云南現(xiàn)“丁義珍”式意見箱離地2米多高
新華社昆明4月21日電題:擺正意見箱位置先要擺正公仆位置
新華社記者白靖利,、字強
隨著電視劇《人民的名義》走紅,全國多地“丁義珍”式窗口被陸續(xù)曝光,。繼鄭州市社保局,、株洲火車站派出所后,,云南省彝良縣旅游局又曝出兩米高的意見箱?!案吒咴谏稀钡囊庖娤?,折射出個別政府部門“高不可攀”的“姿態(tài)”,有損政府公信力,。
意見箱是聯(lián)系群眾的紐帶,,是群眾反映訴求、部門掌握社情民意以更好開展工作的渠道,,用好了就是黨政機關(guān)和人民群眾之間的連心橋,。然而,令人“仰視”的意見箱拉開了政府部門和群眾的距離,,讓群眾“望而卻步”,,反映了權(quán)力的傲慢。
這樣的政府服務(wù)設(shè)施和場景,,實則是“門難進,、臉難看、事難辦”的變種,。正因為有些部門對服務(wù)抱持應(yīng)付甚至是對付心態(tài),,有些部門懷揣“怕被監(jiān)督、怕暴露問題,、多一事不如少一事”的小心思,,才有了“高人一頭”的意見箱、“低人一等”的柜臺窗口,。
沒有誠心誠意接受意見的態(tài)度,,又怎能切實掌握和解決群眾反映的問題?全心全意為人民服務(wù)不是空洞的口號,,政府部門只有深入群眾,、貼近群眾,,想群眾之所想、憂群眾之所憂,、急群眾之所急,,才能牢牢樹立在人民群眾心中的公信力,加快推進服務(wù)型政府建設(shè),。
群眾利益無小事,,一枝一葉總關(guān)情。意見箱高低,、柜臺高矮實際上反映的是政府部門對待群眾意見的態(tài)度問題,,是群眾路線走得怎么樣的問題。必須將黨的群眾路線貫徹到每一個細節(jié),,傾聽群眾心聲,,為群眾辦實事、解難事,,當好人民公仆,,切不可高高在上、盛氣凌人,。
為人民服務(wù)不能掛在嘴邊,,暢通民意的渠道也不應(yīng)流于形式。小小的箱子裝的是群眾的大期待,,改變“蹲式窗口”,、高掛意見箱,先要擺正公仆的位置,。要將考評權(quán)力交給群眾,,真正做到為人民服務(wù)。