哈爾濱再現(xiàn)“萬(wàn)元魚”當(dāng)?shù)厮緳C(jī)常推薦涉事魚店
春節(jié)期間,常州陳先生在哈爾濱吃鰉魚消費(fèi)上萬(wàn)元一事兒余溫未退,,今天又有游客向重案組37號(hào)爆料,,就在同一家店,,同一時(shí)間,,浙江的王女士一行19人,,消費(fèi)了近16000元,,其中最貴的鰉魚魚頭售價(jià)達(dá)498元一斤,。
今日,,涉事餐廳“北岸野生漁村”也通過(guò)媒體發(fā)聲,,表示店內(nèi)明碼標(biāo)價(jià),不存在欺詐,。不過(guò)欺不欺詐由不得店家說(shuō)了算,,目前當(dāng)?shù)芈糜巍⑽飪r(jià)等部門已成立調(diào)查組約談該餐廳負(fù)責(zé)人,,并表示調(diào)查結(jié)果將盡快公布,。
游客再曝消費(fèi)過(guò)萬(wàn)元
今日上午,浙江的王女士向重案組37號(hào)探員反映,,2月9日晚,,陳先生與店家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí),她正在北岸野生漁村二樓就餐,,一行19人(不包括導(dǎo)游和司機(jī))點(diǎn)了30多斤魚,。一結(jié)賬懵了,竟要15735元,。王女士一行也點(diǎn)了店家推薦的名貴野生煌魚,,并且是鰉魚頭,每斤498元,。僅這一份魚頭就花了近8000元,。
王女士稱自己也是被導(dǎo)游帶去的漁村,,“稱魚時(shí)被口頭告知價(jià)格?!蓖跖恳恍腥嗽诮Y(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)陳先生等顧客與店家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)拉扯,,看到自己接近1萬(wàn)6的賬單也很“震驚”,而鄰桌的6人旅行團(tuán)消費(fèi)也近萬(wàn)元,。
“我們對(duì)斤兩也有懷疑,,但當(dāng)時(shí)警察來(lái)了,導(dǎo)游和司機(jī)說(shuō)他們?cè)诖蚣懿话踩?,要我們馬上結(jié)賬,。”王女士稱,,30多斤的魚只吃了三分之一,,只能買了盆子把剩下的魚打包帶走。
陳先生的事件被報(bào)道后,,松北區(qū)旅游局已經(jīng)聯(lián)系到王女士進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,,目前王女士一行在與旅行社協(xié)商賠償,等待調(diào)查結(jié)果,。
今天,,有媒體稱,最先發(fā)帖曝光北岸野生漁村“天價(jià)魚”的陳先生已經(jīng)失聯(lián),。下午,,陳先生通過(guò)另一部手機(jī)告訴重案組37號(hào)探員,他們一行20人共消費(fèi)10302元,,與店家爭(zhēng)執(zhí)后,,店家給打了折,實(shí)付7200元,。
他稱發(fā)帖披露“天價(jià)魚”的初衷是想提醒廣大游客當(dāng)心挨宰,。目前,為避免自己生活受到干擾,,已經(jīng)刪除微博內(nèi)容并關(guān)閉手機(jī),,等待當(dāng)?shù)卣{(diào)查結(jié)果。
據(jù)哈爾濱北岸野生漁村的趙經(jīng)理向當(dāng)?shù)孛襟w表示,,陳先生點(diǎn)菜前說(shuō)明了價(jià)格和斤兩,,結(jié)賬時(shí)有顧客喝醉導(dǎo)致糾紛,最后的付款金額打折后為7200元,,至于是否有店員打人,,趙經(jīng)理當(dāng)時(shí)雙方亂成一團(tuán),并不清楚細(xì)節(jié),,隨后餐廳也報(bào)了警,。
食客稱多經(jīng)當(dāng)?shù)厮緳C(jī)介紹
“從冰雪大世界出來(lái),,坐輛出租車,司機(jī)就拉到了這里,?!庇慰土中〗愀嬖V重案組37號(hào)探員,去年11月,,她和朋友到哈爾濱旅游時(shí),,就被出租車司機(jī)帶去北岸野生漁村吃魚,。
食客在對(duì)北岸野生漁村的評(píng)論中稱受騙,。
林小姐說(shuō),按照經(jīng)驗(yàn),,通常相信當(dāng)?shù)厝送扑]美食,,沒(méi)想到被”宰”?!蚌m魚很大一條,,光是魚頭就10幾斤,我們只吃了幾斤魚,,就消費(fèi)3000多,。”
“被司機(jī)騙來(lái)的,,地方特別偏僻,。”國(guó)內(nèi)某著名美食點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上“北岸野生漁村”獲評(píng)只有兩顆星,,其下方有200多條評(píng)論,,大部分評(píng)價(jià)其口味一般,價(jià)格過(guò)高,。有食客在今年的大年初一評(píng)論說(shuō),,“味道不錯(cuò),不過(guò)價(jià)格真是一下子嚇?biāo)缹殞毩?,一頓飯一萬(wàn)啊,,后面吃泡飯了,算自己開眼界了,?!?/p>
不少食客都在評(píng)論中稱,自己是被當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)介紹到餐廳的,。有網(wǎng)友吐槽稱,,一下飛機(jī)就被拉到了這里。還有食客稱,,有司機(jī)反映只要介紹客人進(jìn)店將會(huì)得到一定提成,,通常在幾百元左右,。
同類餐廳鰉魚百余元一斤
重案組37號(hào)探員咨詢哈爾濱多家主打魚類消費(fèi)的餐廳,得知鰉魚每斤售價(jià)在80元至100多元不等,,此外當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)鰉魚活魚價(jià)通常為每斤幾十元,。
哈爾濱一餐廳老板說(shuō),鰉魚無(wú)刺,、骨脆,,是黑龍江的特產(chǎn),該店按份售價(jià)58元一份,,大概半斤左右,。
昨日上午,新京報(bào)記者致電北岸野生漁村訂餐電話表示要預(yù)訂鰉魚,,一名服務(wù)員稱需直接來(lái)店里看魚稱斤,,鰉魚中段售價(jià)398元一斤。對(duì)于陳先生“被騙斤兩”的遭遇,,該店員稱,,“我們都是明碼實(shí)價(jià),可以放心消費(fèi),?!?/p>
單方調(diào)查:明碼標(biāo)價(jià)不違規(guī)
今日,松北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,,昨日旅游局,、物價(jià)局等部門已組成調(diào)查組,進(jìn)行實(shí)地探訪取證,,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行約談,,調(diào)查結(jié)果將于近日公布。鰉魚定價(jià)是否過(guò)高,?販賣野生珍稀魚類是否違規(guī),、該定價(jià)是否符合標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,該工作人員稱,,一切以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn),,自己并不知情。
針對(duì)江蘇常州的網(wǎng)友“@jack光頭”反映的消費(fèi)爭(zhēng)端問(wèn)題,,哈爾濱松北區(qū)也成立專項(xiàng)調(diào)查小組,,對(duì)涉事方進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查。就在剛剛,,松北區(qū)調(diào)查組公布了初步調(diào)查結(jié)果,,稱因通過(guò)消費(fèi)者所留多種聯(lián)系方式均未聯(lián)系到消費(fèi)者,現(xiàn)階段的調(diào)查只能對(duì)涉事飯店方進(jìn)行取證,。
稱店方有明碼標(biāo)價(jià),,并稱鰉魚銷售價(jià)格不在政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià)范疇之內(nèi),,屬于經(jīng)營(yíng)者自主制定的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
通報(bào)還稱,,下一步,,松北區(qū)將盡一切努力繼續(xù)聯(lián)系消費(fèi)者,深入調(diào)查取證,。
說(shuō)法
明碼標(biāo)價(jià)不代表無(wú)欺詐行為
法律工作者徐明軒表示,,目前事件的關(guān)鍵信息沒(méi)有得到核實(shí),“宰客”和“明碼標(biāo)價(jià)”都是一面之辭,。首先,,“明碼標(biāo)價(jià)”不代表就沒(méi)有欺詐行為,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)應(yīng)該包括公平計(jì)量,、如實(shí)提示消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)等,。餐飲價(jià)格不屬于政府價(jià)格管制范圍,,原則上只要雙方達(dá)成一致即可,,但是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)應(yīng)該得到保障。
徐明軒稱,,該事件的“爭(zhēng)議點(diǎn)”在于《消法》第10條明確:消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),,有權(quán)獲得價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,。陳先生作為外地游客,,在夜間9點(diǎn)被帶到人生地不熟的飯店,一定程度上消費(fèi)選擇權(quán)是受限制的,,所以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督部門應(yīng)該查明的是:一者,,398元一斤魚,算不算《消法》明確的“價(jià)格合理”,?二者,,飯店有沒(méi)有公平計(jì)量?
動(dòng)物保護(hù)公益律師安翔稱,,首先要明確鰉魚是否屬于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的野生動(dòng)物的范疇,,如果是一、二級(jí)野生保護(hù)動(dòng)物,,販賣需要追究相關(guān)刑事責(zé)任,。如果按照涉事商家聲稱的為“野生鰉魚”,在銷售過(guò)程中售賣純正野生魚類,,可能觸犯刑法,。
倘若售賣的鰉魚不是野生魚,店家冒充野生魚高價(jià)售賣,,則涉及違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,,構(gòu)成消費(fèi)欺詐,,故意造成消費(fèi)者誤判的,按消法規(guī)定商家應(yīng)按照4倍消費(fèi)價(jià)格返還消費(fèi)者,。
相關(guān)資料顯示,,鰉魚,有淡水魚王的之稱,,現(xiàn)僅存于中國(guó)與俄羅斯的界江黑龍江之中,。1998年聯(lián)合國(guó)華盛頓公約將鱘魚、鰉魚認(rèn)定為瀕危物種,。