問：有媒體報道婚姻機(jī)關(guān)亂收費(fèi),、搭車收費(fèi)等現(xiàn)象，民政部將有哪些措施來治理,？

民政部2004年下發(fā)了《民政部關(guān)于嚴(yán)格制止借婚姻登記亂收費(fèi)的通知》(民函〔2004〕83號),，明確規(guī)定：堅決取消任何非自愿收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和各種搭車收費(fèi)，杜絕婚姻登記工作中的亂收費(fèi)現(xiàn)象,。并通過開展執(zhí)法檢查等方式,，推動婚姻登記機(jī)關(guān)行風(fēng)建設(shè)，解決亂收費(fèi),、搭車收費(fèi)問題,。為進(jìn)一步解決此問題，新《規(guī)范》也提出了“婚姻登記處不得設(shè)在婚紗攝影,、婚慶服務(wù),、醫(yī)療等機(jī)構(gòu)場所內(nèi)，上述服務(wù)機(jī)構(gòu)不得設(shè)置在婚姻登記場所內(nèi)”等明確要求,。下一步,，民政部將結(jié)合調(diào)研、執(zhí)法檢查等工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對婚姻登記機(jī)關(guān)亂收費(fèi),、搭車收費(fèi)問題的調(diào)查處理,，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。

問：《婚姻登記工作規(guī)范》新增了哪些便民措施,？

按照國務(wù)院關(guān)于簡政放權(quán),、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)的有關(guān)要求，《婚姻登記工作規(guī)范》新增了多項(xiàng)便民措施,。一是要求婚姻登記場所應(yīng)當(dāng)配備必要的公共服務(wù)設(shè)施,，為當(dāng)事人提供服務(wù)。二是要求婚姻登記機(jī)關(guān)開通婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約功能和咨詢電話,，避免當(dāng)事人因材料不全而來回奔波,，減少當(dāng)事人等待時間。三是允許有條件的省份在轄區(qū)范圍內(nèi)跨區(qū)域?yàn)楫?dāng)事人補(bǔ)領(lǐng)婚姻證件,，例如當(dāng)事人原辦理婚姻登記的機(jī)關(guān)或常住戶口所在地為北京市延慶區(qū),，但現(xiàn)在在北京市東城區(qū)工作生活，當(dāng)事人可以在就近的婚姻登記處(東城區(qū)民政局婚姻登記處)申請補(bǔ)領(lǐng)結(jié)婚證,，不必回到延慶區(qū)補(bǔ)領(lǐng)證件,。四是要求婚姻登記處應(yīng)當(dāng)有獨(dú)立的場所辦理婚姻登記，并設(shè)有候登大廳,、結(jié)婚登記區(qū),、離婚登記室和檔案室，改變了原來結(jié)婚登記,、離婚登記都在同一區(qū)域辦理,，個人隱私暴露于大庭廣眾之下的問題，切實(shí)保護(hù)了當(dāng)事人隱私,。

問：《婚姻登記工作規(guī)范》為什么新增結(jié)婚登記頒證和婚姻家庭輔導(dǎo)工作,？這兩項(xiàng)工作的具體內(nèi)容是什么？

近年來,，隨著人民生活水平的提高和社會環(huán)境的快速變化,，婚姻家庭領(lǐng)域出現(xiàn)了一些婚禮鋪張浪費(fèi)、大操大辦,、閃婚閃離,、家庭責(zé)任感缺失等與中華民族傳統(tǒng)美德背道而馳的現(xiàn)象，為此,，各級民政部門以促進(jìn)婚姻家庭和諧為己任,，探索開展結(jié)婚登記頒證和婚姻家庭輔導(dǎo)等拓展性服務(wù)，取得了良好的社會效果,。為深入推廣結(jié)婚登記頒證和婚姻家庭輔導(dǎo)工作,，《婚姻登記工作規(guī)范》將相關(guān)內(nèi)容納入其中，鼓勵有條件的婚姻登記機(jī)關(guān)積極開展相關(guān)服務(wù),，促進(jìn)婚姻家庭和諧穩(wěn)定,。

結(jié)婚登記頒證工作是指各地民政部門在婚姻登記機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)立頒證大廳,，將簡單的結(jié)婚登記發(fā)證程序轉(zhuǎn)變?yōu)榍f重神圣的頒證儀式，讓結(jié)婚當(dāng)事人在溫馨,、喜慶的頒證廳中知悉有關(guān)夫妻的權(quán)利和義務(wù),，了解組建新家庭所賦予的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，拋棄華而不實(shí),、鋪張浪費(fèi)的婚禮排場，在莊嚴(yán)的國徽下作出為愛相守,、呵護(hù)一生的承諾,。該項(xiàng)服務(wù)得到新人的廣泛歡迎和認(rèn)可，據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前全國已有近千家婚姻登記機(jī)關(guān)開展了結(jié)婚登記頒證服務(wù),，為數(shù)以萬計的新婚夫婦舉行了內(nèi)容豐富、形式多樣的頒證儀式,，取得了廣泛的社會認(rèn)同和明顯的示范效果,。婚姻家庭輔導(dǎo)是指民政部門在婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)立婚姻家庭輔導(dǎo)室,，或者引入法院工作人員設(shè)立家庭糾紛調(diào)解室,，為有需求的當(dāng)事人免費(fèi)提供一對一的法律咨詢、情感輔導(dǎo),、心理疏導(dǎo),、糾紛處理、婚前教育等服務(wù),，促進(jìn)家庭和諧和社會穩(wěn)定,。北京等地的民政部門還將婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)向外延伸，組織開展婚姻家庭文化進(jìn)社區(qū),、婚姻家庭大講堂等活動,，以群眾喜聞樂見的方式將先進(jìn)的婚姻文化、經(jīng)營婚姻家庭的技巧等送到群眾身邊,，受到人民群眾的廣泛歡迎,。