新華社北京5月26日電題：貨車司機(jī)如何加強(qiáng)健康防護(hù),？貨車通行受阻怎么辦？——聚焦當(dāng)下交通物流關(guān)切事

新華社記者葉昊鳴

交通物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的經(jīng)脈,、民生保障的重要支撐,，也是當(dāng)前統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的極為重要的一環(huán)。當(dāng)前,，全國物流保通保暢工作正逐步從全面打通大動(dòng)脈,、基本暢通微循環(huán),，向鞏固擴(kuò)大物流保通保暢成果、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈高效運(yùn)行轉(zhuǎn)變,。

貨車司機(jī)如何加強(qiáng)健康防護(hù),？貨車通行受阻有何申訴渠道？交通運(yùn)輸部在統(tǒng)籌做好疫情防控方面做了哪些工作,？交通運(yùn)輸部有關(guān)負(fù)責(zé)人在26日舉行的交通運(yùn)輸部例行新聞發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了回應(yīng),。

多措并舉加強(qiáng)貨車司機(jī)健康防護(hù)

貨運(yùn)車輛行駛范圍廣、作業(yè)鏈條長,，貨車司機(jī)特別是跑長途的司機(jī)流動(dòng)性很強(qiáng),，接觸人員較多。疫情之下,，如何統(tǒng)籌做好貨運(yùn)領(lǐng)域疫情防控工作,，加強(qiáng)貨車司機(jī)健康防護(hù)？

“拓展免費(fèi)核酸檢測覆蓋度,，讓貨車司機(jī)更舒心,。”交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長李華強(qiáng)介紹,，通過指導(dǎo)各地在車流量大的高速公路服務(wù)區(qū),、收費(fèi)站廣場等場所，加密設(shè)置免費(fèi)核酸檢測點(diǎn),，配足檢測力量,，優(yōu)化檢測流程，持續(xù)擴(kuò)大免費(fèi)檢測的覆蓋范圍,，減少核酸檢測不便利給貨車司機(jī)帶來的煩惱,。

5月11日,，在廣西柳州汽車城的高速公路收費(fèi)站出口，防疫人員為貨車駕駛員進(jìn)行核酸檢測采樣,。新華社發(fā)（黎寒池?cái)z）

應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)站是疫情管控條件下保障重點(diǎn)生產(chǎn)生活物資供應(yīng)的基礎(chǔ)依托,。李華強(qiáng)表示，交通運(yùn)輸部會(huì)同有關(guān)部門,，指導(dǎo)涉疫地區(qū)陸續(xù)啟用200余個(gè)應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)站,，對(duì)進(jìn)出中轉(zhuǎn)站的司乘人員實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”閉環(huán)管理，嚴(yán)格落實(shí)車輛嚴(yán)消毒,、作業(yè)不交叉,、人員不接觸等要求，以切實(shí)保護(hù)從業(yè)人員健康安全,。

針對(duì)貨車司機(jī)經(jīng)營特點(diǎn),，結(jié)合疫情新形勢(shì)新變化，貨運(yùn)行業(yè)疫情防控工作指南也在動(dòng)態(tài)更新,。李華強(qiáng)說,，交通運(yùn)輸部對(duì)車輛消殺、口罩佩戴,、體溫監(jiān)測,、核酸檢測、疫苗接種,、信息登記等方面的具體要求進(jìn)行了細(xì)化,，嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控舉措，嚴(yán)防疫情通過貨運(yùn)物流渠道傳播,。

針對(duì)運(yùn)輸經(jīng)營過程中貨車司機(jī)的個(gè)人防護(hù),，李華強(qiáng)也向廣大貨車司機(jī)作出了“三個(gè)避免”的提醒，“在貨物裝卸時(shí),，要避免與裝卸人員近距離頻繁接觸,；在途經(jīng)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域停靠時(shí),，要避免思想松懈,、不戴口罩與人交流；在中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域穿行時(shí),，要避免長時(shí)間?？俊,！?/p>

實(shí)施清單管理打通貨車出行堵點(diǎn)卡點(diǎn)

如果遇到貨車通行受阻等問題怎么辦,？“請(qǐng)及時(shí)撥打12328熱線或者專班值班電話，我們將及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決,?！崩钊A強(qiáng)說。

1個(gè)多月以來,，交通運(yùn)輸部充分發(fā)揮12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話作用,，并通過輿情監(jiān)測及時(shí)收集掌握問題線索，按照咨詢事項(xiàng)即接即答,、舉報(bào)事項(xiàng)快轉(zhuǎn)快辦,、緊急事項(xiàng)特事特辦的原則，實(shí)施問題清單管理,，建立督辦轉(zhuǎn)辦制度,，一事一協(xié)調(diào)、一事一處理,，進(jìn)行逐項(xiàng)銷號(hào),，確保問題得到及時(shí)解決,。

“累計(jì)解決了1900余項(xiàng)貨運(yùn)車輛通行受阻問題,，及時(shí)協(xié)調(diào)保障了8400余項(xiàng)重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求?！崩钊A強(qiáng)說,。

從協(xié)調(diào)處理的時(shí)效上來看，李華強(qiáng)介紹,，交通運(yùn)輸部24小時(shí)值班電話接到的投訴舉報(bào)類事項(xiàng),，總體能夠在當(dāng)天得到協(xié)調(diào)解決；對(duì)于隨意限制貨車通行,、隨意勸返等具體問題,，通常在2至3個(gè)小時(shí)內(nèi)能夠得到解決；對(duì)涉及地方制度性政策調(diào)整的事項(xiàng),，2至3天內(nèi)也都得到了較好解決,。

堵點(diǎn)卡點(diǎn)正在逐步被打通，這也反映在相關(guān)數(shù)據(jù)上：

4月份,，貨車司機(jī)投訴舉報(bào)類事項(xiàng)較多,，主要反映貨車通行層層加碼、“一刀切”等過度管控問題,，高峰時(shí)段每日投訴舉報(bào)電話超過了200個(gè),。

進(jìn)入5月份以來，接聽電話的事項(xiàng)主要以政策咨詢類為主,，日均投訴舉報(bào)電話的數(shù)量基本在20個(gè)左右,，部分時(shí)段甚至僅為個(gè)位數(shù)。

“總體來看,，對(duì)貨運(yùn)車輛的過度管控現(xiàn)象,，已經(jīng)由全國普遍性問題收縮為局部個(gè)案問題?！崩钊A強(qiáng)說,。

落實(shí)關(guān)鍵舉措保障物流暢通

近期，部分地區(qū)疫情形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻,，在統(tǒng)籌做好疫情防控方面,，交通運(yùn)輸部做了哪些工作？

“堅(jiān)持‘外防輸入,、內(nèi)防反彈’,，堅(jiān)持‘動(dòng)態(tài)清零’，在指導(dǎo)各地交通運(yùn)輸部門做好疫情防控的基礎(chǔ)上,，全力做好涉疫地區(qū)基本出行服務(wù)保障和物流保通保暢工作,?！苯煌ㄟ\(yùn)輸部新聞發(fā)言人劉鵬飛說。

充分發(fā)揮國務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,，一系列聚焦突出問題,、落實(shí)關(guān)鍵制度的舉措相繼出爐：

修訂相關(guān)防控指南，加強(qiáng)日常調(diào)度督導(dǎo),；指導(dǎo)北京等涉疫地區(qū)及時(shí)暫停中風(fēng)險(xiǎn),、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在縣級(jí)行政區(qū)對(duì)外道路客運(yùn)服務(wù)和城市公共汽電車,、出租車（含網(wǎng)約車）,、順風(fēng)車的跨城業(yè)務(wù)；對(duì)途經(jīng)封控區(qū),、管控區(qū)的城市公共汽電車和軌道交通線路實(shí)行繞行或甩站運(yùn)輸,；及時(shí)啟用應(yīng)急運(yùn)輸車隊(duì)，制定重點(diǎn)人員應(yīng)急運(yùn)輸保障方案和社會(huì)面應(yīng)急出行保障方案……

4月13日，杭州傳化公路港的工作人員在貨車駛離公路港時(shí)為司機(jī)送上裝滿食品的禮包,。

新華社記者江漢攝

“下一步,，交通運(yùn)輸部將繼續(xù)做好交通運(yùn)輸疫情防控各項(xiàng)工作，切實(shí)保障人民群眾安全有序出行,、重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通,，為統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力支撐?！眲Ⅸi飛說,。