在線(xiàn)消費(fèi)的品類(lèi)也發(fā)生變化,。分析顯示,,除電子設(shè)備等傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)商品,,消費(fèi)者今年“黑五”還在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)雜貨、衣服和酒類(lèi)等,,網(wǎng)購(gòu)類(lèi)目大大拓寬,。
對(duì)商家來(lái)說(shuō),必須創(chuàng)新銷(xiāo)售方式,、推出更靈活促銷(xiāo)策略,,才能激發(fā)更大消費(fèi)熱情。
今年,,部分商家提前放出折扣進(jìn)行促銷(xiāo),,以吸引顧客;一些商家通過(guò)實(shí)體店限購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供方式,,減少在店排隊(duì)人數(shù),,吸引在線(xiàn)消費(fèi);還有一些商家設(shè)置路邊提貨服務(wù),,以方便消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)后更快拿到心儀的商品,;網(wǎng)絡(luò)直播也成為增加銷(xiāo)售額的一種渠道。
種種變化的背后,,是不斷蔓延的疫情給零售業(yè)帶來(lái)的壓力,。根據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)27日發(fā)布的數(shù)據(jù),美國(guó)累計(jì)確診病例已經(jīng)超過(guò)1300萬(wàn)例,,累計(jì)死亡病例超過(guò)26萬(wàn)例,。
服裝品牌拉夫·勞倫首席執(zhí)行官帕特里斯·盧韋擔(dān)心,疫情不斷蔓延或?qū)?dǎo)致美國(guó)不少地方采取更加嚴(yán)格的“居家令”或其他隔離措施,,進(jìn)一步打擊零售業(yè),。與此同時(shí),一些處于弱勢(shì)地位的零售商可能會(huì)被迫大幅降價(jià)和加大促銷(xiāo)活動(dòng),,影響利潤(rùn),。
美國(guó)零售業(yè)分析機(jī)構(gòu)科爾賽特研究公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官德博拉·溫斯維格表示,受疫情影響,,很多商店庫(kù)存減少,,不少百貨公司貨架被搶購(gòu)一空后很難迅速補(bǔ)貨,這種趨勢(shì)可能進(jìn)一步加劇,。