憑借敏銳的嗅覺,2016年5月,樂成養(yǎng)老組建一支專門團(tuán)隊(duì)聚焦居家養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù),,第三次嘗試養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)創(chuàng)新,。
樂成養(yǎng)老居家事業(yè)部副總監(jiān)邱郁雯說,這項(xiàng)服務(wù)依托雙井第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心向周邊社區(qū)輻射,,核心競爭力是要實(shí)現(xiàn)三個(gè)“專業(yè)”:由專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士上門服務(wù),提升診療質(zhì)量;開展專業(yè)化的上門健康和醫(yī)療服務(wù)評估,,24小時(shí)內(nèi)根據(jù)老年人的健康狀況提供專業(yè)護(hù)理或診療方案;用專業(yè)知識和方法指導(dǎo)家屬提升在家照護(hù)老年人的能力。
去年下半年,,樂成養(yǎng)老居家事業(yè)部為20位住戶提供了100人次的服務(wù),。每一次服務(wù)和評估,邱郁雯的團(tuán)隊(duì)都將其錄入分析系統(tǒng),,用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出服務(wù)對象最主要的四類疾病,、最需要的四種服務(wù)種類,并根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行“客戶畫像”,,不斷提升服務(wù)專業(yè)化,、精準(zhǔn)化。
百歲老人徐大爺?shù)募覍僬f,,老人因肝硬化等多項(xiàng)疾病已長期臥床,,前一階段腹水嚴(yán)重,卻不知道怎么護(hù)理,。樂成養(yǎng)老的醫(yī)生上門調(diào)整用藥,,指導(dǎo)護(hù)理,老人情況明顯好轉(zhuǎn),。這期間,,醫(yī)生還多次指導(dǎo)家屬合理給老人搭配膳食、補(bǔ)充蛋白質(zhì),。
“醫(yī)與養(yǎng)結(jié)合,、機(jī)構(gòu)與居家結(jié)合、養(yǎng)老與公共醫(yī)療服務(wù)結(jié)合,,我們這幾年探索的‘三結(jié)合’已經(jīng)漸成體系,。”高峻松說,,“北京市相關(guān)部門對此給予鼓勵(lì),,希望我們的探索能形成可借鑒可復(fù)制的機(jī)制,為政府部門制定相關(guān)政策提供參考,?!?/p>