新華社杭州5月18日電(記者吳帥帥)記者18日在浙江省義烏市行政服務(wù)中心辦事大廳看到,,各類辦事窗口正在推進(jìn)“最多跑一次”改革。其中一個(gè)名為“跑一次沒(méi)辦成”的窗口顯得比較另類,,時(shí)不時(shí)會(huì)有不同部門的工作人員領(lǐng)著辦事群眾到此了解情況,,代辦相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,,義烏“跑一次沒(méi)辦成”窗口4月初開始設(shè)立,。該窗口主要由涉及行政審批事項(xiàng)的政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人輪值,。窗口主要負(fù)責(zé)收集“最多跑一次”改革建議、意見(jiàn);結(jié)合群眾辦事案例研究分析“難點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”,,提出改進(jìn)意見(jiàn)建議,,或交有關(guān)部門提出解決方案等。
數(shù)據(jù)顯示,“跑一次沒(méi)辦成”窗口開通以來(lái),截至目前,共登記跑一次未辦成事件69件,其中交辦58件回復(fù)49件,。
金華市委常委,、義烏市委書記林毅表示,開通“跑一次沒(méi)辦成”窗口是一種反向思維,,很多改革舉措的破題就是在尋找問(wèn)題的過(guò)程中找到了切入點(diǎn),。
目前,,義烏市792項(xiàng)群眾和企業(yè)到政府辦事事項(xiàng)中,,773項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,,占比97.6%,日均減少群眾跑窗口6000人次,,日均證照快遞送達(dá)1320單,。