考慮到老年居民不會(huì)使用智能手機(jī)“下單”,民惠超市跟社區(qū)志愿者“暖心服務(wù)小分隊(duì)”密切合作,,一個(gè)電話,,采購(gòu)的貨物便送到家。
愛(ài)民社區(qū)還和民惠超市合作,,為社區(qū)56戶低保戶辦理了“愛(ài)心卡”,,持卡到超市購(gòu)物享受更低的“愛(ài)心價(jià)”。同時(shí),,民惠超市還設(shè)置了免費(fèi)發(fā)放區(qū),,接收民政、紅會(huì)等部門的捐贈(zèng),,為生活困難人群發(fā)放米面糧油等物資,。
“有了‘愛(ài)心卡’,家里每月能節(jié)省二三百元生活開(kāi)支,?!鄙鐓^(qū)居民馬志珍說(shuō),小小紅色卡片讓一家人感到溫暖舒心,。
不僅是生活困難戶,,民惠超市還為愛(ài)民社區(qū)每一個(gè)志愿者服務(wù):志愿者完成志愿服務(wù)即可得到相應(yīng)分值,,積分可在超市兌換牙膏、香皂,、暖壺等用品,。
“總書(shū)記囑咐我們‘要把人民放在心中最高位置,全力為群眾排憂解難’,。牢記總書(shū)記囑托,,我們社區(qū)工作者以居民為中心,通過(guò)超市這個(gè)載體,,將把便民和惠民服務(wù)工作做得更細(xì),。”楚古蘭街道愛(ài)民社區(qū)黨委書(shū)記李佳說(shuō),。
激發(fā)消費(fèi)新活力
竇剛是寧夏吳忠市紅寺堡區(qū)“佳美家”連鎖超市的負(fù)責(zé)人,。這個(gè)國(guó)慶假期,他一邊忙補(bǔ)貨,,一邊同步籌備第6家和第7家連鎖超市的裝修,。
吳忠市紅寺堡區(qū),是全國(guó)最大的易地生態(tài)移民集中安置區(qū),,居住著來(lái)自西海固的20多萬(wàn)移民,。
從一間30平方米的小店,發(fā)展到總面積5500平方米共7家連鎖店,;從米面油等十來(lái)種生活必需品,,到包括榴蓮、海鮮等“稀罕貨”的1.2萬(wàn)種商品,,“我家超市的發(fā)展,,見(jiàn)證了移民群眾消費(fèi)升級(jí),生活巨變,?!备]剛驕傲地說(shuō)。
1999年1月,紅寺堡開(kāi)發(fā)區(qū)掛牌成立,,移民陸續(xù)搬遷而來(lái),。看準(zhǔn)商機(jī),,竇剛和弟弟一起開(kāi)了一家小賣部,。“那時(shí)賣的只有米面油,、臉盆,、水桶等十來(lái)種商品,,品種十分單一?!备]剛說(shuō),。
2014年,竇剛東拼西湊20多萬(wàn)元,,將小賣部升級(jí)為“佳美家”超市,,還租下一家近200平方米的店面。從依賴當(dāng)?shù)刎浽吹脚c周邊供貨商合作,,再到遠(yuǎn)赴西安,、鄭州等地采購(gòu),“佳美家”的貨品不斷推陳出新,。
這幾年,,隨著居民生活水平不斷提高,“佳美家”發(fā)展逐步進(jìn)入快車道,,連鎖超市每月?tīng)I(yíng)業(yè)額45萬(wàn)元,,用工80多人都是來(lái)自周邊的移民群眾。
談起鄰居們的消費(fèi)變化,,竇剛直感嘆,,如今家家戶戶幾乎都用凈水器、飲水機(jī),;比起洗衣粉,、香皂,洗衣凝珠成了“搶手貨”,;以前喝散裝土酒,,現(xiàn)在都喝品牌酒……曾經(jīng)的快銷品成了滯銷品,“溫飽型”消費(fèi)轉(zhuǎn)向“品質(zhì)型”消費(fèi),。
走進(jìn)竇剛的超市,,溫馨的燈光下,,水果區(qū)榴蓮,、“陽(yáng)光玫瑰”葡萄等水果整齊排列,生鮮區(qū)海鮮與各類新鮮蔬菜一同陳列,,冷藏區(qū)各類奶制品與熟食肉類有幾十種……
為了更好激發(fā)消費(fèi)活力,,最近,“佳美家”還積極向電商學(xué)習(xí),,把生鮮產(chǎn)品精包裝過(guò)程,、菜品分揀流程等分享在客戶群,讓大家沉浸式了解超市規(guī)范運(yùn)行情況,;在抖音,、快手等平臺(tái)介紹新品,,消費(fèi)者可以提前在微信群里預(yù)訂下單,到貨后送貨上門,。
“總書(shū)記強(qiáng)調(diào),,要‘拓展消費(fèi)新模式,把消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)’,。超市是消費(fèi)的晴雨表,,只有不斷豐富消費(fèi)場(chǎng)景,才能為群眾帶來(lái)更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),?!备]剛說(shuō)。