2017年4月10日傍晚,，在下班高峰期,，港鐵觀塘線因九龍灣路軌一條架空電纜發(fā)生故障,，導(dǎo)致觀塘線列車服務(wù)癱瘓近2.5小時(shí),。當(dāng)中有1,000人需在管道內(nèi)疏散，摸黑由路軌步行往車站月臺(tái),。

事發(fā)昨傍晚6時(shí)許,，兩班分別由九龍灣站開往彩虹站及剛由彩虹站開出的列車，因電力突然中斷停在距彩虹站前50米管道內(nèi),，以及彩虹站月臺(tái),，被困管道內(nèi)的列車車廂一片漆黑，乘客形容事發(fā)那一刻車廂傳來“噗”一聲,，跟著全車沒電沒冷氣,，車上逾千名乘客被困近一小時(shí),，才獲安排落車行路軌返回月臺(tái)。

多名乘客感不適,，其中一名孕婦要由救護(hù)員送院,，有乘客要坐在地上吸氧氣罩。

另一列被困月臺(tái)的列車,，車上乘客亦被困45分鐘才得脫困,，港鐵見發(fā)生事故，初時(shí)只是暫停觀塘站至彩虹站,，其后見影響范圍擴(kuò)大,，將觀塘站至九龍?zhí)琳镜?個(gè)車站暫停服務(wù)，并通知運(yùn)輸署及安排接駁巴士疏導(dǎo)乘客,。由于事出突然,，多個(gè)月臺(tái)因列車暫停，人多擠迫出現(xiàn)混亂,，其中九龍灣站月臺(tái)多名乘客感不適,，其中一人更暈倒地上，由其他乘客及月臺(tái)職員扶往一旁,。

列車服務(wù)受阻期間，觀塘線8個(gè)車站一度暫停服務(wù),，保守估計(jì)僅觀塘線有逾10萬乘客受影響,，意外中，兩列由九龍灣至彩虹,，及彩虹往鉆石山站的列車因電力中斷而停在行車管道及月臺(tái)內(nèi),，約2,000乘客被困近1小時(shí)，包括孕婦在內(nèi)至少8人因燜暈送院,。

故障發(fā)生在下班繁忙時(shí)間,，事發(fā)后多個(gè)車站月臺(tái)擠滿乘客。

港鐵共調(diào)派90多班接駁巴士疏導(dǎo)5000乘客,，其中在觀塘站及九龍?zhí)琳就?，輪候乘接駁巴士的市民逾千人，場(chǎng)面壯觀,。而觀塘,、牛頭角、旺角的巴士站,、小巴站亦大排長(zhǎng)龍,，的士更是“一車難求”。

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