8月5日,,五道口啤酒花園美食城,,兩家餐館的廚房正在開工,。這里多家店鋪都是這種無證經(jīng)營的“黑店”,。
朝陽后現(xiàn)代城,雨花庭參雞湯餐館,,蔬菜就在廁所洗手池清洗,。
7月13日,,海淀石佛寺村,,河南燴面館,。臟亂的后廚內(nèi),員工正在切菜,。
五道口啤酒花園美食城,,男子拎著切好的蔬菜走進餐館對面的廚房。
五道口啤酒花園美食城,,一家餐館廚房排煙管緊挨著煤氣罐,油污直排進小樹林
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黑作坊辦假證擠進百度美團外賣推薦
網(wǎng)絡(luò)訂餐黑店回潮,,部分3·15下線黑店重回三大訂餐平臺,;2000元辦假工商執(zhí)照可通過審核
廁所洗手池洗菜、用過餐盒洗了再用,、PS假證黑店三天上線美團外賣,,地圖上根本找不著的餐廳竟成了百度外賣APP推薦商戶……每個食客都不愿相信,自己鐘愛的一口外賣可能就出自這樣的黑心店鋪,。
3·15媒體曾曝光訂餐平臺黑店,,老板娘用牙咬開火腿腸放到炒飯中、廚師將手指伸進鍋里蘸湯汁一幕還猶在眼前,。在被媒體曝光及輿論討伐之初,,訂餐平臺集體高調(diào)整改,,總讓人覺得這事兒會得到妥善解決。但據(jù)新京報記者歷時兩個月調(diào)查發(fā)現(xiàn),,近5個月過去,,3·15被曝光的那些無證無照、衛(wèi)生堪憂的黑心作坊卻仍在我們身邊,,且越來越囂張,。
某餐飲平臺內(nèi)部人士透露,3·15之后,,餓了么在全國下線幾千家商鋪,,北京地區(qū)就有上千家,然而被下線的黑店并未消失,,而是轉(zhuǎn)戰(zhàn)美團和百度外賣,,也不乏數(shù)月后重回“餓了么”平臺。
在這些監(jiān)管的觸角沒有延伸到的線上黑店,,商家們有恃無恐地將自己的飯菜通過違規(guī)的渠道拿去販賣,。而這個時候,本該負有審核,、登記之責(zé)的訂餐平臺卻并沒有按照《食品安全法》履行查證驗證責(zé)任,,反倒與這些餐館共同掩蓋虛假信息,欺騙消費者,,一而再,、再而三地將這一違法行為延續(xù)至當(dāng)下。
2000塊錢買假證,,三天黑店上線
民工李寶(化名)最喜歡去石佛寺村口的“河南燴面”來碗12塊錢的燴面,。在這個40平米的“蒼蠅小館”,他每次來都要多停留一會兒,。
燴面館的外賣也格外火爆,,占到營業(yè)額的一半以上。
老板兒子馮宇(化名),,未滿18歲,,卻有著與年齡不符的成熟,幾個月時間就張羅著給飯館上線美團,、百度,、餓了么外賣平臺。
7月13日下午4點,,中午外賣火爆的場景褪去,,美團外賣區(qū)域經(jīng)理劉軍(化名)出現(xiàn)在了餐館中?!案?,吃了沒,,給你做碗燴面吧?!瘪T宇迎上前招待,,劉軍呵呵一笑連稱不用,馮宇又趕緊倒上了茶水,。
“我想開個漢堡店”“你家快餐也還行”,,兩人熱議著飯館的經(jīng)營走向。交談中,,馮宇提議把河南燴面的櫥窗玻璃砸了,,打隔斷再開一個小排檔,賣漢堡,。兩人比劃許久,,最終被劉軍否決,“萬一被人舉報店中店就不好了”,。
事實上,,“舉報”一事已有苗頭,河南燴面隔壁飯館,,正蓄意舉報他家借證開店,。劉軍安慰馮宇,“我去給他施壓,,舉報了那就都別干,,你不用擔(dān)心?!眱扇私档土寺曊{(diào),。
馮宇像是吃了定心丸,晚飯時,,他興奮地告訴家人:“想個名字,,想個名字就能再開個新店”。馮宇的媽媽張麗(化名)認為不妥,,“沒有店鋪行嗎,?你可別亂來”,馮宇不以為然,,“哎,你不懂”,。張麗不知道的是,,當(dāng)天下午,劉軍就為馮宇找好了制作假證的人辦“營業(yè)執(zhí)照”,,2000塊錢搞定,。
7月14日下午,,馮宇打電話給外出買菜的父親馮強(化名),讓他拍了正面照,、手持身份證照,,并PS了招牌。上傳照片后,,馮宇開始了焦急等待,,他一有空就打開手機查看,“身份信息審核中,,店鋪資質(zhì)審核中,。”
“行了”,,7月15日晚上,,馮宇顧不得吃飯,拿出筆記本電腦,,登錄美團外賣商家版,。名為“食全十美”的店鋪已上線,并出現(xiàn)在了手機APP首頁,,菜品和“河南燴面”一模一樣,,地址卻成了世紀(jì)金源大飯店。沒有食客知道,,這是一家僅用3天打造出來的“黑店”,。新店生意同樣火爆,一個星期銷量200余單,。
《食品安全法》中規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進行實名登記,,明確其食品安全管理責(zé)任;依法應(yīng)當(dāng)取得許可證的,,還應(yīng)當(dāng)審查其許可證,。然而,像馮宇這樣做的,,并非個例,,允許持假證上線,被多家外賣平臺默許,。
廁所洗菜,,“千萬別讓客人看到”
上線外賣平臺后,店里生意異常繁忙,。馮強一家四口忙不過來,,又聘了三名雜工。雜工瑤瑤(化名),,暑假從河南老家來到北京打工,。早上9點,,瑤瑤就來上班了,切菜,、打掃,、蒸米飯、打包,,一刻都不得停歇,。
每一處降低成本的細節(jié),馮強都看在眼里,。多次囑咐瑤瑤“餐盒不要扔,,洗洗再用”。就這樣,,第一批隔夜再加熱的米飯又重新裝進粘著飯粒的餐盒中,。
天氣燥熱,馮強在后廚炒菜,,脖子上的白毛巾被汗液浸得發(fā)黑,,一直是濕答答的。炒好的菜就放在腳下的盆子里,,離洗菜盆只有半米就是洗菜池,,洗菜時水管一開,污水剛好濺到冒著熱氣兒的菜盆里,。
剛炒好一個菜,,店里的外賣訂單已積了一沓,老板娘不斷催促瑤瑤:“快點快點”,,剛上完廁所還來不及洗手,,瑤瑤又被安排去打包菜品。
位于百子灣后現(xiàn)代城小區(qū)的雨花庭參雞湯后廚條件更為惡劣,。由于廚房狹窄,,服務(wù)員童童被要求在廁所的洗手池里洗菜,店長囑咐她,,在廁所洗菜的時候把門鎖好,,黃瓜花不要掉在洗手池上,千萬別讓客人看到,。
與廁所戰(zhàn)斗的不止童童,,回龍觀一家沒有堂食只送外賣的“美佳小廚”,廁所緊挨櫥柜,。蒼蠅不斷飛到洗碗工楊威(化名)身上,,楊威氣急了,拿著一瓶殺蟲劑,沖進廁所一陣噴,。但是等他再打開廁所門,門口垃圾桶里的蒼蠅又嗡嗡起來,,時不時落在新送來的菜和肉上,。
上午十一點,美佳小廚開始真正忙碌起來,,百度外賣的訂單聲響個不停,,一直持續(xù)到下午一點?!懊兰褯銎硪环荨迸洳藛T陳月(化名)朝后廚喊了一嗓子,,配菜的學(xué)徒剛切完肉,立刻從旁邊的桌子上拉起一張涼皮,,迅速切完,,用手盛進餐盒中,順手拿了兩包配料,,遞給了陳月,。陳月是店里的老員工,每出一道新菜,,她都要上手抓一塊嘗嘗味道,,“怕味道咸了淡了顧客不滿意”。
河南燴面老板給服務(wù)員瑤瑤安排了住處,,就在飯館后面的小巷子里,。不足8平米的小屋里,放著兩組上下鋪,,一堆椅子,,還有兩個一米多高的煤氣罐?!皦δ沁吘褪菑N房,,晚上不炒菜了我都要檢查煤氣關(guān)沒關(guān)”,和瑤瑤同住的雜工很是在意這道程序,?!安蛔⒁獠恍校揖妥≡诙〞r炸彈旁邊,?!?/p>
從后廚下水道里傳來的泔水味熏得人作嘔,累了一天的瑤瑤還是睡著了,。事實上老板馮強的住處也不高檔,。在飯館大廳,馮強夫婦把八張椅子拼成“雙人床”,就成了簡易臥室,。馮強把襪子褲子往飯桌上一扔,,呼呼大睡。
這樣的條件,,卻讓五道口購物廣場周邊的飯館很是羨慕,。購物廣場禁止明火,刀削面館老板張義(化名)不得不在對面租了一間廚房,,年租金4萬,。道路兩側(cè),一邊飯館,、一邊廚房,,成了五道口購物廣場北側(cè)的獨特風(fēng)景,廚房北側(cè),,十余個用來鎖煤氣罐的小棚子,,在灌木叢中格外扎眼。
這些飯館,,加上周邊的大排檔,,成了浪漫的“啤酒花,”,形成了有名的五道口美食城,。
“無證經(jīng)營不止我一家”
偌大的五道口美食城,,從2016年3月后便開始申請營業(yè)執(zhí)照,而在這近4個月的過程中,,整個美食城一直是無證經(jīng)營,。消防、工商,、食藥監(jiān)也似乎遺忘了這片區(qū)域,,偶爾來巡查的時候,商家們早已得知消息,,互相通好了氣關(guān)門大吉,。偶爾也會有一些運氣不好的商販,忽略了消息,,一旦查處至少被罰5000元,。
“霸王花甲”是美食城中的一家,沒有堂食,,只有廚房和休息區(qū),。老板張瑞(化名)一家來自江西,為了方便孫子看病,,便在親戚的幫持下留在了北京,。老板娘趙慧(化名)一直覺得與江西老家不同的是,,在北京,規(guī)矩比人情更有用,。她提到在老家,,辦營業(yè)執(zhí)照和工商許可證只要找到朋友幫忙,那便是輕而易舉之事,。而在首都,,他們這種小商小販根本沒有辦法辦下兩證,也因此從今年3月以來,,店鋪一直處于無證經(jīng)營狀態(tài)?!盁o證經(jīng)營的又不止我一家,,怕啥?!?/p>
高昂的店租費使“霸王花甲”選擇了只做外賣生意,。店鋪有兩間房,左邊是全家人休息照看小孩子的小廳,,右邊是廚房,。
每天上午10點半,訂單準(zhǔn)時通過美團和百度外賣到來,。由于店鋪上美團外賣平臺需要兩證(《工商營業(yè)執(zhí)照》和《餐飲服務(wù)許可證》),,趙慧花了近1萬元找朋友借了兩證上了美團外賣。
外賣平臺對于如此多的無證或假證餐廳難道毫不知情嗎,?上述外賣平臺內(nèi)部人士稱,,各平臺對于網(wǎng)絡(luò)商戶有明確要求,要求商家必須證照齊全,。不過在實際操作中,,平臺的審查并不嚴(yán)謹,專業(yè)性也不高,,甚至默認無證或假證的存在,。
“等美食城的證辦下來,得交1萬元給美食城去使用這個大證,?!壁w慧籌劃著接下來入住餓了么,并已同餓了么的區(qū)域經(jīng)理接觸,,商量入駐的事情,。當(dāng)被問及為何不能免費使用大證時,趙慧笑了笑:“哪有那么好的事,?!?/p>
“很簡單,,跟業(yè)務(wù)經(jīng)理說好就行了”,僅租了一間廚房賣龍蝦的李林(化名)對于證件不以為然,。李林四月份開店,,“一直沒人來查過”。龍蝦生意越做越大,,李林想和品牌店合作,,對方要求李林必須有兩證。無奈之下,,李林又斥資上百萬盤了新店,,將這家店轉(zhuǎn)讓。
煤氣,、冰箱,、櫥柜,都折價送了,,店里接外賣單的電腦也送,。李林急于出手,面對前來詢問轉(zhuǎn)租的人,,他甚至愿意把在外賣平臺上的賬號相送,。“證件,,你們也可以P嘛”,,確認可以重新上線后,李林向承租人支招,,“都這么干,,沒人查”。
3·15下線黑店重回“餓了么”
3·15后,,“雨花庭參雞湯”因無《餐飲服務(wù)許可證》成為餓了么上千家下線餐館之一,,短暫的沮喪后,老板王強(化名)轉(zhuǎn)而將精力集中在美團和百度外賣平臺上,。
在百度外賣上,,王強把起送價定到了68元。其在百度上3月至7月的銷量顯示,,月均超過2000單,。一天外賣的營業(yè)額超過萬元,占總營業(yè)額90%,。定位附近,,在百度外賣搜索同類菜品,“雨花庭”出現(xiàn)在百度推薦商家之列,。
這個在百度外賣上銷量排名31的餐館僅是一家小作坊,,在平臺上沒有上傳任何照片,。它棲身于后現(xiàn)代城六號樓,門臉隱藏在灌木叢中,,不走近很難發(fā)現(xiàn),。
“雨花庭”來店消費的食客很少。一到飯點兒,,30余平米的飯廳就擠滿送餐員,,在嘈雜的吆喝聲中聊天、等餐,、取餐,。
雨花庭的狹小封閉的后廚除去灶臺、櫥柜,,兩個廚師在里面幾乎轉(zhuǎn)不開身,,即使涼快的天氣里,廚師小偉(化名)經(jīng)常熱得衣服濕透,。
到了下午3點,送餐員漸漸少了,,雨花庭的員工才開始吃午飯,。7月13日下午,一位特殊的“顧客”出現(xiàn)在雨花庭,,這個背著雙肩包,、頭戴鴨舌帽的男子在店長招呼下落座。
“餓了么的人來了,?!钡觊L立馬打電話叫來了老板王強。王強很快出現(xiàn),,帶著“鴨舌帽”走到店外的涼棚下密談,。半個小時后,鴨舌帽男子離開,,帶走了一盒價值128元的鹿茸參雞湯,。幾天后,雨花庭參雞湯在餓了么平臺上線,,7月24日,,它有了第一個好評。王強上傳了網(wǎng)上找來的寬敞明亮的后廚照片,,然而,,這個名為“雨花庭參雞湯餐飲有限公司”的證件在工商信息查詢網(wǎng)站上無顯示。
據(jù)某外賣平臺內(nèi)部人士透露,,3·15之后,,餓了么在全國下線幾千家商鋪,,北京地區(qū)就有上千家,市場份額從36%下降到30%,。然而這些下線的黑店并未消失,,隨即上線了美團和百度外賣,也不乏個別店鋪重回“餓了么”,。
采寫/新京報記者趙朋樂趙蕾實習(xí)生高興王露曉鄭艷琦