6日，電視問政直播現(xiàn)場,。記者王鋒攝

工作人員說沒事別打12345熱線，有問題自己先百度,；剛來投資就有黑惡勢力敲竹杠,，最后不得不花了200多萬元來擺平……6日，第二期電視問政節(jié)目在濟南電視臺演播大廳麻辣開問,，本期問政主題是：真誠服務,，如何讓企業(yè)枝繁葉茂？

面對到場的市投資促進局,、市發(fā)改委,、市經(jīng)信委、市規(guī)劃局,、市國土資源局和市環(huán)保局六部門一把手,，電視短片揭露問題不留情面，嘉賓點評直擊問題要害,，濟南在招商引資中的短板,、職責缺位等問題都被開誠布公擺上了臺面……

[關鍵詞·招商短板]

談問題：沒享受到減免優(yōu)惠土地稅咋還漲漲漲

圍繞著經(jīng)濟社會發(fā)展，近年來我市出臺了不少關于招商引資的相關優(yōu)惠政策,。第一條短片直指招商環(huán)境及政策落地過程中的“短板”,。

山東嘯創(chuàng)實業(yè)有限公司總經(jīng)理上官云皓說，企業(yè)來濟后沒收到過一分錢稅收減免和優(yōu)惠,，去找時職能部門說沒具體政策,，或說不符合要求,。以土地使用稅為例，上海外環(huán)線以外土地使用稅分為3-6區(qū),，平均稅額每平方米5-7元?！拔覀兤髽I(yè)位于歷城區(qū)董家鎮(zhèn)機場路西側(cè),，也屬外環(huán)外，這幾年土地使用稅從12元漲到16元,。”對此，市地稅局有關負責人回應,，土地稅標準是按省市政府規(guī)定劃分，不同地域,、不同地塊標準不一,，沒特殊減免政策。再追訪：

市地稅局相關負責人表示,，嘯創(chuàng)實業(yè)公司所處位置為濟南市二類土地,。從2007年到現(xiàn)在，濟南市土地使用稅共調(diào)整了3次,，2007年至2011年底濟南市區(qū)二類土地使用稅每平方米8元,；2012年1月1日起至2014年6月30日土地使用稅是每平方米12元；2014年7月1日執(zhí)行的是每平方米16元標準,。這位負責人說,，會找企業(yè)落實具體情況，并做好政策解釋,。

[關鍵詞·職責缺位]

談問題：遭黑惡勢力敲竹杠反映多次也沒解決

地方政府在招商引資工作中發(fā)揮了重要作用,，但也存在職責缺位現(xiàn)象。

2012年上半年,，山東嘯創(chuàng)實業(yè)一期工程建設剛過半,，就有不明勢力人員來堵門、要補償,，報警后也沒人管,。后來，嘯創(chuàng)實業(yè)將此事反映到政府部門也沒解決,。“最終還是我們通過社會辦法解決的,，花了200多萬元算是把這事擺平了，”上官云皓無奈地說,。

“短片里很多問題歸結到一點就是政府缺位,。”現(xiàn)場嘉賓,、省委黨校副校長孫黎海點評說,，企業(yè)在經(jīng)濟領域可能是個強者，但在社會領域和政治領域可能是一個弱勢群體,。對企業(yè)來講,，最怕的就是來時大家敞開胸懷，但一旦落地了就不管不問，這會給市場環(huán)境帶來很大破壞,。因此,，孫黎海強調(diào)，在企業(yè)發(fā)展過程中,，政府職能部門一定要有補位意識，管理和服務要跟上,。

再追訪：

雖然事情已過去4年,，但提及被敲竹杠一事，上官云皓有頗多無奈,，他說類似情況在外地投資中從沒遇到,。“企業(yè)來一個地方投資,，就是看好這里的環(huán)境,。在建設、發(fā)展過程中,，我們遇到問題找誰,？首先想到的就是政府。雖然這種事以后沒再遇到,，但心里覺得不舒服,。”

[關鍵詞·服務態(tài)度]

談問題：咨詢政策被回復“有問題先自己百度”

位于槐蔭區(qū)的龍溪新能源發(fā)展有限公司負責人稱,，他們主要做廠房的屋頂分布式光伏發(fā)電,，在向槐蔭區(qū)發(fā)改委咨詢備案問題時，一工作人員說還需到市發(fā)改委備案,，并稱“你有事不要打12345,，有什么問題自己百度，再找區(qū)發(fā)改委”,。就此,，他向槐蔭區(qū)有關部門犀利發(fā)問：我就想知道12345熱線電話難道是擺設？

現(xiàn)場槐蔭區(qū)發(fā)改委一負責人稱,，他對該企業(yè)負責人反映的這個問題確實不知道，“如果有工作人員這么回復,，我一定追查給你一個滿意的答復,。”就此事,，市發(fā)改委主任王宏志說,，區(qū)一級發(fā)改委確實沒有權限對光伏發(fā)電備案。如果有企業(yè)反映這個情況，企業(yè)所在的區(qū)發(fā)改委應及時把情況呈報給市發(fā)改委,。希望企業(yè)和具體辦事的同志溝通好,，把情況反映上來，我們會積極辦理這個事,。再追訪：

節(jié)目播出后,，記者采訪了槐蔭區(qū)發(fā)改委主任朱慶勝。他告訴記者,，光伏發(fā)電審批權限在市發(fā)改委,，區(qū)發(fā)改委雖沒權限審批，但工作人員應該給企業(yè)人員說清楚,。下一步,，他將落實這個情況，看看問題出在哪里,。

[關鍵詞·辦事效率]

談問題：一期進綠色通道二期審批咋就這么慢

2012年,，天津鑫茂集團積極響應濟南北跨戰(zhàn)略號召，與天橋區(qū)合作共建“鑫茂·齊魯科技城”項目,。但在項目建設中,，鑫茂·齊魯科技城項目負責人反映：一期項目走的綠色通道，只用兩個多月手續(xù)就解決了,，但是后續(xù)二期卻必須要走復雜的審批流程,，為啥一期、二期項目審批流程是完全兩種截然不同的局面,？

對此,，市政務服務中心有關負責人稱，前幾年濟南市政府出臺了“重大建設項目審批綠色通道暫行規(guī)定”,，當時鑫茂·齊魯科技城一期項目列入首批綠色通道申請,，各部門比較重視，有專人為這個項目跑手續(xù),，所以該項目在很短時間就辦完了,。但二期項目因沒有列入綠色通道，后續(xù)手續(xù)是企業(yè)自己來辦的,，在這個過程中可能就存在一些問題,，手續(xù)辦得不是太快。再追訪：

項目總經(jīng)理陳輝在接受采訪時表示,，目前二期項目大部分手續(xù)已辦完,，還有部分工程有待后期驗收。但在跑手續(xù)過程中,，他們聽到最多的回復是“沒政策依據(jù)”,，希望今后職能部門能進一步細化有關政策,，提高辦事效率。

[關鍵詞·證明難開]

談問題：失業(yè)人員再創(chuàng)業(yè)想領補貼為啥“跑斷腿”

節(jié)目中,，一小微企業(yè)負責人“吐槽”：在申請創(chuàng)業(yè)扶持資金時遇到了難題,，光辦理失業(yè)證明就來回好幾趟，最后都想放棄申領了,。

濟南市人社局副局長,、就業(yè)辦主任黃厚安說，失業(yè)期間沒進行失業(yè)登記而是就業(yè)或創(chuàng)業(yè),，再想領取補貼卻拿不出失業(yè)證明,，這個問題此前就業(yè)主管部門也遇到過，現(xiàn)在已解決了,，只要能提供以前的解除勞動合同證明就可以,。

現(xiàn)場嘉賓、濟南大學政法學院教授袁曙光表示,，當前都在強調(diào)服務型政府,，落實優(yōu)惠政策、解決企業(yè)難處,，靠一個部門的工作可能難度比較大,，這需要市委、市政府把這些好的政策貫徹下去,，在不違背法律法規(guī)前提下,，通過簡化手續(xù)提高效率，切實減輕企業(yè)負擔,。再追訪：

“下一步,，我們將加強失業(yè)就業(yè)政策的宣傳，讓大家認識到它的重要性,。再就是加強信息化管理,，加強與各部門的信息溝通。通過大數(shù)據(jù)比對來核定他的身份,，能夠使享受政策人員,、符合條件人員少跑腿、少出證明,，節(jié)省時間,。”黃厚安說,。

來源：濟南時報

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