原標(biāo)題：市長“暗訪”4次,，為啥全吃“閉門羹”,？

市長微服“暗訪”,，體驗簡政放權(quán)的“最多跑一次”改革,，可是整整一上午,，在政務(wù)窗口體驗的四件事辦理,，全都吃了“閉門羹”,，都沒能實現(xiàn)“最多跑一次”。

4月26日,，《杭州日報》發(fā)文講述了杭州市長徐立毅的上述暗訪故事,。

據(jù)報道，這次暗訪,，徐立毅以普通市民身份,，沒發(fā)通知、沒打招呼,，在多個行政服務(wù)窗口，體驗了四件事的辦理過程,。

第一件事,，徐立毅代替前來辦理分公司注冊登記的企業(yè)員工小柴，提交了厚厚的申請材料,?？墒牵捎谡咝詮?qiáng),、過程復(fù)雜,，加上材料不齊，這件事沒能在現(xiàn)場辦結(jié),。

第二件事,，徐立毅陪著一位市民辦理企業(yè)車輛轉(zhuǎn)出過戶手續(xù)。辦完網(wǎng)上申請之后卻被告知,，由于提交的表格版本不同,，仍需再跑一趟。這件事也沒能現(xiàn)場辦結(jié),。

第三件事,，徐立毅和一名企業(yè)人員一起辦理了新公司網(wǎng)上名稱注冊，結(jié)果得知企業(yè)冠省名登記注冊的審批權(quán)限不在市本級,，最快也需幾個工作日才能完成,。這件事又沒能現(xiàn)場辦結(jié)。

第四件事,，徐立毅陪同一名在杭州務(wù)工人員，辦理公積金提取業(yè)務(wù),，卻被告知需要開具無房證明,。這件事還是沒能現(xiàn)場辦結(jié)。

體驗了四件事，都讓“最多跑一次”落空,。徐立毅馬上召開了現(xiàn)場辦公會,，召集兩位杭州副市長戴建平、王宏,，以及杭州市編委辦,、市審管辦等13個職能部門，觀看了暗訪錄像,。

《杭州日報》報道稱,，看完暗訪錄像，“徐立毅結(jié)合上午辦事的切身體會,，開門見山地說,，今天開會就是一個主題，在關(guān)鍵領(lǐng)域,，查找關(guān)鍵問題,，找到最佳辦法，在最短的時間,，通過政府的自身改革,，真正讓老百姓辦事‘最多跑一次’”。

“政事兒”（微信ID：gcxxjgzh）注意到,，到上述暗訪,，徐立毅正式擔(dān)任杭州市長僅13天。

生于1964年,、現(xiàn)年53歲的徐立毅,，是浙江人，1983年從杭州大學(xué)畢業(yè)后,，一直在浙江工作,，曾先后在余姚、寧波任職,。2006年至2015年,，徐立毅在杭州工作了近9年，先后擔(dān)任杭州市委常委,、余杭區(qū)委書記,，杭州市委常委、杭州市副市長等職,，之后調(diào)任溫州市委副書記,、代市長，后任溫州市委書記,。

今年2月22日,，徐立毅離開溫州,，二度回到杭州任職，調(diào)任杭州市委副書記,、代市長,。4月13日，在杭州市十三屆人大一次會議上,，徐立毅當(dāng)選杭州市長,。

“政事兒”（微信ID：gcxxjgzh）注意到，從擔(dān)任杭州代市長開始,，徐立毅面臨的重點任務(wù)之一就是“最多跑一次”改革,。

十八大以來，黨中央多次強(qiáng)調(diào),，政府要大力推進(jìn)簡政放權(quán),。2013年以來，國務(wù)院常務(wù)會開年后的第一次會議,，簡政放權(quán)已經(jīng)連續(xù)5年成為中央政府工作部署的“當(dāng)頭炮”,。

今年1月16日，在浙江省十二屆人大五次會議上,，時任浙江代省長車俊作政府工作報告時,，提出了一個跟簡政放權(quán)有關(guān)的“小目標(biāo)”,。

“加快建設(shè)服務(wù)政府”,，車俊表示，堅持把簡政放權(quán)作為建設(shè)服務(wù)政府的重要基礎(chǔ),，按照“最多跑一次”的要求進(jìn)一步簡政放權(quán),，能簡則簡、應(yīng)放則放,、該改則改,，當(dāng)好企業(yè)和人民群眾的“店小二”。

次日,，參加杭州代表團(tuán)全體會議時,，車俊表示，“老百姓都有這個需求,，辦事希望越便捷越好,。政府該干什么？政府就該服務(wù)老百姓,、服務(wù)企業(yè)?，F(xiàn)階段要做到‘最多跑一次’是有難度的，但是不能因為有難度就不作為,。十八大以來,，習(xí)總書記多次強(qiáng)調(diào)要敢于擔(dān)當(dāng)，所以我們應(yīng)該按照習(xí)總書記的要求和十八大的精神，成為負(fù)責(zé)任的政府和敢擔(dān)當(dāng)?shù)恼??！?/p>

車俊稱，“最多跑一次”這個提法比較通俗,，而且順應(yīng)了老百姓的呼聲,。“在調(diào)研過程中,，聽到很多企業(yè)和老百姓說到,，‘四張清單一張網(wǎng)’雖然說得很好，但是我們在實際辦事過程中還是要跑好幾次,。大家就提出一個強(qiáng)烈的愿望,，就是最好跑一次就能把事情辦好，所以‘最多跑一次’就是這么出來的,?？陀^地講，要達(dá)到這個目標(biāo),，不是沒難度,，但是要下決心。會后,，我們還要就這個問題做一個系統(tǒng)的工程去分解去細(xì)化,，省、市,、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級政府一起形成合力，這個目標(biāo)才能達(dá)到,?！?/p>

2月24日，在浙江省政府第九次全體（擴(kuò)大）會議上,，車俊再度對“最多跑一次”提出了要求：“最多跑一次”改革是以人民為中心發(fā)展思想的浙江實踐,。各地各有關(guān)部門要集中力量迅速行動、全力推進(jìn),，同時讓群眾和企業(yè)監(jiān)督改革,、評價改革、推進(jìn)改革,，努力打造審批事項最少,、辦事效率最高、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)的省份,，不斷增加群眾和企業(yè)的獲得感,。

“政事兒”（微信ID：gcxxjgzh）注意到,，上述浙江省政府第九次全體（擴(kuò)大）會議召開時，徐立毅履新杭州代市長第三天,。

當(dāng)天,，浙江省政府第九次全體（擴(kuò)大）會議結(jié)束后，徐立毅繼續(xù)召開會議,，在會上提出了杭州市的“小目標(biāo)”——率先實現(xiàn)“最多跑一次”,。

徐立毅當(dāng)時表示，“讓‘群眾和企業(yè)到政府辦事最多跑一次’是（浙江）省‘兩會’明確的重點任務(wù),。作為全省龍頭,，杭州要結(jié)合自身實際、把握時間節(jié)點,、全面抓好落實,，率先實現(xiàn)‘最多跑一次’的改革目標(biāo)?！?/p>

“政事兒”（微信ID：gcxxjgzh）撰稿/新京報記者王姝

來源：新京報

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