央視網(wǎng)消息（焦點(diǎn)訪談）：全國公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會(huì)25日上午在北京舉行,，全國公安系統(tǒng)982個(gè)先進(jìn)單位和1485名先進(jìn)個(gè)人受到了表彰,。他們中有在極端惡劣的自然環(huán)境里守護(hù)天路的交警，有隱姓埋名和毒販勇敢周旋的緝毒警,，也有用自己日復(fù)一日的細(xì)致工作服務(wù)群眾的社區(qū)民警,。今天我們就一起來看看他們的故事。

位于“深宮大院”里的故宮派出所,，不同于一般的派出所,，這里沒有固定的轄區(qū)居民，面對(duì)的是來自五湖四海的陌生游客,。這里的派出所民警也有著不少的“絕活”,。

各種歷史掌故要信手拈來，去往各個(gè)景點(diǎn)的路線要了然于胸,，這些還只是故宮派出所民警的基本功,。在日均客流量幾萬人的故宮執(zhí)勤，還要有眼觀六路,、耳聽八方,，同時(shí)處理各種事務(wù)的能力。

一位故宮民警執(zhí)法記錄儀拍攝到的畫面：去年暑假一個(gè)小女孩在午門走失,，民警發(fā)現(xiàn)后快速安撫了孩子并聯(lián)系上老師,。就在陪著孩子等老師來接的短短15分鐘里，就有5位游客過來問路,，還有好幾個(gè)突發(fā)小狀況,。

雖然每天的工作瑣碎、忙碌又普通,，但在故宮的民警們看來,，能幫游客們解決他們遇到的困難，讓每一個(gè)來到這里的人都能感受到溫暖,，他們的守護(hù)和堅(jiān)持就很有意義,。

北京市公安局天安門地區(qū)分局故宮派出所所長鄭維嘉說：“故宮每天來的游客，五湖四海,、四面八方,，他們來這兒，我們可能就是一面之緣,，我們更希望在這一面之緣當(dāng)中,，給他們留下滿意、幸福和安全,?！?/p>

來到這里要留下滿意,、幸福和安全，離開后也不要讓群眾留下遺憾,。對(duì)公安民警來說,，為群眾服務(wù),、讓群眾滿意就是他們要堅(jiān)持的初心,。

她叫李春，是天安門廣場上的一位執(zhí)勤民警,，大家都叫她大海撈針的姑娘,。因?yàn)橹灰锝坏剿氖掷铮瑹o論多難,，她都會(huì)盡力給找到失主,。這些年，李春幫老黨員找到過小小的一張黨費(fèi)收據(jù),，幫要辦理戶口遷移手續(xù)的學(xué)生找到過戶口本……無數(shù)你能想到和想不到的小物件都從李春這里找到了主人,。

安多縣是西藏的北大門，平均海拔超過4800米,，含氧量不到海平面的一半,。世界上海拔最高、線路最長的青藏公路在這里穿城而過,，源源不斷地運(yùn)送各種物資進(jìn)入西藏,。為了守護(hù)這條西藏陸路“大動(dòng)脈”，安多縣交警大隊(duì)的民警們常年穿行在這片風(fēng)雪中,，排查公路險(xiǎn)情,，為來往的車輛保駕護(hù)航。

唐古拉山被當(dāng)?shù)厝朔Q為雄鷹也難飛過的高山,，天氣狀況非常不穩(wěn)定,，氣溫最低的時(shí)候能達(dá)零下40度，冰雹,、降雪,、大風(fēng)天氣一年四季隨時(shí)都有，甚至一天之內(nèi)天氣就會(huì)變化無數(shù)次,，出現(xiàn)各種不同的危險(xiǎn),。一旦下雪，地面結(jié)冰,，大型專業(yè)清雪設(shè)備上不來,，清雪通路就要靠安多交警們自己想辦法來完成。

今年2月,，安多縣連下了幾天大雪,，積雪最厚的地方有1.5米深,，青藏公路上滯留了1000多輛車，被困了將近2000人,。為了盡快疏導(dǎo)交通,，安多交警隊(duì)出動(dòng)了。交警格桑仁清會(huì)開裝載機(jī),，他是推雪鏟冰作業(yè)的主力,。機(jī)械設(shè)備也做不了的事，慶仁達(dá)吉他們就用最原始的人工辦法,，撒土除冰,，沒日沒夜不停地干。

困了在車上打個(gè)盹,，餓了在路邊吃碗泡面,，盡快疏通道路、保障群眾安全是大家共同的目標(biāo),，每個(gè)人都在爭分奪秒地干,。可極端天氣下狀況頻發(fā),，因?yàn)闅鉁靥?，公路上有不少車出現(xiàn)了故障，拋錨在路上,，想找個(gè)修車師傅都是難題,。