資料圖:和頤酒店,。
原標(biāo)題:旅游委:“和頤酒店”此類事件將來(lái)或入“黑名單”
法制晚報(bào)快訊(記者羅曉靜)針對(duì)“和頤酒店事件”,,今天上午北京市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)稱,,目前市旅游委正在制訂《北京市旅游行業(yè)信用體系建設(shè)總體方案》,。方案通過(guò)后,此類事件將可納入旅游行業(yè)信用系統(tǒng)“黑名單”,。
法晚記者獲悉,,據(jù)介紹,,這套信用體系將依托市旅游委現(xiàn)有的旅行社,、景區(qū)和飯店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建立,,對(duì)旅游企業(yè)、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì),、旅游消費(fèi)者的信用予以發(fā)布并管理,。
“能不能納入信用系統(tǒng),首先要對(duì)事件調(diào)查核實(shí),,其次才會(huì)“考慮”納入,,第三納入也有一個(gè)嚴(yán)格的程序?!痹撠?fù)責(zé)人告訴記者。目前,,朝陽(yáng)區(qū)旅游委安全科已介入調(diào)查,,涉事酒店正在寫情況說(shuō)明,待調(diào)查定性,,再做進(jìn)一步處理,。
業(yè)內(nèi)人士分析,如果以國(guó)家旅游局去年印發(fā)的《旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息管理辦法(試行)》作為參考,,被列入黑名單的企業(yè)將被公示兩年,。根據(jù)該辦法,旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息包括旅行社,、景區(qū)以及為旅游者提供交通,、住宿、餐飲,、購(gòu)物,、娛樂(lè)等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的不良信息,,旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游從業(yè)人員如果具有侵害旅游者合法權(quán)益,造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響等幾類不良信息,,應(yīng)當(dāng)公開(kāi),。