新華社杭州5月18日電（記者吳帥帥）記者18日在浙江省義烏市行政服務(wù)中心辦事大廳看到,，各類辦事窗口正在推進(jìn)“最多跑一次”改革,。其中一個名為“跑一次沒辦成”的窗口顯得比較另類，時不時會有不同部門的工作人員領(lǐng)著辦事群眾到此了解情況，代辦相關(guān)業(yè)務(wù),。

據(jù)介紹,，義烏“跑一次沒辦成”窗口4月初開始設(shè)立,。該窗口主要由涉及行政審批事項(xiàng)的政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),、科室負(fù)責(zé)人輪值。窗口主要負(fù)責(zé)收集“最多跑一次”改革建議,、意見,；結(jié)合群眾辦事案例研究分析“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”，提出改進(jìn)意見建議,，或交有關(guān)部門提出解決方案等,。

數(shù)據(jù)顯示，“跑一次沒辦成”窗口開通以來,，截至目前,，共登記跑一次未辦成事件69件,，其中交辦58件回復(fù)49件。

金華市委常委,、義烏市委書記林毅表示,，開通“跑一次沒辦成”窗口是一種反向思維，很多改革舉措的破題就是在尋找問題的過程中找到了切入點(diǎn),。

目前,，義烏市792項(xiàng)群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)中，773項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,，占比97.6%,，日均減少群眾跑窗口6000人次，日均證照快遞送達(dá)1320單,。

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