當(dāng)前,,冬季呼吸道傳染病呈上升趨勢(shì),,群眾就診需求較高,。為保障群眾就醫(yī),,維護(hù)醫(yī)療秩序,,北京市衛(wèi)生健康委聯(lián)合公安,、經(jīng)信等部門(mén),,堅(jiān)持攻防結(jié)合,、技管協(xié)同,、線上線下聯(lián)動(dòng),聚焦重點(diǎn)醫(yī)院,、重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)號(hào)源、重點(diǎn)時(shí)期,開(kāi)展防范打擊醫(yī)院“電子黃?!睂?zhuān)項(xiàng)行動(dòng),,最大限度確保號(hào)源分配的公平性,最大努力保障群眾正??床【歪t(yī),。
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提升技術(shù)能力
打好防范“電子黃牛”的組合拳
市衛(wèi)生健康委與經(jīng)信部門(mén)聯(lián)動(dòng),,依托各醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)團(tuán)隊(duì),,梳理“電子黃牛”搶號(hào)場(chǎng)景,、搶號(hào)手段,,針對(duì)“電子黃牛”自動(dòng)工具代掛號(hào),、大量搶占再轉(zhuǎn)讓等方式,,以技術(shù)對(duì)抗技術(shù),打造防護(hù)工具箱,;完成114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)及重點(diǎn)醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)的升級(jí)改造,,部署網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工具,全力堵塞掛號(hào)系統(tǒng)漏洞,;綜合運(yùn)用系統(tǒng)后臺(tái)監(jiān)測(cè),、安全防護(hù)工具監(jiān)測(cè)、安全掃描,、輿情監(jiān)測(cè),、收集患者投訴等手段,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)“電子黃?!?。
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加強(qiáng)規(guī)范管理
建立防范“電子黃牛”的高壓線
完善重點(diǎn)科室掛號(hào)規(guī)則,,針對(duì)注冊(cè)賬戶(hù)實(shí)名校驗(yàn),、綁定就診人數(shù)量規(guī)則、重點(diǎn)科室掛號(hào)數(shù)量規(guī)則等,,指導(dǎo)各重點(diǎn)醫(yī)院完善規(guī)則,;建立全市醫(yī)院共享的號(hào)販黃牛庫(kù),匯聚114平臺(tái)和各重點(diǎn)醫(yī)院號(hào)販黃牛賬號(hào),,并與各掛號(hào)平臺(tái)共享,,形成全市聯(lián)合防范、聯(lián)合懲戒工作機(jī)制,。目前協(xié)和醫(yī)院,、中國(guó)醫(yī)科院腫瘤醫(yī)院,、同仁醫(yī)院、北大腫瘤醫(yī)院,、積水潭醫(yī)院,、北大口腔醫(yī)院等12家重點(diǎn)醫(yī)院與114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)已完成號(hào)販黃牛庫(kù)對(duì)接,共上報(bào)疑似黃牛954人,。
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加大打擊力度
對(duì)“電子黃?!眻?jiān)持零容忍
市衛(wèi)生健康委與公安部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn),,精準(zhǔn)打擊。結(jié)合“電子黃?!睉T用手段和醫(yī)院業(yè)務(wù)特點(diǎn),,梳理形成醫(yī)院“電子黃牛”9個(gè)行為特征,。根據(jù)行為特征及號(hào)販黃牛庫(kù)等數(shù)據(jù),,提供打擊“電子黃牛”線索60余萬(wàn)條,,公安部門(mén)精準(zhǔn)鎖定號(hào)販子134人,。
下一步,我們將立足群眾就醫(yī)需求,,持續(xù)提升技術(shù)防范能力,,加強(qiáng)規(guī)范管理,加大打擊力度,,構(gòu)建治理長(zhǎng)效機(jī)制,,讓“電子黃牛”無(wú)所遁形,,讓群眾就醫(yī)便捷高效,。同時(shí),呼吁廣大市民朋友,,通過(guò)正規(guī)渠道掛號(hào)就診,,自覺(jué)抵制號(hào)販子非法倒號(hào)行為,不給號(hào)販子可乘之機(jī),,共同營(yíng)造良好的就醫(yī)秩序,。