5月21日晚,南寧電視臺(tái)“向人民承諾——電視問(wèn)政”節(jié)目中曝光了邕武派出所居住證辦理的“丁義珍式”窗口,,服務(wù)窗口的間隙只有巴掌高,,想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰,南寧市公安局副局長(zhǎng)赫炳云現(xiàn)場(chǎng)承諾即日整改,。
據(jù)了解,,這一期電視問(wèn)政節(jié)目恰逢廣西壯族自治區(qū)對(duì)南寧市八項(xiàng)規(guī)定回頭看。本期節(jié)目向南寧市國(guó)土資源局,、市公安局,、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)政府“一把手”問(wèn)政,直指當(dāng)下市民關(guān)心的行政效能問(wèn)題,。
節(jié)目組行風(fēng)監(jiān)督員在對(duì)市民辦理居住證情況進(jìn)行調(diào)查時(shí),,發(fā)現(xiàn)不少派出所辦理效率低、服務(wù)態(tài)度差,、所需提供材料標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、手續(xù)麻煩證明多,還曝光了“丁義珍式”窗口等問(wèn)題,,一些派出所擁有排號(hào)機(jī)卻依然使用“人肉排隊(duì)”,。
其中,邕武派出所居住證辦理的“丁義珍式”窗口不高不低,臺(tái)面上貼滿文字材料,,看不見(jiàn)窗內(nèi)景象,,窗口間隙只有巴掌高,想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰,。
節(jié)目中,,主持人當(dāng)面質(zhì)疑派出所巴掌高的窗口降低了工作效率,給群眾帶來(lái)不便,。南寧市公安局副局長(zhǎng)郝炳云現(xiàn)場(chǎng)表示,,該派出所的辦事窗口的確不符合規(guī)范要求,承諾即日起整改并增開(kāi)窗口,。
各地“丁義珍”式窗口陸續(xù)曝光