”協(xié)會所屬27家會員單位的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計(jì)開展國內(nèi)免費(fèi)義診服務(wù)3280萬人次,平均每天服務(wù)患者超過56萬人次,;
在天津,,全市開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上義診行動,鼓勵(lì)全市醫(yī)師利用業(yè)余時(shí)間,,為群眾提供不限次,、全免費(fèi)健康問診咨詢服務(wù);
在上海,、湖南等地,,首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以“加速度”開通……
“十三五”期間,我國全面實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”健康醫(yī)療益民服務(wù),,發(fā)展面向中西部和基層的遠(yuǎn)程醫(yī)療和線上線下相結(jié)合的智慧醫(yī)療,,促進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)與健康服務(wù)的深度融合,,提升健康信息服務(wù)能力,。同時(shí),鼓勵(lì)建立區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)平臺,,推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動,,遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋了50%以上的縣(區(qū)、市),。在健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,,我國全力推進(jìn)健康醫(yī)療行業(yè)治理、臨床和科研、公共衛(wèi)生大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,加強(qiáng)健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全保障和患者隱私保護(hù),積極應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),、可穿戴設(shè)備等,,探索健康服務(wù)新模式,發(fā)展智慧健康醫(yī)療便民惠民服務(wù),,強(qiáng)化預(yù)防,、治療、康復(fù)的精細(xì)服務(wù)和居民連續(xù)的健康信息管理業(yè)務(wù)協(xié)同,,提高服務(wù)能力和管理水平,。
除了做增量,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”還能“調(diào)結(jié)構(gòu)”,,它以獨(dú)有優(yōu)勢攪動著優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的布局,。5年來,“網(wǎng)絡(luò)扶貧行動”全面實(shí)施,,信息化在助推精準(zhǔn)扶貧,、精準(zhǔn)脫貧方面發(fā)揮著越來越重要的作用。一方面,,建立了到人到病的健康扶貧動態(tài)管理信息系統(tǒng)和覆蓋所有健康扶貧對象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,為各級衛(wèi)生健康部門推動深入實(shí)施健康扶貧工程提供了信息化支持。另一方面,,實(shí)現(xiàn)了國家級貧困縣遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋,。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2019年年底,,遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)覆蓋了所有地級市,、國家級貧困縣,以及4118個(gè)縣級(縣級市)醫(yī)院,,覆蓋率超過78%,,有效促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)資源縱向流動,提升了基層服務(wù)能力,。另外,,在全面加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,推動遠(yuǎn)程診療覆蓋到村,、在線醫(yī)學(xué)教育普及到人,、在線慢病管理精準(zhǔn)到戶,改善了貧困地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力,。
好評在意料之中
2018年的國家信息中心調(diào)查顯示,,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”工作在群眾最滿意的醫(yī)療衛(wèi)生工作中排第2位。這一調(diào)查結(jié)果在意料之中。
疫情期間4.2萬余名醫(yī)護(hù)人員馳援湖北的同時(shí),,更多醫(yī)生借助信息技術(shù)優(yōu)勢,,在網(wǎng)上開辟“第二戰(zhàn)場”,突破了醫(yī)療服務(wù)供給瓶頸,,有力支援了湖北主戰(zhàn)場,。比如,廣東省支援湖北荊州醫(yī)療隊(duì)聯(lián)合荊州市建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,,廣東15家醫(yī)療機(jī)構(gòu),、1300多名醫(yī)生自愿參加,上線18天總訪問量就突破10萬人次,,為當(dāng)?shù)亓粝乱恢Р蛔叩尼t(yī)療隊(duì),。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”打破了醫(yī)療資源分布的時(shí)空局限,,通過創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高服務(wù)效率,降低服務(wù)成本,,在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮積極作用,。尤其是,它讓老百姓遠(yuǎn)離“線下接觸”的困擾,,直接推動用戶體驗(yàn)攀升出新高度,。
放眼全國,各地依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為群眾提供防疫科普,、在線咨詢,、心理疏導(dǎo)、遠(yuǎn)程會診,、慢病復(fù)診,、藥品配送等一系列服務(wù),承接并分流了公眾的醫(yī)療健康需求,,降低了線下人群聚集感染的風(fēng)險(xiǎn),;縱目全球,我國統(tǒng)籌多方力量,,搭建新冠肺炎疫情防控海外華僑華人互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)平臺,,為他們免費(fèi)提供新冠肺炎疫情咨詢服務(wù),支撐服務(wù)疫情防控大局,。目前,,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”初步形成政府主導(dǎo)、多方參與,、聯(lián)合創(chuàng)新,、共建共享的良好生態(tài),。
據(jù)了解,截至2019年年底,,全國與省級全民健康信息平臺互聯(lián)互通的地市/縣區(qū)平臺數(shù)量(含虛擬平臺)333個(gè),,接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺的二級及以上公立醫(yī)院7053家,普遍提供線上服務(wù)的二級以上醫(yī)院數(shù)量5595家,,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療就診“一卡通”的地市數(shù)量258個(gè),。各地主動圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新開展專項(xiàng)行動。天津啟動“醫(yī)療服務(wù)百日行動”,,山東開展100天推進(jìn)30件實(shí)事的便民惠民百日行動,廣東開展信息便民“五個(gè)一”攻堅(jiān)行動,,形成聯(lián)動發(fā)展的整體態(tài)勢,。