“我最近看到有媒體報道,，群眾現(xiàn)在辦很多事情,，一上來就被要求出示身份證。除了一些特殊領(lǐng)域,，其他事情，有這個必要嗎,？是不是有些濫用了,？”昨天的國務(wù)院常務(wù)會議上，李克強(qiáng)說,。

當(dāng)天會議的一項(xiàng)議題,，是確定改進(jìn)公共服務(wù)措施，以持續(xù)簡政放權(quán)便利群眾辦事創(chuàng)業(yè),。李克強(qiáng)說,，本屆政府在推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)改革上下了很大功夫,，目前已砍掉700多項(xiàng)審批等事項(xiàng)。但我仍然能聽到基層反映,，改革還存在“中梗阻”,、“最后一公里”不到位等情況，嚴(yán)重束縛百姓手腳和市場活力,。

再提開“未婚證明”跑腿8個月沒辦成

會上,，李克強(qiáng)提到了此前社會關(guān)注度極高的一則社會新聞：一位女士想把戶口從昆明遷到成都，卻被告知需要一張“未婚證明”,。結(jié)果她往返奔波4次,、耗時8個月，沒有一個地方和部門愿意開具這份“證明”,?！斑@個部門要那個部門的證明，那個部門又要求這個部門先開證明,，每個部門都像‘擊鼓傳花’一樣,，結(jié)果讓老百姓跑斷了腿，也滋生了‘跑關(guān)系’,、‘托門子’的腐敗空間?！崩羁藦?qiáng)說,。

如何改進(jìn)公共服務(wù)？李克強(qiáng)明確提出三項(xiàng)具體要求：信息公開,、流程簡化,、數(shù)據(jù)共享。這既有利于壓縮辦事人員的自由裁量權(quán),，實(shí)際上也公開了一份政府的‘權(quán)力清單’,?！?/p>

李克強(qiáng)明確要求，對于那些于法,、于文件都沒有依據(jù)的證明,，必須予以廢除；至于那些確實(shí)必要的證明,，也要進(jìn)一步簡化辦理流程,，以便利辦事群眾。

給自己的百姓辦事更要提高服務(wù)水平

李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào),，這些問題如果不解決,，簡政放權(quán)如果不打通“最后一公里”，老百姓仍然會感覺到辦事不便,、創(chuàng)業(yè)艱難,。必須下定決心，從根本上簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程,?！斑^去為了吸引外資、促進(jìn)項(xiàng)目落地,，我們曾經(jīng)搞過‘一站式’辦公,。今天，給我們自己的老百姓辦事,，各地方,、各部門更要提高‘服務(wù)’水平！”總理說,，“我們是人民政府,，是為人民服務(wù)的，今后辦事一定要簡化流程,，真正讓老百姓感覺‘服務(wù)到位’,。”

李克強(qiáng)要求,，各部門要打破“信息孤島”,、建立統(tǒng)一公共信息平臺。這既有利于老百姓辦事方便,、創(chuàng)業(yè)順暢,，也為政府自身的監(jiān)管服務(wù)提供條件?！拔覀兇_實(shí)需要有防騙,、防不良行為的意識，但不能一上來先‘有罪推定’,，先查疑點(diǎn),?！崩羁藦?qiáng)說，“各部門要切實(shí)從群眾利益出發(fā),，堅(jiān)決杜絕部門利益本位,，從源頭上避免出現(xiàn)各類‘奇葩證明’、‘循環(huán)證明’,，真正為群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的公共服務(wù),?！?span id="i0wcqko3fl3" class="artiLogo">

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