原標(biāo)題:兩會發(fā)布會背后:兩會發(fā)布會有內(nèi)部模擬隨時演練
[俠客島按]
又是一年兩會時,。
兩會的開場好戲自然是新聞發(fā)布會。今天,,全國政協(xié)新聞發(fā)言人王國慶回答眾多記者提問,,尤其是一些敏感問題,能見招拆招,,金句迭出,,非常有看頭。
其實(shí),,這個看似輕松的背后可不輕松,。要準(zhǔn)備好一場新聞發(fā)布會,做的功課遠(yuǎn)超這臺前的一個半小時,。因?yàn)槭鞘澜绮毮康膬蓵氖讏龌顒?,作為“臉面”的新聞發(fā)言人,他的一言一行都會成為新聞媒體熱衷炒作的焦點(diǎn),。
今天,,我們推薦去年俠客島的一篇采訪文章,講講兩會新聞發(fā)布會背后的故事,。當(dāng)時,,北京聯(lián)合大學(xué)輿情監(jiān)測與分析實(shí)驗(yàn)室主任馮春海博士接受了我們的采訪。馮博士研究過多年的中國新聞發(fā)布制度,,2012年參與了全國政協(xié)十一屆五次會議的新聞發(fā)布會工作,。島叔就請他聊聊一場成功的新聞發(fā)布會,,需要下哪些工夫。
今天政協(xié)的新聞發(fā)布會上,,人民日報(bào)記者在提問
獨(dú)孤:一個新聞發(fā)言人的背后,有多少人的團(tuán)隊(duì)在工作,?成員都會來自哪里,?
馮:你別看新聞發(fā)言人是一個人“舌戰(zhàn)群儒”,他的背后是一個團(tuán)隊(duì),,核心成員大概十幾人,非常精干,,而且要遵循一個原則,,就是跨界混搭。2012年,,當(dāng)時的全國政協(xié)新聞發(fā)言人趙啟正先生就帶了一支隊(duì)伍,,有全國政協(xié)新聞局的工作人員和人大新聞學(xué)院的師生團(tuán)隊(duì),這是非常專業(yè)的力量,,還有國務(wù)院新聞辦公室和外交部的有關(guān)工作人員,。
獨(dú)孤:你們一般都會提前多少時候開始準(zhǔn)備新聞發(fā)布會?怎么準(zhǔn)備的,?
馮:我們提前了一個月,,就在郊區(qū)做封閉準(zhǔn)備,吃住都在一起,。當(dāng)然,,在封閉之前,我們會進(jìn)行充分的輿情調(diào)研,,陸續(xù)走訪各個部委,,因?yàn)檎f(xié)涉及的領(lǐng)域面寬,所以會到很多部委采集信息和輿情,。另一方面,,我們會利用專業(yè)團(tuán)隊(duì)對媒體,尤其是境外媒體做輿情監(jiān)測,,梳理出熱點(diǎn)話題,,做好應(yīng)對準(zhǔn)備。
獨(dú)孤:那你們怎么具體研判一次新聞發(fā)布會可能出現(xiàn)的問題,?
馮:剛才說的調(diào)研,、分析只是梳理出一個大的話題方向,下一步,,就要不斷細(xì)化尋找可能議題了,。比如在政治層面,、經(jīng)濟(jì)層面,媒體會關(guān)注什么具體問題,?不斷細(xì)化聚焦,,什么反腐啊、政治體制改革啊,,我們戲稱叫“議題樹”,。同時,我們會對這些議題進(jìn)行排序分類,,按照重要性,、敏感性、新聞性綜合去考量,,分A,、B、C等類別,,比如A類,,就是一些大家都關(guān)注的、敏感的,、重要問題,。
獨(dú)孤:那你們會不會有內(nèi)部模擬?
馮:有啊,,隨時都會有模擬演練,。比如在工作的間隙,工作人員就會隨時甩出一個問題,,請發(fā)言人回答,,怎么回答?我們和發(fā)言人會討論到很晚,。還有一種就是找專業(yè)媒體做正式的“預(yù)發(fā)布”演練,。
獨(dú)孤:每次新聞發(fā)布會,外媒的提問總是會涉及一些非常敏感的問題,,而且往往很難回答,。對外媒的提問,一般怎么去判斷他的關(guān)注方向,?怎樣提前做好應(yīng)對,?
馮:我們當(dāng)時準(zhǔn)備的時候,對內(nèi)外媒體是一視同仁的,,因?yàn)楫?dāng)時我們的一個理念就是,,新聞發(fā)布會是引導(dǎo)國內(nèi)外輿論的重要方式。國外媒體沒有提前的約定,,大家都是即興,、隨機(jī)的,,比如2011年的政協(xié)新聞發(fā)布會,發(fā)言人就被問到開政協(xié)會的預(yù)算問題,,這就在預(yù)案之外,。當(dāng)時的新聞發(fā)言人趙啟正先生還是很老道,坦誠地說“我不知道,,你把我問住了”,,然后又說會后會去核實(shí),到時用E-mail回答你,。2012年,,我們在那年開會前10天,趙啟正先生還召集了多位外國記者開茶敘會,,打聽外國記者想問的話題,。這也是主動出擊。剛才說了,,我們會利用專業(yè)團(tuán)隊(duì),對境外輿情進(jìn)行研判分析,,應(yīng)對需要模擬演練,,但更重要的是新聞發(fā)言人的個人素養(yǎng)和知識儲備。
獨(dú)孤:新聞發(fā)言人面前的電腦主要會存儲些什么東西呢,?
馮:這是我們給發(fā)言人做的一些議題,,及其他解答的關(guān)鍵詞匯,也就是提綱,。
獨(dú)孤:以您這么多年對中國新聞發(fā)布制度的研究,,您覺得怎樣去評價一場新聞發(fā)布會?
馮:其實(shí),,新聞發(fā)布會是一個競爭的場域,,需要新聞發(fā)言人和新聞媒體良好地互動,配合完成,。這里面有新聞發(fā)言人和記者的話語爭奪,,也有不同媒體在競爭采訪的權(quán)利,發(fā)布會也是展現(xiàn)媒體品牌的機(jī)會,,所以受到格外重視,。一場成功的新聞發(fā)布會,應(yīng)該是互動雙方都得到了最大的獲益,,新聞發(fā)言人,,或者說他代表的機(jī)構(gòu)通過發(fā)布會成功表達(dá)了立場、傳遞了信息,,新聞媒體既獲得了信息,,又展現(xiàn)了自己的品牌,。
獨(dú)孤:您覺得一個優(yōu)秀的新聞發(fā)言人需要具備怎樣的基本素養(yǎng)?
馮:關(guān)于新聞發(fā)言人的素養(yǎng),,我們通常會強(qiáng)調(diào)是媒介素養(yǎng),,表達(dá)能力,不少地方選擇新聞發(fā)言人的時候,,主要看溝通能力,,或者說了解媒體、干過媒體,。但其實(shí)忽略了一個重要的素養(yǎng),,就是政治素養(yǎng)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>
比如,2012年的那場政協(xié)新聞發(fā)布會,,有外媒記者提到了xz僧侶自焚,、王立軍事件等敏感問題。xz發(fā)生僧侶自焚事件在國內(nèi)報(bào)道比較少,,當(dāng)時是香港衛(wèi)視的楊錦麟提問,,咄咄逼人。楊的提問大概意思是,,自焚事件一方面有外國勢力的介入,,另一方面是中國宗教政策不當(dāng)所致,發(fā)言人怎么看,?趙啟正先生先表達(dá)了對生命的關(guān)懷和尊重,,十七、八歲的年輕僧人自焚,,令人痛心,,其次提供了另一個版本的事實(shí),說我這邊了解的情況是,,達(dá)—賴公開鼓勵自焚,,阻止搶救,公開拍照,,假如你的版本存在,,我的版本也存在,那么達(dá)—賴就是個兩面派,。
我們事后看媒體的報(bào)道,,很多標(biāo)題是《趙啟正:達(dá)—賴是個兩面派》。這就是議程設(shè)置,,新聞發(fā)言人表達(dá)了A意思,,被媒體一轉(zhuǎn)載,卻變成了A’,甚至BC,,這次媒體用的標(biāo)題跟趙先生的原話一模一樣,。這是充分尊重新聞規(guī)律的結(jié)果,不回避問題,,也沒有否定你的版本,,同時也表達(dá)了對生命的尊重與關(guān)懷。
更敏感的是王立軍事件,,當(dāng)時就在兩會前不久發(fā)生,,沒有口徑,如果含混一點(diǎn),,完全可以委婉地繞過去,。但趙啟正先生說,“越是敏感的問題,,越有回答的必要”,,所以,那次回答完全憑借發(fā)言人自己豐富的政治閱歷和判斷,,直面問題,,這也是一個優(yōu)秀的新聞發(fā)言人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)精神。
采訪/獨(dú)孤九段
來源:俠客島