在魏強(qiáng)的指導(dǎo)下,記者用網(wǎng)紅照片包裝QQ頭像和空間,,并改名“vifyfk”,、“夏日戀曲”和“joe”,同時(shí)在兩家婚戀網(wǎng)站注冊(cè)了會(huì)員。美女頭像極具吸引力,,記者用“夏日戀曲”假扮的“美女”會(huì)員,,3天就收到116封郵件,不少人索要聯(lián)系方式,。
◤話術(shù)
聊天不要操之過(guò)急
公司老員工傳授經(jīng)驗(yàn),,聊天不能太主動(dòng),對(duì)方提出見(jiàn)面或視頻聊天,,要找借口拒絕,。進(jìn)入公司2個(gè)多月的女員工張小娟透露,要想盡辦法揣摩客戶心理,,聊天要自然,,不要目的性太強(qiáng),慢慢誘人上鉤,。對(duì)于單身男性來(lái)說(shuō),,晚上是最好的聊天時(shí)間,有個(gè)“美女”跟他聊天,,關(guān)心一下,,感情就培養(yǎng)加深了。
在“滿天星”工作群內(nèi),,共享著多篇聊天記錄和客戶常問(wèn)的問(wèn)題答案,,供新人下載學(xué)習(xí)。記者瀏覽聊天記錄發(fā)現(xiàn),,不少網(wǎng)友在一步步誘騙下,,少則輸了幾千元,多則數(shù)十萬(wàn)元,。
如果有人問(wèn)這個(gè)是不是“黑彩”,,“標(biāo)準(zhǔn)答案”是:“這個(gè)要看你怎么去定義,很多人到這樣的網(wǎng)彩平臺(tái)購(gòu)彩,,有的平臺(tái)黑客戶錢(qián),,也有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的,不管怎樣,,只要安全穩(wěn)定,,中獎(jiǎng)能保證兌現(xiàn)的就沒(méi)問(wèn)題?!?/p>
員工下班后網(wǎng)聊更為重要,,該公司總監(jiān)陳飛以他為例稱,每天下班后加班已是家常便飯,,為了賺錢(qián),,他有時(shí)陪客戶聊到一兩點(diǎn),。
◤任務(wù)
每天要求加20人
“滿天星”公司要求員工每月自定投注額目標(biāo)。公司內(nèi)部公示的“3月目標(biāo)”顯示,,最低15萬(wàn)元,最高80萬(wàn)元,。3月6日上午10點(diǎn),,辦公室內(nèi)的音樂(lè)聲戛然而止,陳飛叫大家開(kāi)會(huì),。春節(jié)過(guò)完后,,見(jiàn)業(yè)績(jī)“慘不忍睹”,他實(shí)在忍無(wú)可忍,。
在公司內(nèi)部張貼的1月份報(bào)表中,,公司總投注額近130萬(wàn)元,陳飛個(gè)人完成的投注額就達(dá)到123.4萬(wàn)元,,算上提成和公司獎(jiǎng)勵(lì),,當(dāng)月他差不多能拿到4萬(wàn)元?!耙郧耙竺刻旒?0人,,現(xiàn)在你們連20人的目標(biāo)都達(dá)不到?!标愶w說(shuō),,人沒(méi)加到位,就沒(méi)人注冊(cè),,更不會(huì)充值投注,;反之,“客戶不充值,,說(shuō)明你跟他感情沒(méi)培養(yǎng)到位,。”
公司領(lǐng)導(dǎo)陳超操著一口福建口音的普通話說(shuō),,經(jīng)濟(jì)學(xué)上有個(gè)“二八定律”,,10個(gè)人注冊(cè)只會(huì)有2個(gè)充值投注,所以一定要把量提起來(lái),,到時(shí)躺在家里睡覺(jué),,客戶也能幫你賺錢(qián)。
陳飛提醒手下員工,,每個(gè)客戶基本信息要備注清楚,,“工作和年齡,能夠間接體現(xiàn)他的收入,,比名字還重要,?!薄拔腋杏X(jué)這是在騙人,心里有障礙,?!庇浾哐鹧b和陳飛談心,他耐心地開(kāi)導(dǎo)說(shuō):“這不是騙,,喜歡玩的,,就算我們不做這個(gè),遲早會(huì)成為其他人的客戶,。你不開(kāi)發(fā)他,,他的錢(qián)遲早要送別人?!?/p>
◤內(nèi)幕
用假中獎(jiǎng)?wù)T人上鉤
記者暗訪發(fā)現(xiàn),,在與客戶聊天時(shí),“滿天星”員工一般將身份虛擬成服裝店或化妝品店的女老板,,28歲左右,。在與客戶熟絡(luò)后,賭托會(huì)在QQ聊天時(shí),,不經(jīng)意說(shuō)自己在網(wǎng)上投注玩了2年的彩票,,從最初的幾萬(wàn)元,現(xiàn)在賺到幾十萬(wàn)元,。如果對(duì)方有興趣,,就會(huì)直接發(fā)過(guò)去一個(gè)名為“BBQ”的網(wǎng)絡(luò)“黑彩”平臺(tái)鏈接,誘騙客戶在該平臺(tái)上充值投注,。賭托其實(shí)就是幫該“黑彩”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)拉人頭從中提成,。如果客戶通過(guò)該鏈接注冊(cè)充值投注,賭托在后臺(tái)可以看得一清二楚,,并以此作為提成依據(jù),。
記者發(fā)現(xiàn),“BBQ平臺(tái)”以“重慶時(shí)時(shí)彩”開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果為依據(jù),,賭托誘騙客戶說(shuō)該平臺(tái)是唯一官方代理平臺(tái),。然而,據(jù)記者調(diào)查,,“重慶時(shí)時(shí)彩”官方網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)于去年3月已被叫停,,該彩票不得在網(wǎng)上售賣(mài),,只允許在重慶當(dāng)?shù)氐母2蕦?shí)體彩票站投注,。