5月21日晚,南寧電視臺(tái)“向人民承諾——電視問政”節(jié)目中曝光了邕武派出所居住證辦理的“丁義珍式”窗口,,服務(wù)窗口的間隙只有巴掌高,,想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰,南寧市公安局副局長(zhǎng)赫炳云現(xiàn)場(chǎng)承諾即日整改,。
據(jù)了解,這一期電視問政節(jié)目恰逢廣西壯族自治區(qū)對(duì)南寧市八項(xiàng)規(guī)定回頭看,。本期節(jié)目向南寧市國(guó)土資源局,、市公安局、南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)政府“一把手”問政,,直指當(dāng)下市民關(guān)心的行政效能問題,。
節(jié)目組行風(fēng)監(jiān)督員在對(duì)市民辦理居住證情況進(jìn)行調(diào)查時(shí),發(fā)現(xiàn)不少派出所辦理效率低,、服務(wù)態(tài)度差,、所需提供材料標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、手續(xù)麻煩證明多,,還曝光了“丁義珍式”窗口等問題,,一些派出所擁有排號(hào)機(jī)卻依然使用“人肉排隊(duì)”。
其中,,邕武派出所居住證辦理的“丁義珍式”窗口不高不低,,臺(tái)面上貼滿文字材料,看不見窗內(nèi)景象,,窗口間隙只有巴掌高,,想要與業(yè)務(wù)員交流只能低頭哈腰。
節(jié)目中,,主持人當(dāng)面質(zhì)疑派出所巴掌高的窗口降低了工作效率,,給群眾帶來不便,。南寧市公安局副局長(zhǎng)郝炳云現(xiàn)場(chǎng)表示,該派出所的辦事窗口的確不符合規(guī)范要求,,承諾即日起整改并增開窗口,。
各地“丁義珍”式窗口陸續(xù)曝光
4月19日,吉安網(wǎng)友向《問政江西》反映,,在當(dāng)?shù)氐姆抗芫址慨a(chǎn)交易中心也存在這樣的現(xiàn)實(shí)版“丁義珍”式窗口,。
4月17日,電視劇中讓辦事群眾叫苦不迭的小窗口在株洲上演了現(xiàn)實(shí)版,,出現(xiàn)在火車站派出所的制證點(diǎn),。
4月14日,媒體報(bào)道鄭州市社保局辦事大廳窗口沒有便民座椅,,給辦事群眾帶來不便,,引起網(wǎng)絡(luò)熱議。