醫(yī)護人員向家屬詢問患者病情,。（新華社記者袁全攝）

這時,，一輛閃爍著藍色燈光的救護車駛入醫(yī)院,，一位躺在擔架上的老伯被幾位身穿防護服的工作人員抬下車,。在急診室門口,，醫(yī)護人員迅速連接監(jiān)測儀器,，同時對老伯進行了抗原檢測。老伯眼睛緊閉,，鼻子上插著氧氣管,，沒法說話。天氣不算冷,，但他依然穿著羽絨褲,。

從工作人員與家屬的交談中記者了解到，88歲的老伯及其陪護的女兒來自靜安區(qū)曹家渡街道的一個封控小區(qū),，均不持有48小時以內(nèi)的核酸檢測報告,，因此需要移至緩沖區(qū)進行救治和觀察?？紤]到老伯可能需要住院,，兩人均需要進行一次3小時出具結果的核酸快速篩查和一次常規(guī)的核酸檢測。

在檢測人員的協(xié)助下,，老伯在擔架上完成采樣后便由醫(yī)護人員通過專用通道推進急診室,。

“入院的過程還是有點繁瑣，我一個人要把自己和父親兩個人核酸檢測手續(xù)弄好,，還要拿著行李排隊,，但好在我父親能提前進入急診就醫(yī)?！崩喜呐畠赫f,。

檢測人員對患者進行抗原檢測。（新華社記者袁全攝）

在急診大廳外擔任志愿者的這個晚上,，記者觀察發(fā)現(xiàn),，未持有48小時內(nèi)核酸檢測報告前來就診的患者不在少數(shù)，且多為行動不便,、無法順暢使用智能手機的老年人,。

兩位在急診大廳門口值班的“大白”告訴記者，在每天近8個小時的值班時間里，他們經(jīng)常面對類似的情況,，既要做好患者的采樣引導,，也要做好家屬安撫工作。

“我愛人已經(jīng)完成檢查,，診斷為膽囊結石,，醫(yī)院安排下周一進行手術，謝謝您的關心,?！鄙钜梗浾邠芡讼蛳壬氖謾C進行回訪,。電話里,，向先生向記者表示，剛到急診時確實心里有些緊張,，一方面是擔心妻子的身體狀況,，另一方面也是擔心妻子沒有核酸檢測報告無法及時就醫(yī)。

“好在有醫(yī)護人員和大家的幫助,，我們能看上病,。大家說讓我們先采樣的那一刻，我心里的那塊‘石頭’一下子落了地……”（記者楊金志,、袁全,、楊愷）