今年中網(wǎng)怎么人這么多,？這是不少老球迷看了中網(wǎng)比賽后，向北京青年報記者反饋的第一印象,。今年“十一”期間鉆石球場票,、蓮花球場票均售罄，連外場歡享票都一度售罄,。中網(wǎng)公開賽相關(guān)負責(zé)人告訴北青報記者,，今年中網(wǎng)的火爆不只因為球星，還有這二十年來積淀的口碑,。

門票售罄

10月2日鉆石球場上座率100%

中網(wǎng)公開賽9月23日開始,，票房連創(chuàng)新高。10月1日的鉆石球場,、蓮花球場以及外場歡享票全部售罄,；10月2日鉆石球場吸引13274人，上座率100%,?；鸨那蚴蟹从沉饲蛎院陀^眾對今年中網(wǎng)陣容的認可。

今年征戰(zhàn)中網(wǎng)的球員表現(xiàn)給力,。東道主新銳布云朝克特爆冷淘汰賽會四號種子盧布列夫,，與賽會頭號、二號和三號種子晉級四強,。今年包攬四站大滿貫冠軍的阿爾卡拉斯和辛納,，上演質(zhì)量比肩任何大滿貫的決賽。比賽最終耗時3小時21分,，歷經(jīng)雙搶七分出勝負,，這也是中網(wǎng)歷史上耗時最長的男單比賽。

女單比賽同樣精彩,。35歲老將張帥在24連敗后,，在中網(wǎng)止住連敗，上演四連勝奇跡。鄭欽文延續(xù)了奧運會和美網(wǎng)以來的火熱手感,，她第三輪和波多羅斯卡的比賽,，電視直播觀眾數(shù)量超2400萬，成為CCTV5除奧運會外,，全年收視排名最高的網(wǎng)球比賽,。目前中網(wǎng)門票收入接近7000萬創(chuàng)下歷史新高。中網(wǎng)鉆石球場接下來所有比賽的門票已經(jīng)售罄,。

服務(wù)球員

從球員角度著想捋順接機流程

回到最初的那個問題,，這么多人花了真金白銀來看今年中網(wǎng)，是沖著什么來的,？有人說,，是阿爾卡拉斯和辛納影響力大，有人認為是鄭欽文的魅力和她奧運金牌的影響力,。除了球星魅力,，還應(yīng)該加上中網(wǎng)二十年來積淀的口碑。

賽事組織,，球員是重頭戲,。中網(wǎng)組委會表示，做好球員服務(wù)并不是討好球員,，是從球員的角度想問題,。為了服務(wù)好球員，中網(wǎng)從球員到達北京開始,，就要捋順機場接機流線。鄭欽文到京后,，是中網(wǎng)賽事總監(jiān)張軍慧帶隊去接機,。張軍慧介紹：“中網(wǎng)已經(jīng)有了接機流程，但那個時候還沒有過實戰(zhàn),。鄭欽文是第一個來中網(wǎng)的球員,，所以我?guī)ш牻訖C，順便捋一遍流線,。期間我們錄了視頻,，球員下了飛機怎么休息，提取行李后在哪里稍停,，和球迷打招呼,，我們都拍攝了視頻。之后的接機就更加順暢了,?！?/p>

觀賽體驗

中網(wǎng)周邊商品吸引觀眾眼球

觀眾方面，今年中網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，觀眾不是完全沖著某位球星而來,。即使在辛納比賽期間,，場館外也有相當(dāng)數(shù)量的觀眾，享受著場館內(nèi)的餐飲美食,，在西門廣場草坪上的躺椅曬太陽,，這也是中網(wǎng)打造多年的體育賽事目的地概念獲得認可。如今中網(wǎng)觀眾來到場館,，買個冰激凌,，在贊助商展臺領(lǐng)個小狗玩偶禮物，在紀(jì)念品商店買個“阿中”,，再去球場里看看比賽,，訓(xùn)練場找球星要簽名。

今年中網(wǎng)新款吉祥物“阿中”銷售火爆,。據(jù)介紹,，和往年“大力小美”的吉祥物銷售相比，今年中網(wǎng)增加了50%的供貨量,?！艾F(xiàn)在看估算低了。往年‘大力小美’銷售數(shù)量1000出頭,，今年已經(jīng)有3000到5000的銷量,。”中網(wǎng)負責(zé)人介紹,。

餐飲方面,，中網(wǎng)從9月23日開始，場區(qū)內(nèi)的餐飲營業(yè)額到10月4日已經(jīng)突破了1000萬元,。有球迷在手機下單瑞幸咖啡,，發(fā)現(xiàn)排在之前的還有200份咖啡待制作。中網(wǎng)方面介紹,，官方在引入餐飲供應(yīng)商時,，也給大家出了題目?！翱凑l能推出像溫網(wǎng)的奶油草莓那樣的爆款,。今年餐飲商都在下功夫，做的網(wǎng)球吐司,、網(wǎng)球餅干,、大滿貫冰激凌，都很有創(chuàng)意,?！敝芯W(wǎng)負責(zé)人介紹,。

在觀眾體驗方面，中網(wǎng)方面也下了大力氣,。今年中網(wǎng)拆除了場館周邊的柵欄,，方便開車來場館的觀眾；觀眾出入口全部用上閘機,，疏通之前人工檢票造成的擁堵,；地鐵來去流線清晰，夜間還有了免安檢通道和末班車延時服務(wù),。此外中網(wǎng)和高德,、百度地圖聯(lián)動，在打車,、導(dǎo)航和接駁方面更加簡單直接,。

潮流文化

不是追球星而是喜歡這項運動

服務(wù)提升后，今年中網(wǎng)迎來更多年輕的家庭和中外球迷,。中網(wǎng)今年實行電子票實名制,。數(shù)據(jù)顯示，40歲以下的球迷占了大多數(shù),。每天還有800到1000名國外球迷,，國際球迷今年已累計入場1.1萬人。

此外,，今年中網(wǎng)的觀賽禮儀也在網(wǎng)上引發(fā)熱議,。中網(wǎng)負責(zé)人談到觀眾禮儀，表示確實有新球迷因為鄭欽文在奧運會上的出色表現(xiàn),，第一次來看中網(wǎng)比賽,。“總體感覺今年觀戰(zhàn)中網(wǎng)的觀眾,，新球迷多了不少,。大家通過引導(dǎo)，在禮儀方面表現(xiàn)非常好,。”

談到同賽期北京另一大新晉賽事WTT乒乓球大滿貫賽,，中網(wǎng)方面認為,，有一站乒乓球國際大賽，賽期與中網(wǎng)高度重合,，兩者共同提升了北京的體育文化市場,。

體育賽事的飯圈文化問題，也是近期網(wǎng)絡(luò)熱議話題,。中網(wǎng)方面認為,，網(wǎng)球賽事和乒乓球賽事都離不開球迷粉絲的支持,。“任何一個運動賽事都離不開粉絲,。如何營造氛圍,，考驗賽事的能力。如今的中網(wǎng)球票購買者,，很多是深度的網(wǎng)球愛好者,。他們不是追球星，是喜歡這項運動,，愿意為網(wǎng)球運動買單,。”中網(wǎng)負責(zé)人介紹,。