今天(3月5日),,十四屆全國人大三次會議首場“部長通道”在人民大會堂舉行,,國家市場監(jiān)督管理總局局長羅文接受記者采訪。
羅文表示,,今年將著力優(yōu)化監(jiān)管方式方法,,大力促進平臺經濟健康發(fā)展,重點采取以下具體舉措,,主要有四個方面,。
在平臺規(guī)則方面,將堅持以公開公平為原則,,促進平臺各方主體互利共贏,。
針對平臺濫用僅退款規(guī)則,造成商戶貨款兩空的突出問題,,將督促平臺明確規(guī)則的適用范圍和具體情形,,保障商戶正當權益。
針對平臺實施自動跟價,、全網最低價規(guī)則,,造成內卷式競爭的突出問題,將督促平臺規(guī)范促銷行為,,保障商戶自主經營權,。
針對監(jiān)管制度建設滯后的突出問題,將制定出臺網絡交易平臺規(guī)則監(jiān)管辦法,,保障平臺各方主體合法權益,。
在平臺收費方面,將堅持以合理透明為目標,,著力降低中小商戶負擔,。當前平臺內商戶普遍反映,由于名目繁多,、計算方法復雜,,平臺收費不透明,加上平臺營銷推廣費用上漲快等因素,,加重了商戶的成本負擔,。針對上述問題,將督促平臺簡化并公示收費項目,,優(yōu)化定價機制,,保障商戶知情權,,幫助商戶降本增效。與此同時,,將制定出臺網絡交易平臺收費行為合規(guī)指南,,為平臺企業(yè)合理收費提供明確指引。
在直播電商方面,,將堅持以規(guī)范市場秩序為重點,,切實保障消費者合法權益。近些年來,,我國直播電商行業(yè)發(fā)展迅速,,在方便消費者購物的同時也存在良莠不齊、魚龍混雜的問題,,突出的問題是部分主播惡意炒作,,搞虛假營銷,假冒偽劣產品現象比較突出,,對此消費者反映強烈,。針對上述問題,將壓實平臺的審核責任,,加強產品質量的專項抽檢,,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,嚴厲打擊虛假廣告,、虛假宣傳等行為,,維護公平競爭秩序,不斷提升網售產品質量,。與此同時,,今年也將制定出臺直播電商監(jiān)管辦法,建立監(jiān)管長效機制,,有效規(guī)范直播交易行為,。
在平臺算法方面,將堅持以向上向善為導向,,切實保障新就業(yè)形態(tài)勞動者合法權益,。當前,外賣騎手等新就業(yè)群體和消費者都反映,,平臺企業(yè)存在三個問題,一是算法不透明,,二是大數據殺熟,,三是刷單炒信,消費者認為這些問題侵害了他們的合法權益,。針對上述問題,,市場監(jiān)管部門將積極配合有關部門,,加強綜合治理,督促平臺企業(yè)提高算法透明度,,優(yōu)化算法規(guī)則,,切實有力的保障新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權益。