資料圖：耿彥波

原標(biāo)題：對(duì)不起挨凍的市民

政府要求

市長(zhǎng)耿彥波一天給太原熱力公司經(jīng)理打7個(gè)電話,。

反思原因

沒有任何客觀原因,，主要是因?yàn)槲覀兊牟坏轿唬üぷ鞑坏轿弧⒄{(diào)試不到位等,。

供暖時(shí)間

11月6日完成管線聯(lián)網(wǎng),，最晚8日就能供暖,。

退費(fèi)問題

已交費(fèi)者——業(yè)主寫出書面說明并簽名后,，符合條件后退費(fèi)，少幾天退幾天,；未交費(fèi)者——供暖晚幾天,，明年少收幾天取暖費(fèi)。

提前供暖

老年人歡迎,，中青年嫌熱,，冷一點(diǎn)對(duì)孩子有好處。

在沒能如期供暖這件事上,，我要向受凍的群眾道歉,，我們?cè)敢饨邮苊襟w和群眾的監(jiān)督和批評(píng)?！痹?1月1日就該熱的暖氣,，直到今天都沒溫度，在太原部分地區(qū)市民挨凍三天之后,，昨天,，太原市熱力公司開口道歉了。

昨日,，太原市熱力公司緊急召開懇談會(huì),，就居民暖氣應(yīng)暖未暖之事，進(jìn)行了說明,。

向受凍群眾道歉

“在沒能如期供暖這件事上，沒有任何客觀原因,，主要是因?yàn)槲覀兊牟坏轿?，包括工作不到位、調(diào)試不到位等,。我要向受凍的群眾道歉,，我們?cè)敢饨邮苊襟w和群眾的監(jiān)督和批評(píng)?！睉┱剷?huì)一開始,，太原市熱力公司經(jīng)理張建偉就向幾天來受凍的群眾進(jìn)行了道歉。

對(duì)于未能如期供暖的問題,，張建偉透露,，太原市長(zhǎng)耿彥波昨天一天給他打了7個(gè)電話，要求在確保萬無一失的前提下,，盡快覆蓋,，保障安全,。

張建偉介紹，今年之所以出現(xiàn)供暖延遲,、致使省城近40萬人沒有如期享受到供暖服務(wù)的問題,，主要源于今年剛投入運(yùn)行的太古供熱項(xiàng)目出現(xiàn)了管網(wǎng)穩(wěn)不住壓的狀況。

40萬人供不上暖

太古供熱項(xiàng)目是將古交興能電廠的熱源,，穿越古交市區(qū),、山區(qū)，通過距離37.8公里的超長(zhǎng)供熱管道,，向太原市區(qū)輸送熱源,。

今年，太古供熱項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)范圍包括迎澤大街以南,、南內(nèi)環(huán)街以北,、青年路以西的河?xùn)|區(qū)域；迎澤西大街以南的河西區(qū)域,，包括市第二熱力公司和雙良供熱的部分供暖范圍,。

太古供熱項(xiàng)目9月底完成交接，隨后于10月29日實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)冷運(yùn)行,，達(dá)到了運(yùn)行技術(shù)要求,。但是，太古供熱項(xiàng)目在正式運(yùn)行初期出現(xiàn)了管網(wǎng)穩(wěn)不住壓的狀況,，致使2580萬平米的集中供暖區(qū)域未能如期供暖,，影響到13萬戶居民，近40萬群眾,。

對(duì)此,，張建偉表示：“太古熱力的管線，按正常注水16萬噸后就可以注滿,，可我們注了30萬噸水后還沒有注滿,，古交熱源進(jìn)入城市網(wǎng)后出現(xiàn)注不滿水、保不住壓的情況,，無法實(shí)現(xiàn)循環(huán),。”

預(yù)計(jì)8日供暖

在發(fā)現(xiàn)問題后,，太原市采取了多種檢查修復(fù)措施,。包括多點(diǎn)注水、各相關(guān)供熱企業(yè)加大對(duì)沿線管網(wǎng)巡查力度等措施,，盡最大努力對(duì)太古管線的漏水穩(wěn)壓進(jìn)行搶修,。

截至11月3日，省城受影響的集中供熱區(qū)域由最開始的2600萬平米降到了700萬平米，完成了1900萬平米集中供暖范圍的并網(wǎng),。目前還未并網(wǎng)的700萬平米范圍內(nèi),，包括雙良熱力的500萬平米（晉陽湖以南區(qū)域）、長(zhǎng)風(fēng)西街以北,、九院沙河以南區(qū)域,、桃園路以東的醫(yī)科大學(xué)區(qū)域、雙塔寺街周邊近100萬平米的區(qū)域以及千峰南路南段區(qū)域,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，這700萬平米的區(qū)域內(nèi)還有3.5萬戶居民，10萬人左右,。

張建偉表示,，太古供熱項(xiàng)目在6日便可完成并網(wǎng)工作，但由于熱源從古交到達(dá)太原需要8小時(shí),，從太原進(jìn)到各管網(wǎng)需要6小時(shí),，循環(huán)一圈時(shí)間一共需要28小時(shí)。這就意味著11月8日才能完成供暖,。

供暖費(fèi)用可退

未能如期而至的暖氣,，省城市民一方面關(guān)心何時(shí)能供暖，另一方面也在關(guān)心這幾天的暖氣費(fèi)是否能退的問題,。

對(duì)此,，《山西青年報(bào)》記者專門進(jìn)行了采訪，張建偉表示：“對(duì)于之前已經(jīng)足額繳納了供暖費(fèi)的居民,，一般來說,，今年晚供了幾天，會(huì)在第二年收取費(fèi)用時(shí)進(jìn)行抵扣,。如果想今年就退未供暖的費(fèi)用,，則需要居民寫清楚情況并簽字，符合條件后就會(huì)退費(fèi),。對(duì)于目前還未繳納供暖費(fèi)用的居民,，則可以在繳費(fèi)時(shí)減去這幾天的費(fèi)用?！?/p>

而對(duì)于市民關(guān)心的“以后是否能提前供暖”的問題，張建偉表示：“如果在供暖期前,，出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間溫度低的情況,，是可以啟動(dòng)供暖的，但是這還需要機(jī)制的完善,。對(duì)于提前供暖,，人們的反映也不太一致，老人們喜歡熱一些，但中青年表示怕熱,，而且冷一些的環(huán)境對(duì)孩子們好,。”

來源：山西青年報(bào)

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