2017年4月10日傍晚，在下班高峰期,，港鐵觀塘線因九龍灣路軌一條架空電纜發(fā)生故障,，導(dǎo)致觀塘線列車服務(wù)癱瘓近2.5小時。當(dāng)中有1,000人需在管道內(nèi)疏散,，摸黑由路軌步行往車站月臺,。

事發(fā)昨傍晚6時許，兩班分別由九龍灣站開往彩虹站及剛由彩虹站開出的列車,，因電力突然中斷停在距彩虹站前50米管道內(nèi),，以及彩虹站月臺，被困管道內(nèi)的列車車廂一片漆黑,，乘客形容事發(fā)那一刻車廂傳來“噗”一聲,，跟著全車沒電沒冷氣，車上逾千名乘客被困近一小時,，才獲安排落車行路軌返回月臺,。

多名乘客感不適，其中一名孕婦要由救護員送院,，有乘客要坐在地上吸氧氣罩,。

另一列被困月臺的列車,，車上乘客亦被困45分鐘才得脫困,，港鐵見發(fā)生事故，初時只是暫停觀塘站至彩虹站,，其后見影響范圍擴大,，將觀塘站至九龍?zhí)琳镜?個車站暫停服務(wù)，并通知運輸署及安排接駁巴士疏導(dǎo)乘客,。由于事出突然,，多個月臺因列車暫停，人多擠迫出現(xiàn)混亂,，其中九龍灣站月臺多名乘客感不適,，其中一人更暈倒地上，由其他乘客及月臺職員扶往一旁。

列車服務(wù)受阻期間,，觀塘線8個車站一度暫停服務(wù),，保守估計僅觀塘線有逾10萬乘客受影響，意外中,，兩列由九龍灣至彩虹,，及彩虹往鉆石山站的列車因電力中斷而停在行車管道及月臺內(nèi)，約2,000乘客被困近1小時,，包括孕婦在內(nèi)至少8人因燜暈送院,。

故障發(fā)生在下班繁忙時間，事發(fā)后多個車站月臺擠滿乘客,。

港鐵共調(diào)派90多班接駁巴士疏導(dǎo)5000乘客,，其中在觀塘站及九龍?zhí)琳就猓喓虺私玉g巴士的市民逾千人,，場面壯觀,。而觀塘、牛頭角,、旺角的巴士站,、小巴站亦大排長龍，的士更是“一車難求”,。

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