哈爾濱再現(xiàn)“萬元魚”當(dāng)?shù)厮緳C(jī)常推薦涉事魚店
春節(jié)期間,常州陳先生在哈爾濱吃鰉魚消費上萬元一事兒余溫未退,,今天又有游客向重案組37號爆料,,就在同一家店,同一時間,,浙江的王女士一行19人,,消費了近16000元,其中最貴的鰉魚魚頭售價達(dá)498元一斤,。
今日,,涉事餐廳“北岸野生漁村”也通過媒體發(fā)聲,表示店內(nèi)明碼標(biāo)價,,不存在欺詐,。不過欺不欺詐由不得店家說了算,目前當(dāng)?shù)芈糜?、物價等部門已成立調(diào)查組約談該餐廳負(fù)責(zé)人,,并表示調(diào)查結(jié)果將盡快公布。
游客再曝消費過萬元
今日上午,浙江的王女士向重案組37號探員反映,,2月9日晚,,陳先生與店家發(fā)生爭執(zhí)時,她正在北岸野生漁村二樓就餐,,一行19人(不包括導(dǎo)游和司機(jī))點了30多斤魚,。一結(jié)賬懵了,竟要15735元,。王女士一行也點了店家推薦的名貴野生煌魚,,并且是鰉魚頭,每斤498元,。僅這一份魚頭就花了近8000元,。
王女士稱自己也是被導(dǎo)游帶去的漁村,“稱魚時被口頭告知價格,?!蓖跖恳恍腥嗽诮Y(jié)賬時發(fā)現(xiàn)陳先生等顧客與店家發(fā)生爭執(zhí)拉扯,看到自己接近1萬6的賬單也很“震驚”,,而鄰桌的6人旅行團(tuán)消費也近萬元,。
“我們對斤兩也有懷疑,但當(dāng)時警察來了,,導(dǎo)游和司機(jī)說他們在打架不安全,,要我們馬上結(jié)賬?!蓖跖糠Q,,30多斤的魚只吃了三分之一,只能買了盆子把剩下的魚打包帶走,。
陳先生的事件被報道后,,松北區(qū)旅游局已經(jīng)聯(lián)系到王女士進(jìn)行詢問調(diào)查,目前王女士一行在與旅行社協(xié)商賠償,,等待調(diào)查結(jié)果,。
今天,有媒體稱,,最先發(fā)帖曝光北岸野生漁村“天價魚”的陳先生已經(jīng)失聯(lián),。下午,陳先生通過另一部手機(jī)告訴重案組37號探員,,他們一行20人共消費10302元,,與店家爭執(zhí)后,,店家給打了折,,實付7200元。
他稱發(fā)帖披露“天價魚”的初衷是想提醒廣大游客當(dāng)心挨宰。目前,,為避免自己生活受到干擾,,已經(jīng)刪除微博內(nèi)容并關(guān)閉手機(jī),等待當(dāng)?shù)卣{(diào)查結(jié)果,。
據(jù)哈爾濱北岸野生漁村的趙經(jīng)理向當(dāng)?shù)孛襟w表示,,陳先生點菜前說明了價格和斤兩,結(jié)賬時有顧客喝醉導(dǎo)致糾紛,,最后的付款金額打折后為7200元,,至于是否有店員打人,趙經(jīng)理當(dāng)時雙方亂成一團(tuán),,并不清楚細(xì)節(jié),,隨后餐廳也報了警。
食客稱多經(jīng)當(dāng)?shù)厮緳C(jī)介紹
“從冰雪大世界出來,,坐輛出租車,,司機(jī)就拉到了這里?!庇慰土中〗愀嬖V重案組37號探員,,去年11月,她和朋友到哈爾濱旅游時,,就被出租車司機(jī)帶去北岸野生漁村吃魚,。
食客在對北岸野生漁村的評論中稱受騙。
林小姐說,,按照經(jīng)驗,,通常相信當(dāng)?shù)厝送扑]美食,沒想到被”宰”,?!蚌m魚很大一條,光是魚頭就10幾斤,,我們只吃了幾斤魚,,就消費3000多?!?/p>
“被司機(jī)騙來的,,地方特別偏僻?!眹鴥?nèi)某著名美食點評網(wǎng)上“北岸野生漁村”獲評只有兩顆星,,其下方有200多條評論,大部分評價其口味一般,,價格過高,。有食客在今年的大年初一評論說,,“味道不錯,不過價格真是一下子嚇?biāo)缹殞毩?,一頓飯一萬啊,,后面吃泡飯了,算自己開眼界了,?!?/p>
不少食客都在評論中稱,自己是被當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)介紹到餐廳的,。有網(wǎng)友吐槽稱,,一下飛機(jī)就被拉到了這里。還有食客稱,,有司機(jī)反映只要介紹客人進(jìn)店將會得到一定提成,,通常在幾百元左右。
同類餐廳鰉魚百余元一斤
重案組37號探員咨詢哈爾濱多家主打魚類消費的餐廳,,得知鰉魚每斤售價在80元至100多元不等,,此外當(dāng)?shù)厥袌鲻m魚活魚價通常為每斤幾十元。
哈爾濱一餐廳老板說,,鰉魚無刺,、骨脆,是黑龍江的特產(chǎn),,該店按份售價58元一份,,大概半斤左右。
昨日上午,,新京報記者致電北岸野生漁村訂餐電話表示要預(yù)訂鰉魚,,一名服務(wù)員稱需直接來店里看魚稱斤,鰉魚中段售價398元一斤,。對于陳先生“被騙斤兩”的遭遇,,該店員稱,“我們都是明碼實價,,可以放心消費,。”
單方調(diào)查:明碼標(biāo)價不違規(guī)
今日,,松北區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,,昨日旅游局、物價局等部門已組成調(diào)查組,,進(jìn)行實地探訪取證,,對相關(guān)人員進(jìn)行約談,調(diào)查結(jié)果將于近日公布,。鰉魚定價是否過高,?販賣野生珍稀魚類是否違規(guī),、該定價是否符合標(biāo)準(zhǔn)等問題,該工作人員稱,,一切以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn),自己并不知情,。
針對江蘇常州的網(wǎng)友“@jack光頭”反映的消費爭端問題,,哈爾濱松北區(qū)也成立專項調(diào)查小組,對涉事方進(jìn)行專項調(diào)查,。就在剛剛,,松北區(qū)調(diào)查組公布了初步調(diào)查結(jié)果,稱因通過消費者所留多種聯(lián)系方式均未聯(lián)系到消費者,,現(xiàn)階段的調(diào)查只能對涉事飯店方進(jìn)行取證,。
稱店方有明碼標(biāo)價,并稱鰉魚銷售價格不在政府指導(dǎo)價和政府定價范疇之內(nèi),,屬于經(jīng)營者自主制定的市場調(diào)節(jié)價,。
通報還稱,下一步,,松北區(qū)將盡一切努力繼續(xù)聯(lián)系消費者,,深入調(diào)查取證。
說法
明碼標(biāo)價不代表無欺詐行為
法律工作者徐明軒表示,,目前事件的關(guān)鍵信息沒有得到核實,,“宰客”和“明碼標(biāo)價”都是一面之辭。首先,,“明碼標(biāo)價”不代表就沒有欺詐行為,,誠信經(jīng)營應(yīng)該包括公平計量、如實提示消費風(fēng)險等,。餐飲價格不屬于政府價格管制范圍,,原則上只要雙方達(dá)成一致即可,但是《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)應(yīng)該得到保障,。
徐明軒稱,,該事件的“爭議點”在于《消法》第10條明確:消費者在購買商品時,有權(quán)獲得價格合理,、計量正確等公平交易條件,。陳先生作為外地游客,在夜間9點被帶到人生地不熟的飯店,,一定程度上消費選擇權(quán)是受限制的,,所以當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督部門應(yīng)該查明的是:一者,398元一斤魚,,算不算《消法》明確的“價格合理”,?二者,,飯店有沒有公平計量?
動物保護(hù)公益律師安翔稱,,首先要明確鰉魚是否屬于國家重點保護(hù)的野生動物的范疇,,如果是一、二級野生保護(hù)動物,,販賣需要追究相關(guān)刑事責(zé)任,。如果按照涉事商家聲稱的為“野生鰉魚”,在銷售過程中售賣純正野生魚類,,可能觸犯刑法,。
倘若售賣的鰉魚不是野生魚,店家冒充野生魚高價售賣,,則涉及違反消費者權(quán)益保護(hù)法,,構(gòu)成消費欺詐,故意造成消費者誤判的,,按消法規(guī)定商家應(yīng)按照4倍消費價格返還消費者,。
相關(guān)資料顯示,鰉魚,,有淡水魚王的之稱,,現(xiàn)僅存于中國與俄羅斯的界江黑龍江之中。1998年聯(lián)合國華盛頓公約將鱘魚,、鰉魚認(rèn)定為瀕危物種,。